Zásady ochrany osobních údajů
Úvod a přehled
Tato pravidla ochrany osobních údajů (verze 26.02.2026-113107609) jsme sepsali, abychom vám v souladu s požadavky Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a platných vnitrostátních právních předpisů vysvětlit, jaké osobní údaje (krátce údaje) my jako správci – a námi pověření zpracovatelé (např. poskytovatelé) – zpracováváme, v budoucnu budeme zpracovávat a jaké máte zákonné možnosti. Použité pojmy je třeba chápat jako genderově neutrální.
Zkrátka: Komplexně vás informujeme o údajích, které o vás zpracováváme.
Oznámení o ochraně osobních údajů obvykle znějí velmi technicky a používají právní terminologii. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vám má naopak co nejjednodušším a nejtransparentnějším způsobem popsat ty nejdůležitější věci. Pokud to přispěje k transparentnosti, budou technické Pojmy vysvětlené srozumitelně pro čtenáře, jsou poskytnuty odkazy na další informace a Grafika uvedli do praxe. Tímto způsobem srozumitelně a jednoduše informujeme, že v rámci naší obchodní činnosti zpracováváme osobní údaje pouze tehdy, je-li k tomu příslušný právní základ. To rozhodně není možné, pokud se omezíme na co nejstručnější, nejasná a právně-technická vysvětlení, jaká jsou na internetu v souvislosti s ochranou osobních údajů často standardem. Doufám, že následující vysvětlení pro vás budou zajímavá a poučná a že v nich možná najdete i nějakou informaci, o které jste dosud nevěděli.
Pokud by přesto zůstaly nějaké otázky, rádi bychom vás požádali, abyste se obrátili na odpovědný subjekt uvedený níže, resp. v tiráži, sledovali uvedené odkazy a podívali se na další informace na stránkách třetích stran. Naše kontaktní údaje samozřejmě naleznete také v tiráži.
Oblast použití
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny osobní údaje zpracovávané naší společností a na všechny osobní údaje zpracovávané společnostmi, které jsme pověřili (zpracovateli). Osobními údaji rozumíme informace ve smyslu čl. 4 bodu 1 GDPR, jako je například jméno, e-mailová adresa a poštovní adresa fyzické osoby. Zpracování osobních údajů zajišťuje, že můžeme nabízet a účtovat naše služby a produkty, a to jak online, tak offline. Oblast působnosti tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů zahrnuje:
- všechny online prezentace (webové stránky, e-shopy), které provozujeme
- Prezentace na sociálních sítích a e-mailová komunikace
- mobilní aplikace pro smartphony a další zařízení
Zkrátka: Zásady ochrany osobních údajů platí pro všechny oblasti, ve kterých jsou v rámci společnosti strukturovaně zpracovávány osobní údaje prostřednictvím uvedených kanálů. Pokud s vámi navážeme právní vztahy mimo tyto kanály, budeme vás o tom případně informovat zvlášť.
Právní základy
V následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů vám poskytujeme transparentní informace o právních zásadách a předpisech, tedy o právních základech obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které nám umožňují zpracovávat osobní údaje.
Pokud jde o právo EU, odvolává se na NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. Toto obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů si můžete samozřejmě online najít na EUR-Lexu, portálu přístupu k právu EU, na adrese https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 přečíst si.
Vaše údaje zpracováváme pouze v případě, že je splněna alespoň jedna z následujících podmínek:
- Souhlas (Článek 6 odst. 1 písm. a GDPR): Udělili jste nám souhlas se zpracováním údajů pro určitý účel. Příkladem může být uložení údajů, které jste zadali do kontaktního formuláře.
- Smlouva (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních závazků vůči vám. Pokud s vámi například uzavíráme kupní smlouvu, potřebujeme předem určité osobní údaje.
- Právní povinnost (Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Vaše údaje zpracováváme, pokud k tomu máme právní povinnost. Jsme například ze zákona povinni uchovávat faktury pro účetnictví. Ty obvykle obsahují osobní údaje.
- Oprávněné zájmy (Článek 6 odstavec 1 písmeno f GDPR): V případě oprávněných zájmů, které neomezují vaše základní práva, si vyhrazujeme právo na zpracování osobních údajů. Musíme například zpracovávat určité údaje, abychom mohli provozovat naše webové stránky bezpečně a ekonomicky efektivně. Toto zpracování tedy představuje oprávněný zájem.
Další podmínky, jako je pořizování záznamů ve veřejném zájmu, výkon veřejné moci či ochrana životně důležitých zájmů, se u nás zpravidla nevyskytují. Pokud by takový právní základ přesto byl relevantní, bude uveden na příslušném místě.
Kromě nařízení EU platí také vnitrostátní zákony:
- V Rakousko je toto federální zákon o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (Zákon o ochraně osobních údajů), kurz DSG.
- V Německo to platí Spolkový zákon o ochraně osobních údajů, zkráceně BDSG.
Pokud se uplatní další regionální nebo vnitrostátní právní předpisy, budeme vás o tom informovat v následujících částech.
Kontaktní údaje správce
Měli byste jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů, naleznete níže kontaktní údaje správce podle článku 4 bodu 7 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):
maluk GmbH
Ing. Hornbogner Lukas
Rosenhain 24,
9125 Kühnsdorf,
Rakousko
E-mail: office@maluk.at
Tiráž https://hubtisch.info/impressum/
Doba uchování
To, že osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů, platí u nás jako obecné kritérium. To znamená, že osobní údaje vymažeme, jakmile pominie důvod pro zpracování údajů. V některých případech jsme ze zákona povinni uchovávat určité údaje i po pominutí původního účelu, například pro účetní účely.
Pokud byste si přáli smazat své údaje nebo odvolat souhlas se zpracováním údajů, budou údaje co nejrychleji a pokud neexistuje povinnost jejich uchovávání, smazány.
O konkrétní době trvání příslušného zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud k tomu budeme mít další informace.
Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů
Podle článků 13 a 14 GDPR vás informujeme o následujících práech, která máte k dispozici, aby bylo zajištěno spravedlivé a transparentní zpracování údajů:
- Podle článku 15 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo na informace o tom, zda o vás zpracováváme údaje. Pokud tomu tak je, máte právo získat kopii těchto údajů a dozvědět se následující informace:
- za jakým účelem zpracování provádíme;
- kategorie, tedy druhy zpracovávaných údajů;
- kdo tyto údaje obdrží a jak lze zaručit bezpečnost, pokud jsou údaje předávány do třetích zemí;
- jak dlouho jsou data uložena;
- právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování;
- že si můžete podat stížnost u dozorového úřadu (odkazy na tyto úřady naleznete níže);
- původ údajů, pokud jsme je nezískali od vás;
- zda je prováděno profilování, tedy zda jsou údaje automaticky vyhodnocovány za účelem vytvoření vašeho osobního profilu.
- Podle článku 16 GDPR máte právo na opravu údajů, což znamená, že musíme údaje opravit, pokud v nich najdete chyby.
- Podle článku 17 GDPR máte právo na výmaz („právo být zapomenut“), což konkrétně znamená, že můžete požadovat vymazání svých údajů.
- Podle článku 18 GDPR máte právo na omezení zpracování, což znamená, že údaje smíme pouze uložit, ale již je nesmíme dále používat.
- Podle článku 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, což znamená, že vám na požádání poskytneme vaše údaje v běžném formátu.
- Podle článku 21 GDPR máte právo vznést námitku, jejíž uplatnění s sebou přináší změnu zpracování.
- Pokud je zpracování vašich údajů založeno na článku 6 odst. 1 písm. e) (veřejný zájem, výkon veřejné moci) nebo článku 6 odst. 1 písm. f) (oprávněný zájem), můžete proti zpracování podat námitku. Následně co nejrychleji prověříme, zda této námitce můžeme právně vyhovět.
- Pokud jsou data používána k provádění přímého marketingu, můžete proti tomuto druhu zpracování dat kdykoli vznést námitku. Vaše data již poté nesmíme pro přímý marketing používat.
- Pokud jsou data využívána k profilování, můžete kdykoliv vznést námitku proti tomuto druhu zpracování dat. Vaše data pak již nadále nesmíme k profilování používat.
- Podle článku 22 GDPR máte za určitých okolností právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (například profilování).
- Podle článku 77 GDPR máte právo podat stížnost. To znamená, že se můžete kdykoliv obrátit se stížností na úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení GDPR.
Zkrátka: Máte práva – neváhejte kontaktovat výše uvedenou odpovědnou osobu u nás!
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právo na ochranu osobních údajů nebo že byly vaše nároky na ochranu údajů jakýmkoli jiným způsobem porušeny, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Pro Rakousko je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, jehož webové stránky naleznete na adrese https://www.dsb.gv.at/ naleziště. V Německu má každá spolková země svého pověřence pro ochranu osobních údajů. Pro bližší informace se můžete obrátit na Spolkový pověřenec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací kontaktovat. Pro naši společnost je příslušný následující místní úřad pro ochranu osobních údajů:
Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů
Vedoucí: Dr. Matthias Schmidl
Adresa: Barichgasse 40-42, 1030 Vídeň
Telefonní číslo: +43 1 52 152-0
E-mailová adresa:
dsb@dsb.gv.at
Webová stránka:
https://www.dsb.gv.at/
Předávání údajů do třetích zemí
Údaje přenášíme nebo zpracováváme v zemích mimo oblast platnosti GDPR (třetích zemích) pouze tehdy, pokud s tímto zpracováním souhlasíte nebo existuje jiné zákonné povolení. To platí zejména v případě, kdy je zpracování vyžadováno zákonem nebo je nezbytné pro splnění smluvního vztahu, a v každém případě pouze v rozsahu, který je obecně povolen. Váš souhlas je ve většině případů nejdůležitějším důvodem pro to, abychom nechali zpracovávat údaje ve třetích zemích. Zpracování osobních údajů ve třetích zemích, jako jsou USA, kde mnoho výrobců softwaru nabízí služby a má své serverové lokality, může znamenat, že osobní údaje jsou zpracovávány a ukládány neočekávaným způsobem.
Výslovně upozorňujeme, že podle názoru Evropského soudního dvora existuje v současné době přiměřená úroveň ochrany pro přenos údajů do USA pouze tehdy, pokud je americká společnost, která zpracovává osobní údaje občanů EU v USA, aktivním účastníkem rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework). Více informací naleznete na adrese: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Zpracování dat americkými službami, které nejsou aktivními účastníky rámečku pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), může vést k tomu, že data nebudou zpracovávána a ukládána anonymizovaně. Dále mohou americké státní orgány získat přístup k jednotlivým údajům. Může se také stát, že shromážděná data budou propojena s daty z jiných služeb téhož poskytovatele, pokud u něj máte odpovídající uživatelský účet. Pokud je to možné, snažíme se využívat umístění serverů v rámci EU, pokud je tato možnost nabízena.
O předávání údajů do třetích zemí vás informujeme podrobněji na příslušných místech těchto zásad ochrany osobních údajů, pokud se takové předávání týká.
Bezpečnost zpracování dat
Abychom ochránili osobní údaje, přijali jsme jak technická, tak organizační opatření. Kdekoli je to možné, osobní údaje šifrujeme nebo pseudonymizujeme. Tímto způsobem v rámci našich možností maximálně ztěžujeme třetím stranám možnost odvodit z našich dat osobní informace.
Čl. 25 GDPR zde hovoří o “ochraně osobních údajů již v Terezíně návrhu a ve výchozím nastavení” [Note: standard translation is actually „ochrana osobních údajů již od návrhu a ve výchozím nastavení“] a má tím na mysli, že jak u softwaru (např. formulářů), tak u hardwaru (např. přístupu do serverovny) je vždy nutné myslet na bezpečnost a přijmout odpovídající opatření. V následující části se v případě potřeby budeme věnovat konkrétním opatřením.
TLS šifrování pomocí https
TLS, šifrování a https zní velmi technicky a také technické jsou. Používáme HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure znamená „zabezpečený protokol pro přenos hypertextu“) k bezpečnému přenosu dat po internetu, chráněnému před odposlechem.
To znamená, že kompletní přenos všech dat z vašeho prohlížeče na náš webový server je zabezpečený – nikdo nemůže “odposlouchávat”.
Tím jsme zaváděli další vrstvu zabezpečení a plníme ochranu osobních údajů již v rámci návrhu (Článek 25 odstavec 1 GDPRPoužitím protokolu TLS (Transport Layer Security), šifrovacího protokolu pro bezpečný přenos dat na internetu, můžeme zajistit ochranu důvěrných dat.
Používání tohoto zabezpečení přenosu dat poznáte podle malého symbolu zámku v levém horním rohu prohlížeče, vlevo od internetové adresy (např. beispielseite.de) a s použitím schématu https (namísto http) jako součásti naší internetové adresy.
Pokud se chcete o šifrování dozvědět více, doporučujeme vyhledat na Googlu výraz “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki”, kde najdete užitečné odkazy na další informace.
Komunikace
|
Komunikace – shrnutí
👥 Dotčené osoby: Všichni, kdo s námi komunikují telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře 📓 Zpracovávané údaje: např. telefonní číslo, jméno, e-mailová adresa, údaje zadané do formuláře. Více podrobností najdete u příslušného způsobu kontaktu 🤝 Účel: Zajištění komunikace se zákazníky, obchodními partnery atd. 📅 Doba uchovávání: po dobu trvání obchodní transakce a v souladu se zákonnými předpisy ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Pokud nás kontaktujete a komunikujete s námi telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře, může dojít ke zpracování osobních údajů.
Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení a zpracování Vaší dotazu a souvisejícího obchodního úkonu. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k tomuto účelu, resp. po dobu stanovenou zákonem.
Dotčené osoby
Uvedené události se týkají všech, kteří se s námi snaží navázat kontakt prostřednictvím komunikačních kanálů, které poskytujeme.
Telefon
Pokud nám zavoláte, budou údaje o hovoru pseudonymizovány a uloženy na příslušném koncovém zařízení a u příslušného telekomunikačního operátora. Kromě toho mohou být údaje, jako je jméno a telefonní číslo, následně zaslány e-mailem a uloženy za účelem zodpovězení dotazu. Údaje budou vymazány, jakmile bude daná obchodní transakce ukončena a jakmile to umožní zákonné předpisy.
Pokud s námi komunikujete e-mailem, mohou být údaje případně uloženy na příslušném koncovém zařízení (počítač, notebook, smartphone…) a dochází k ukládání údajů na e-mailovém serveru. Údaje budou vymazány, jakmile bude daná obchodní transakce ukončena a jakmile to umožní zákonné předpisy.
Online formuláře
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím online formuláře, budou údaje uloženy na našem webovém serveru a případně předány na jednu z našich e-mailových adres. Údaje budou vymazány, jakmile bude daná obchodní záležitost uzavřena a jakmile to umožní zákonné předpisy.
Právní základy
Zpracování údajů se opírá o následující právní základy:
- Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas): Udělujete nám souhlas s uložením vašich údajů a s jejich dalším používáním pro účely související s danou obchodní transakcí;
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva): Je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo se zpracovatelem, jako je např. poskytovatel telefonních služeb, nebo musíme údaje zpracovávat pro účely předsmluvních činností, jako je např. příprava nabídky;
- Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy): Chceme vyřizovat dotazy zákazníků a obchodní komunikaci v profesionálním rámci. K tomu jsou nezbytná určitá technická zařízení, jako jsou např. e-mailové programy, servery Exchange a mobilní operátoři, aby bylo možné komunikaci efektivně zajišťovat.
Smlouva o zpracování údajů (AVV)
V této části bychom vám rádi vysvětlili, co je to smlouva o zpracování osobních údajů a proč je nutná. Jelikož výraz “smlouva o zpracování osobních údajů” je poměrně složitý, budeme v textu často používat pouze zkratku AVV. Stejně jako většina firem nepracujeme sami, ale sami využíváme služby jiných firem či jednotlivců. Vzhledem k zapojení různých firem či poskytovatelů služeb se může stát, že budeme předávat osobní údaje k zpracování. Tito partneři pak působí jako zpracovatelé, s nimiž uzavíráme smlouvu, tzv. smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Pro vás je nejdůležitější vědět, že ke zpracování vašich osobních údajů dochází výhradně podle našich pokynů a musí být upraveno smlouvou o zpracování osobních údajů (AVV).
Kdo jsou zpracovatelé údajů?
Jako společnost a provozovatel webových stránek neseme odpovědnost za veškeré údaje, které od vás zpracováváme. Kromě správců mohou existovat také tzv. zpracovatelé. Mezi ně patří každá společnost či osoba, která zpracovává osobní údaje naším jménem. Přesněji řečeno a podle definice v GDPR: každá fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, instituce nebo jiný subjekt, který na náš pokyn zpracovává osobní údaje, se považuje za zpracovatele. Zpracovateli mohou být tedy poskytovatelé služeb, jako jsou poskytovatelé hostingu nebo cloudových služeb, poskytovatelé platebních služeb či newsletterů, nebo velké společnosti, jako jsou například Google či Microsoft.
Pro lepší pochopení pojmů zde uvádíme přehled tří rolí v rámci GDPR:
Dotčená osoba (Vy jako zákazník nebo zájemce) → Odpovědná osoba (my jako společnost a zadavatel) → Zpracovatel na základě pověření (poskytovatelé služeb, jako jsou např. poskytovatelé webhostingu nebo cloudových služeb)
Obsah smlouvy o zpracování osobních údajů
Jak již bylo zmíněno výše, uzavřeli jsme se svými partnery, kteří působí jako zpracovatelé, smlouvu o zpracování osobních údajů. V ní je především stanoveno, že zpracovatel bude zpracovávat údaje výhradně v souladu s GDPR. Smlouva musí být uzavřena písemně, avšak v této souvislosti se za „písemnou“ považuje i elektronické uzavření smlouvy. Ke zpracování osobních údajů dochází až na základě této smlouvy. Smlouva musí obsahovat následující:
- Vazba na nás jako správce
- Povinnosti a práva správce
- Kategorie dotčených osob
- Druh osobních údajů
- Způsob a účel zpracování údajů
- Předmět a doba zpracování údajů
- Místo zpracování údajů
Dále smlouva obsahuje všechny povinnosti zpracovatele. Nejdůležitější povinnosti jsou:
- zajistit opatření datové bezpečnosti
- přijmout vhodná technická a organizační opatření k ochraně práv subjektu údajů
- vést záznam o činnostech zpracování
- na žádost dozorčí úřadu pro ochranu osobních údajů s ním spolupracovat
- provedení analýzy rizik ve vztahu k obdrženým osobním údajům
- Další zpracovatelé smí být pověřeni pouze s písemným souhlasem správce.
Jak taková SOU konkrétně vypadá, se můžete podívat například na https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html zobrazit. Zde je představena vzorová smlouva.
Soubory cookie
|
Souhrn souborů cookie
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: závisí na příslušném souboru cookie. Více podrobností naleznete níže nebo u výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje. 📓 Zpracovaná data: V závislosti na konkrétně použitém souborové cookie. Další podrobnosti naleznete níže nebo u výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje. 📅 Doba uchovávání: závisí na konkrétním souboru cookie, může se pohybovat od několika hodin až po několik let ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co jsou cookies?
Naše webové stránky používají soubory cookie HTTP k ukládání údajů specifických pro jednotlivé uživatele.
V následujícím textu vysvětlíme, co jsou soubory cookie a k čemu slouží, abyste lépe porozuměli následujícímu prohlášení o ochraně osobních údajů.
Kdykoliv surfujete po internetu, používáte prohlížeč. Známými prohlížeči jsou například Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Většina webových stránek ukládá ve vašem prohlížeči malé textové soubory. Těmto souborům se říká cookies.
Jedno se nedá popřít: soubory cookie jsou opravdu užiteční pomocníci. Téměř všechny webové stránky používají soubory cookie. Přesněji řečeno jde o soubory HTTP cookie, protože existují i jiné soubory cookie pro jiné oblasti použití. Soubory HTTP cookie jsou malé soubory, které naše webové stránky ukládají do vašeho počítače. Tyto soubory cookie jsou automaticky uloženy ve složce souborů cookie, což je v podstatě “mozek” vašeho prohlížeče. Soubor cookie se skládá z názvu a hodnoty. Při definování souboru cookie je nutné uvést také jeden nebo více atributů.
Soubory cookie ukládají určité vaše uživatelské údaje, jako je například jazyk nebo osobní nastavení stránek. Když naši stránku navštívíte znovu, váš prohlížeč předá tyto „uživatelské“ informace zpět na naši stránku. Díky souborům cookie náš web ví, kdo jste, a nabídne vám nastavení, na které jste zvyklí. V některých prohlížečích má každý soubor cookie svůj vlastní soubor, v jiných, jako je například Firefox, jsou všechny soubory cookie uloženy v jediném souboru.
Následující obrázek znázorňuje možnou interakci mezi webovým prohlížečem, jako je například Chrome, a webovým serverem. Webový prohlížeč při tom načte webovou stránku a od serveru obdrží soubor cookie, který prohlížeč znovu použije, jakmile dojde k načtení jiné stránky.
Existují jak soubory cookie prvního strany, tak soubory cookie třetích stran. Soubory cookie prvního strany jsou vytvářeny přímo naším webem, soubory cookie třetích stran jsou vytvářeny partnerskými webovými stránkami (např. Google Analytics). Každý soubor cookie je třeba posuzovat individuálně, protože každý z nich ukládá jiné údaje. Také doba platnosti souborů cookie se liší, od několika minut až po několik let. Soubory cookie nejsou softwarové programy a neobsahují viry, trojské koně ani jiné „škodlivé programy“. Soubory cookie také nemají přístup k informacím uloženým ve vašem počítači.
Takto mohou například vypadat údaje z cookies:
Jméno: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152113107609-9
Účel použití: Rozlišení návštěvníků webových stránek
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Tyto minimální velikosti by měl prohlížeč dokázat podporovat:
- Nejméně 4096 bajtů na jeden soubor cookie
- Nejméně 50 souborů cookie na doménu
- Celkem nejméně 3000 souborů cookie
Jaké druhy cookies existují?
To, jaké konkrétní soubory cookie používáme, závisí na využívaných službách a je vysvětleno v následujících částech prohlášení o ochraně osobních údajů. Na tomto místě bychom rádi stručně popsali různé typy souborů HTTP cookie.
Lze rozlišit 4 druhy souborů cookie:
Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné k zajištění základních funkcí webových stránek. Jsou například potřebné v případě, že uživatel vloží produkt do košíku, poté pokračuje v prohlížení jiných stránek a teprve později přejde k pokladně. Díky těmto souborům cookie se obsah košíku nevymaže, ani když uživatel zavře okno prohlížeče.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o chování uživatele a o tom, zda uživatel dostává případná chybová hlášení. Pomocí těchto souborů cookie se navíc měří doba načítání a chování webové stránky v různých prohlížečích.
Cílové soubory cookie
Tyto soubory cookie zajišťují lepší uživatelský komfort. Ukládají se například zadané polohy, velikosti písma nebo údaje z formulářů.
Reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie se také nazývají cílené soubory cookie. Slouží k tomu, aby uživateli zobrazovaly reklamy přizpůsobené jeho potřebám. To může být velmi praktické, ale také velmi otravné.
Obvykle se vás při první návštěvě webové stránky zeptají, které druhy těchto souborů cookie chcete povolit. A toto rozhodnutí se samozřejmě také uloží do souboru cookie.
Pokud se chcete dozvědět více o souborech cookie a nebojíte se technické dokumentace, doporučujeme https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, specifikaci Request for Comments organizace Internet Engineering Task Force (IETF) nazvané “HTTP State Management Mechanism”.
Účel zpracování prostřednictvím souborů cookie
Účel nakonec závisí na konkrétním souboru cookie. Další podrobnosti naleznete níže nebo u výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Soubory cookie jsou malí pomocníci pro mnoho různých úkolů. Jaké údaje se v souborech cookie ukládají, nelze bohužel zobecnit, ale v rámci následujícího prohlášení o ochraně osobních údajů vás budeme informovat o zpracovávaných, resp. uložených údajích.
Doba ukládání souborů cookie
Doba uložení závisí na příslušném souboru cookie a je blíže specifikována níže. Některé soubory cookie jsou smazány za méně než hodinu, jiné mohou zůstat uloženy v počítači několik let.
Na dobu uložení máte vliv také sami. Všechny soubory cookies můžete kdykoli manuálně smazat prostřednictvím svého prohlížeče (viz také níže “Právo vznést námitku”). Soubory cookies, které jsou založeny na souhlasu, budou kromě toho smazány nejpozději po odvolání vašeho souhlasu, přičemž zákonnost uložení do té doby zůstává nedotčena.
Právo na vznesení námitky – jak mohu smazat soubory cookie?
O tom, zda a jak chcete soubory cookie používat, rozhodujete sami. Bez ohledu na to, z jaké služby nebo webové stránky soubory cookie pocházejí, máte vždy možnost je smazat, deaktivovat nebo povolit pouze částečně. Můžete například blokovat soubory cookie třetích stran, ale povolit všechny ostatní soubory cookie.
Pokud chcete zjistit, které soubory cookie byly uloženy ve vašem prohlížeči, nebo pokud chcete změnit či smazat nastavení souborů cookie, najdete tyto možnosti v nastaveních prohlížeče:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud zásadně nechcete používat soubory cookie, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli. Postup se liší v závislosti na prohlížeči. Nejlepší je vyhledat návod na Googlu pomocí vyhledávacího výrazu “smazat soubory cookie v prohlížeči Chrome” nebo “deaktivovat soubory cookie v prohlížeči Chrome”, pokud používáte prohlížeč Chrome.
Právní základ
Od roku 2009 platí takzvané „směrnice o souborech cookie“. V nich je stanoveno, že ukládání souborů cookie představuje Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V rámci členských států EU se však reakce na tuto směrnici stále značně liší. V Rakousku však byla tato směrnice transponována do § 165 odst. 3 telekomunikačního zákona (2021). V Německu nebyly směrnice o souborech cookie transponovány do vnitrostátního práva. Místo toho byla tato směrnice z velké části transponována do § 15 odst. 3 zákona o telekomunikačních médiích (TMG), který byl od května 2024 nahrazen zákonem o digitálních službách (DDG).
Pro nezbytně nutné soubory cookie platí následující, a to i v případě, že nebyl udělen souhlas: oprávněné zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR), které mají ve většině případů ekonomický charakter. Chceme návštěvníkům webových stránek zajistit příjemný uživatelský zážitek, a k tomu jsou určité soubory cookie často nezbytně nutné.
Pokud jsou používány cookies, které nejsou nezbytně nutné, děje se tak pouze v případě vašeho souhlasu. Právním základem je v tomto ohledu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
V následujících odstavcích se dozvíte více o používání souborů cookie, pokud daný software soubory cookie využívá.
Úvod do webhostingu
|
Shrnutí webhostingu
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: profesionální hosting webových stránek a zajištění provozu 📓 Zpracovávané údaje: IP adresa, čas návštěvy webových stránek, použitý prohlížeč a další údaje. Více podrobností najdete níže nebo u příslušného poskytovatele webhostingu. 📅 Doba uchovávání: závisí na konkrétním poskytovateli, obvykle však 2 týdny ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je to webhosting?
Když dnes navštěvujete webové stránky, určité informace – včetně osobních údajů – se automaticky generují a ukládají, a to i na této webové stránce. Tyto údaje by měly být zpracovávány co nejméně a pouze z odůvodněných důvodů. Pod pojmem „webové stránky“ rozumíme souhrn všech webových stránek v rámci jedné domény, tj. vše od úvodní stránky (homepage) až po úplně poslední podstránku (jako je tato). Pod pojmem „doména“ rozumíme například beispiel.de nebo musterbeispiel.com.
Když si chcete prohlížet webovou stránku na počítači, tabletu nebo chytrém telefonu, použijete k tomu program, kterému se říká webový prohlížeč. Některé webové prohlížeče pravděpodobně znáte jménem: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox a Apple Safari. Zkráceně jim říkáme prohlížeče.
Aby bylo možné webovou stránku zobrazit, musí se prohlížeč připojit k jinému počítači, na kterém je kód stránky uložen: k webovému serveru. Provoz webového serveru je složitý a náročný úkol, a proto se o něj obvykle starají profesionální poskytovatelé, tzv. providéři. Ti nabízejí webhosting a zajišťují tak spolehlivé a bezchybné ukládání dat webových stránek. Je to spousta odborných pojmů, ale vydržte, bude to ještě lepší!
Při navázání připojení prohlížeče na vašem počítači (stolním počítači, notebooku, tabletu nebo smartphonu) a během přenosu dat na webový server a z něj může docházet ke zpracování osobních údajů. Na jedné straně ukládá údaje váš počítač, na druhé straně musí i webový server údaje po určitou dobu ukládat, aby byl zajištěn řádný provoz.
Obrázek říká víc než tisíc slov, a proto následující graf znázorňuje vzájemnou součinnost mezi prohlížečem, internetem a poskytovatelem hostingu.
Proč zpracováváme osobní údaje?
Účely zpracování údajů jsou následující:
- Profesionální hosting webových stránek a zabezpečení provozu
- za účelem zajištění provozní a IT bezpečnosti
- Anonymní vyhodnocení chování uživatelů při přístupu k webovým stránkám za účelem zlepšení naší nabídky a případně za účelem trestního stíhání či vymáhání nároků
Jaké údaje jsou zpracovávány?
I v tuto chvíli, kdy právě navštěvujete naše webové stránky, náš webový server – tedy počítač, na kterém jsou tyto stránky uloženy – zpravidla automaticky ukládá údaje, jako jsou
- úplná internetová adresa (URL) navštívené webové stránky
- Prohlížeč a verze prohlížeče (např. Chrome 87)
- používaný operační systém (např. Windows 10)
- adresa (URL) předchozí navštívené stránky (Referrer URL) (např. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- název hostitele a IP adresu zařízení, ze kterého se provádí přístup (např. COMPUTERNAME a 194.23.43.121)
- Datum a čas
- v souborech, takzvaných protokolových souborech webového serveru
Jak dlouho jsou data uchovávána?
Výše uvedené údaje se zpravidla ukládají po dobu dvou dnů a poté se automaticky smazou. Tyto údaje nepředáváme dále, nemůžeme však vyloučit, že do těchto údajů budou v případě protiprávního jednání nahlížet úřady.
Zkrátka: Vaše návštěva je zaznamenávána naším poskytovatelem (společností, která provozuje naše webové stránky na speciálních počítačích (serverech)), ale vaše údaje neposkytujeme dále bez souhlasu!
Právní základ
Zákonnost zpracování osobních údajů v rámci webhostingu vyplývá z čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zajištění oprávněných zájmů), neboť využívání profesionálního hostingu u poskytovatele je nezbytné pro bezpečnou a uživatelsky přívětivou prezentaci společnosti na internetu a pro případné stíhání útoků a nároků z nich vyplývajících.
Mezi námi a poskytovatelem hostingových služeb je zpravidla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů dle čl. 28 a násl. GDPR, která zajišťuje dodržování ochrany osobních údajů a zaručuje jejich zabezpečení.
Úvod do systémů pro tvorbu webových stránek
|
Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů pro systémy tvorby webových stránek
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje, jako jsou technické informace o používání, například aktivita v prohlížeči, aktivity typu clickstream, relace teplotních map (heatmaps) a kontaktní údaje, IP adresa nebo vaše geografická poloha. Více podrobností naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů a v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů. 📅 Doba uložení: závisí na poskytovateli ⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) |
Co jsou systémy pro tvorbu webových stránek?
Pro naše webové stránky používáme systém pro tvorbu webových stránek (webový builder). Systémy pro tvorbu webových stránek jsou zvláštní formou systému pro správu obsahu (CMS). Pomocí tohoto systému mohou provozovatelé webových stránek velmi snadno a bez znalosti programování vytvořit webové stránky. V mnoha případech nabízejí systémy pro tvorbu webů také webhostingové společnosti. Používáním systému pro tvorbu webových stránek mohou být shromažďovány, ukládány a zpracovávány také vaše osobní údaje. V tomto textu o ochraně osobních údajů vám poskytujeme obecné informace o zpracování údajů prostřednictvím systémů pro tvorbu webových stránek. Podrobnější informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele.
Proč používáme systémy pro tvorbu webových stránek pro náš web?
Největší výhodou modulárního systému je jeho snadné ovládání. Chceme vám nabídnout přehledné, jednoduché a srozumitelné webové stránky, které dokážeme sami – bez externí pomoci – bez problému obsluhovat a spravovat. Modulární systém dnes nabízí mnoho užitečných funkcí, které můžeme využívat i bez znalosti programování. Díky tomu můžeme naši prezentaci na webu utvářet podle našich přání a nabídnout vám informativní a příjemně strávený čas na našich stránkách.
Jaká data ukládá systém stavebnice?
Jaká data se přesně ukládají, samozřejmě závisí na použitém systému pro tvorbu webových stránek. Každý poskytovatel zpracovává a shromažďuje jiná data o návštěvníkovi webu. Zpravidla se však shromažďují technické informace o používání, jako je operační systém, prohlížeč, rozlišení obrazovky, nastavení jazyka a klávesnice, poskytovatel hostingu a datum vaší návštěvy webu. Dále mohou být zpracovávána také sledovací data (např. aktivity v prohlížeči, aktivity clickstreamu, teplotní mapy relací aj.). Kromě toho mohou být shromažďována a ukládána také osobní údaje. Obvykle se jedná o kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud jste je poskytli), IP adresa a údaje o geografické poloze. Přesné údaje, které se ukládají, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
O délce zpracování údajů vás budeme informovat níže v souvislosti s použitým systémem pro tvorbu webových stránek, pokud k tomu máme další informace. Podrobné informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele. Osobní údaje obecně zpracováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytně nutné pro poskytování našich služeb a produktů. Je možné, že poskytovatel ukládá vaše údaje podle vlastních pravidel, na což nemáme žádný vliv.
Právo na odvolání
Vždy máte právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu a výmaz. V případě dotazů se můžete kdykoli obrátit také na správce použitého systému pro tvorbu webových stránek. Kontaktní údaje naleznete buď v našem prohlášení o ochraně osobních údajů, nebo na webových stránkách příslušného poskytovatele.
Soubory cookie, které partneři používají pro své funkce, můžete ve svém prohlížeči odstranit, zakázat nebo spravovat. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. Vezměte však na vědomí, že poté již nemusí všechny funkce fungovat tak, jak jste zvyklí.
Právní základ
Máme oprávněný zájem na používání systému pro tvorbu webových stránek za účelem optimalizace naší online služby a jejího efektivního a uživatelsky atraktivního zobrazení pro vás. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tento systém nicméně používáme pouze v rozsahu, v jakém jste udělili souhlas.
Pokud zpracování údajů není pro provoz webových stránek nezbytně nutné, jsou údaje zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu. To se týká zejména sledovacích aktivit. Právním základem je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Tímto prohlášením o ochraně osobních údajů jsme vám přiblížili nejdůležitější obecné informace týkající se zpracování osobních údajů. Pokud se chcete v této věci informovat ještě podrobněji, naleznete další informace – pokud jsou k dispozici – v následující části, resp. v prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovatele.
Zásady ochrany osobních údajů WordPress.com
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů WordPress.com
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje jako jsou technické informace o používání, například aktivita v prohlížeči, data o kliknutích (clickstream), teplotní mapy relací (heatmaps), kontaktní údaje, IP adresa nebo vaše geografická poloha. Více podrobností naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů. 📅 Doba uložení: Závisí především na typu uloženého data a konkrétním nastavení. ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je WordPress?
Pro náš web používáme známý systém pro správu obsahu WordPress.com. Poskytovatelem této služby je americká společnost Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Společnost spatřila světlo světa v roce 2003 a v poměrně krátké době se vyvinula v jeden z nejznámějších systémů pro správu obsahu (CMS) na světě. CMS je software, který nám pomáhá navrhnout naše webové stránky a přehledně a hezky na nich zobrazovat obsah. Tímto obsahem může být text, zvuk i video.
Používáním WordPressu mohou být shromažďovány, ukládány a zpracovávány také vaše osobní údaje. Zpravidla se ukládají především technické údaje, jako je operační systém, prohlížeč, rozlišení obrazovky nebo poskytovatel hostingu. Mohou však být zpracovávány i osobní údaje, jako je IP adresa, geografické údaje nebo kontaktní údaje.
Proč na našich webových stránkách používáme WordPress?
Máme sice mnoho silných stránek, ale skutečné programování prostě nepatří mezi naše klíčové kompetence.
Přesto chceme mít výkonnou a pohlednou webovou stránku, kterou si budeme moci sami spravovat a udržovat. S redakčním systémem, resp. systémem pro tvorbu webových stránek, jako je WordPress, je možné přesně toto. S WordPress nemusíme být žádní programátorští přeborníci, abychom vám mohli nabídnout pěknou webovou stránku. Díky WordPressu můžeme naše webové stránky obsluhovat rychle a jednoduše i bez předchozích technických znalostí. Pokud by přece jen nastaly technické problémy nebo bychom měli na naše webové stránky speciální přání, stále jsou tu naši odborníci, kteří se v HTML, PHP, CSS a spol. cítí jako doma.
Díky jednoduchému ovládání a komplexním funkcím WordPressu můžeme naši webovou prezentaci formovat podle našich představ a nabídnout vám skvělou uživatelskou přívětivost.
Jaká data jsou zpracovávána systémem WordPress?
Mezi neosobní údaje patří například technické informace o používání, jako je aktivita v prohlížeči, data o clickstreamu, relace heatmaps a data o vašem počítači, operačním systému, prohlížeči, rozlišení obrazovky, nastavení jazyka a klávesnice, poskytovateli internetových služeb a datu návštěvy stránky.
Kromě toho jsou shromažďovány také osobní údaje. Jde především o kontaktní údaje (e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, pokud je uvedete), IP adresu nebo vaši geografickou polohu.
WordPress může také používat soubory cookie ke sběru dat. Ty často zaznamenávají údaje o vašem chování na našich webových stránkách. Může se jednat například o to, které podstránky navštěvujete nejraději, jak dlouho se na jednotlivých stránkách zdržujete, kdy stránku opouštíte (míra okamžitého opuštění) nebo jaké předvolby (např. výběr jazyka) jste nastavili. Na základě těchto údajů může WordPress lépe přizpůsobit své vlastní marketingové aktivity vašim zájmům a chování uživatele. Až příště navštívíte naše webové stránky, zobrazí se vám v důsledku toho tak, jak jste si je předtím nastavili.
WordPress může také používat technologie, jako jsou pixelové tagy (web beacons), aby vás například jednoznačně identifikoval jako uživatele a mohl vám případně nabízet reklamu přizpůsobenou vašim zájmům.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Jak dlouho jsou data uložena, závisí na různých faktorech. Záleží především na druhu uložených dat a konkrétním nastavení webové stránky. V zásadě jsou data ve WordPressu smazána, když již nejsou potřebná pro vlastní účely. Existují samozřejmě výjimky, zejména pokud zákonné povinnosti předpisují delší uchovávání dat. Protokoly webového serveru, které obsahují vaši IP adresu a technická data, smaže WordPress, resp. společnost Automattic, po 30 dnech. Automattic používá tato data po tuto dobu k analýze provozu na svých vlastních webových stránkách (například na všech stránkách WordPressu) a k odstranění případných problémů. Smazaný obsah na webových stránkách WordPressu je také uchováván v koši po dobu 30 dnů, aby bylo možné jej obnovit, poté může zůstat v zálohách a mezipamětech, dokud nejsou tyto smazány. Data jsou uložena na amerických serverech společnosti Automattic.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Kdykoliv máte právo a možnost přistupovat ke svým osobním údajům a vznést námitku proti jejich užití a zpracování. Kdykoliv můžete také podat stížnost u státního dozorového úřadu.
Ve svém prohlížeči máte také možnost cookies individuálně spravovat, mazat nebo zakázat. Vezměte však na vědomí, že zakázaná nebo smazaná cookies mohou mít negativní dopad na fungování našich stránek ve WordPressu. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, se správa cookies mírně liší. V sekci „Cookies“ najdete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním WordPressu, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje dle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může docházet při jejich shromažďování prostřednictvím WordPressu.
Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem používat WordPress k optimalizaci našeho online servisu a jeho atraktivnímu zobrazení pro vás. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). WordPress však používáme pouze v rozsahu, v jakém jste udělili souhlas.
WordPress resp. Automattic zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Automattic je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, čímž je upraven správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Automattic kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, aby vaše údaje odpovídaly evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenášeny do třetích zemí (například do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Automattic zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje ukládány, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více podrobností o zásadách ochrany osobních údajů a o tom, jaká data a jakým způsobem jsou zpracovávána WordPressem, naleznete na https://automattic.com/privacy/.
Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV) WordPress.com
Ve smyslu článku 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme se službou WordPress.com uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva AVV a především co musí obsahovat, se můžete dočíst v naší obecné části „Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV)“.
Tato smlouva je zákonem vyžadována, protože WordPress.com zpracovává osobní údaje naším jménem. Objasňuje v ní, že WordPress.com smí údaje, které od nás obdrží, zpracovávat pouze podle našich pokynů a musí dodržovat GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV) naleznete zde https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Úvod do webové analytiky
|
Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů pro webovou analytiku
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracované údaje: Statistiky přístupů, které zahrnují údaje, jako jsou místa přístupů, údaje o zařízení, doba a čas přístupu, navigační chování, chování při kliknutí a IP adresy. Více podrobností naleznete u příslušného používaného nástroje pro webovou analytiku. 📅 Doba uložení: závisí na použitém nástroji pro webovou analytiku ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je to webová analytika?
Na našich webových stránkách používáme software k vyhodnocování chování návštěvníků, zkráceně nazývaný „web analytics“ nebo „webová analýza“. V rámci toho se shromažďují údaje, které příslušný poskytovatel analytického nástroje (nazývaného také „trackingový nástroj“) ukládá, spravuje a zpracovává. Na základě těchto údajů jsou vytvářeny analýzy chování uživatelů na našich webových stránkách, které jsou nám jako provozovatelům stránek k dispozici. Většina nástrojů navíc nabízí různé možnosti testování. Můžeme tak například otestovat, které nabídky nebo obsah se u našich návštěvníků setkávají s největším ohlasem. Za tímto účelem vám po omezenou dobu zobrazíme dvě různé nabídky. Po skončení testu (tzv. A/B testu) zjistíme, který produkt či obsah považují návštěvníci našich webových stránek za zajímavější. Pro takové testovací postupy, stejně jako pro jiné analytické postupy, mohou být rovněž vytvářeny uživatelské profily a data ukládána do souborů cookie.
Proč provozujeme webovou analytiku?
S naším webem máme jasný cíl: chceme pro naše odvětví poskytovat nejlepší webovou nabídku na trhu. Abychom tohoto cíle dosáhli, chceme na jedné straně nabízet to nejlepší a nejzajímavější a na druhé straně dbát na to, abyste se na našem webu cítili naprosto pohodlně. Pomocí nástrojů pro analýzu návštěvnosti můžeme podrobněji sledovat chování návštěvníků našich webových stránek a na základě toho vylepšovat naši webovou nabídku ve prospěch vás i nás. Můžeme tak například zjistit, jaký je průměrný věk našich návštěvníků, odkud pocházejí, kdy jsou naše webové stránky nejnavštěvovanější nebo které obsahy či produkty jsou obzvláště oblíbené. Všechny tyto informace nám pomáhají web optimalizovat a tím jej co nejlépe přizpůsobit vašim potřebám, zájmům a přáním.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
To, jaké údaje přesně se ukládají, samozřejmě závisí na použitých analytických nástrojích. Obvykle se však například ukládá, jaký obsah si na našem webu prohlížíte, na jaká tlačítka nebo odkazy klikáte, kdy stránku navštívíte, jaký prohlížeč používáte, s jakým zařízením (PC, tablet, smartphone atd.) navštěvujete webové stránky nebo jaký počítačový systém používáte. Pokud jste souhlasili s tím, že mohou být shromažďovány také údaje o poloze, mohou být tyto údaje rovněž zpracovávány poskytovatelem nástroje pro webovou analýzu.
Kromě toho se ukládá také vaše IP adresa. Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou IP adresy osobními údaji. Vaše IP adresa se však zpravidla ukládá v pseudonymizované podobě (tj. v neidentifikovatelné a zkrácené formě). Pro účely testování, webové analýzy a optimalizace webových stránek se zásadně neukládají žádné přímé údaje, jako je například vaše jméno, věk, adresa nebo e-mailová adresa. Všechny tyto údaje, pokud jsou shromažďovány, se ukládají v pseudonymizované podobě. Díky tomu nelze identifikovat vaši osobu.
Následující příklad schematicky znázorňuje fungování služby Google Analytics jako příklad webového sledování na straně klienta pomocí kódu JavaScript.
Doba uchovávání jednotlivých údajů závisí vždy na poskytovateli. Některé soubory cookie uchovávají údaje pouze několik minut, respektive do okamžiku, než webovou stránku opustíte, jiné soubory cookie mohou údaje uchovávat i několik let.
Doba zpracování údajů
O délce trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Pokud to vyžaduje zákon, jako je tomu například v případě účetnictví, může být tato doba uchovávání i překročena.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie či služeb třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete také zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.
Právní základ
Používání webové analytiky vyžaduje váš souhlas, který jsme získali prostřednictvím našeho vyskakovacího okna s informacemi o souborech cookie. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování pomocí nástrojů pro analýzu webového provozu.
Kromě souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a tím technicky i ekonomicky zlepšovat naši nabídku. Pomocí webové analytiky odhalujeme chyby na webu, můžeme identifikovat útoky a zvyšovat efektivitu. Právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.
Vzhledem k tomu, že nástroje pro webovou analytiku využívají soubory cookie, doporučujeme vám také prostudovat naše obecné prohlášení o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie. Chcete-li se dozvědět, jaké vaše údaje přesně se ukládají a zpracovávají, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých nástrojů.
Informace o konkrétních nástrojích pro webovou analytiku najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.
Zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů služby Google Analytics
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracované údaje: Statistiky přístupů, které zahrnují údaje, jako jsou místa přístupů, údaje o zařízení, doba a čas přístupu, chování při navigaci a chování při kliknutí. Další podrobnosti naleznete níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchování: individuálně nastavitelná, ve výchozím nastavení ukládá Google Analytics 4 data po dobu 14 měsíců ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Google Analytics?
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj Google Analytics ve verzi Google Analytics 4 (GA4) americké společnosti Google Inc. V evropském prostoru je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Google Analytics shromažďuje údaje o Vašich aktivitách na našem webu. Díky kombinaci různých technologií, jako jsou soubory cookie, identifikátory zařízení a přihlašovací údaje, však můžete být jako uživatel identifikováni napříč různými zařízeními. Díky tomu lze Vaše aktivity analyzovat i napříč různými platformami.
Pokud například kliknete na odkaz, tato událost se uloží do souboru cookie a odešle se do služby Google Analytics. Díky přehledům, které od služby Google Analytics dostáváme, můžeme náš web a naše služby lépe přizpůsobit vašim potřebám. V následujícím textu se podrobněji zaměříme na tento nástroj pro sledování a především vás informujeme o tom, jaké údaje jsou zpracovávány a jak tomu můžete zabránit.
Google Analytics je nástroj pro sledování, který slouží k analýze návštěvnosti našich webových stránek. Základem těchto měření a analýz je pseudonymní identifikační číslo uživatele. Toto číslo neobsahuje žádné osobní údaje, jako je jméno nebo adresa, ale slouží k přiřazení událostí k konkrétnímu koncovému zařízení. GA4 využívá model založený na událostech, který zaznamenává podrobné informace o interakcích uživatelů, jako jsou například zobrazení stránek, kliknutí, posouvání stránky a konverzní události. Kromě toho byly do GA4 integrovány také různé funkce strojového učení, které umožňují lépe porozumět chování uživatelů a určitým trendům. GA4 s pomocí funkcí strojového učení sází na modelování. To znamená, že na základě shromážděných dat lze extrapolovat i chybějící údaje, a tím optimalizovat analýzu a také poskytovat prognózy.
Aby Google Analytics vůbec fungoval, je do kódu našeho webu zabudován sledovací kód. Když navštívíte náš web, tento kód zaznamenává různé události, které na něm provádíte. Díky datovému modelu GA4 založenému na událostech můžeme jako provozovatelé webových stránek definovat a sledovat konkrétní události, abychom získali analýzy interakcí uživatelů. Takto lze kromě obecných informací, jako jsou kliknutí nebo zobrazení stránek, sledovat i specifické události, které jsou pro naše podnikání důležité. Takovými specifickými událostmi může být například odeslání kontaktního formuláře nebo nákup produktu.
Jakmile opustíte naše webové stránky, budou tyto údaje odeslány na servery služby Google Analytics a tam uloženy.
Google tyto údaje zpracovává a my dostáváme přehledy o chování vašich uživatelů. Může se jednat mimo jiné o následující přehledy:
- Zprávy o cílových skupinách: Díky zprávám o cílových skupinách lépe poznáváme naše uživatele a máme přesnější představu o tom, kdo se zajímá o naše služby.
- Zprávy o zobrazení: Díky zprávám o zobrazení můžeme snáze analyzovat a vylepšovat naši online reklamu.
- Zprávy o akvizicích: Zprávy o akvizicích nám poskytují užitečné informace o tom, jak můžeme přilákat více lidí k našim službám.
- Zprávy o chování: Zde se dozvídáme, jak s naším webem pracujete. Můžeme sledovat, jakou cestou se na našem webu pohybujete a na které odkazy klikáte.
- Přehledy konverzí: Konverzí se rozumí proces, při kterém na základě marketingového sdělení provedete požadovanou akci. Například když se z pouhého návštěvníka webu stanete kupujícím nebo odběratelem newsletteru. Díky těmto přehledům se dozvídáme více o tom, jak na vás působí naše marketingové aktivity. Naším cílem je tak zvýšit naši konverzní míru.
- Zprávy v reálném čase: Zde se vždy okamžitě dozvíme, co se právě děje na našem webu. Vidíme například, kolik uživatelů právě čte tento text.
Kromě výše uvedených analytických přehledů nabízí Google Analytics 4 mimo jiné také následující funkce:
- Datový model založený na událostech: Tento model zachycuje velmi specifické události, ke kterým může na našem webu dojít. Například přehrání videa, nákup produktu nebo přihlášení k našemu newsletteru.
- Rozšířené analytické funkce: Tyto funkce nám umožňují ještě lépe porozumět vašemu chování na našich webových stránkách nebo určitým obecným trendům. Můžeme tak například segmentovat skupiny uživatelů, provádět srovnávací analýzy cílových skupin nebo sledovat vaši cestu či pohyb na našem webu.
- Prediktivní modelování: Na základě shromážděných dat lze pomocí strojového učení dopočítat chybějící data, která předpovídají budoucí události a trendy. To nám může pomoci vyvinout lepší marketingové strategie.
- Analýza napříč platformami: Sběr a analýza dat jsou možné jak z webových stránek, tak z aplikací. To nám dává možnost analyzovat chování uživatelů napříč platformami, pokud jste samozřejmě souhlasili se zpracováním dat.
Proč na našich webových stránkách používáme Google Analytics?
Naším cílem s touto webovou stránkou je jasný: chceme vám nabídnout ty nejlepší možné služby. Statistiky a data z Google Analytics nám pomáhají tohoto cíle dosáhnout.
Statisticky vyhodnocená data nám poskytují jasný obraz o silných a slabých stránkách našich webových stránek. Na jedné straně můžeme náš web optimalizovat tak, aby ho zájemci snadněji našli na Googlu. Na druhou stranu nám data pomáhají lépe vás, jako návštěvníky, pochopit. Velmi přesně tak víme, co musíme na našich webových stránkách vylepšit, abychom vám nabídli ty nejlepší možné služby. Data nám rovněž pomáhají provádět naše reklamní a marketingové aktivity individuálněji a efektivněji z hlediska nákladů. Konečně, má smysl ukazovat naše produkty a služby pouze lidem, kteří o ně mají zájem.
Jaká data ukládá Google Analytics?
Google Analytics vytvoří pomocí sledovacího kódu náhodné, jedinečné ID, které je propojeno s cookies vašeho prohlížeče. Tak vás Google Analytics rozpozná jako nového uživatele a je vám přiděleno uživatelské ID. Při příští návštěvě našeho webu budete rozpoznáni jako „vracející se“ uživatel. Všechna shromážděná data se ukládají společně s tímto uživatelským ID. Teprve tak je možné vyhodnocovat pseudonymní uživatelské profily.
Abychom mohli pomocí Google Analytics analýzovat naše webové stránky, je nutné do sledovacího kódu vložit ID vlastnosti. Data se pak ukládají v příslušné vlastnosti. Pro každou nově vytvořenou vlastnost je ve výchozím nastavení použita vlastnost Google Analytics 4. V závislosti na použité vlastnosti se data uchovávají po různě dlouhou dobu.
Prostřednictvím identifikátorů, jako jsou soubory cookie, ID instancí aplikací, uživatelská ID nebo vlastní parametry událostí, jsou vaše interakce – pokud jste udělali souhlas – měřeny napříč platformami. Interakce jsou všechny druhy akcí, které provádíte na našich webových stránkách. Pokud používáte také jiné systémy Google (např. účet Google), mohou být data vygenerovaná službou Google Analytics propojena se soubory cookie třetích stran. Společnost Google nesdílí data služby Google Analytics, pokud to my jako provozovatelé webu neschválíme. Výjimky mohou nastat, pokud to vyžaduje zákon.
Podle Googlu se v Google Analytics 4 IP adresy nezaznamenávají ani neukládají. Google však data o IP adresách využívá k odvození údajů o poloze a okamžitě je maže. Všechny IP adresy shromážděné od uživatelů v EU jsou tedy vymazány dříve, než jsou data uložena v datovém centru nebo na serveru.
Jelikož se Google Analytics 4 zaměřuje na data založená na událostech, používá nástroj ve srovnání s dřívějšími verzemi (jako byl Google Universal Analytics) výrazně méně souborů cookie. Přesto existuje několik specifických souborů cookie, které GA4 používá. Patří mezi ně například:
Jméno: _ga
Hodnota: 2.1326744211.152113107609-5
Účel použití: Analytics.js ve výchozím nastavení používá soubor cookie _ga k uložení ID uživatele. Slouží především k rozlišení návštěvníků webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: _gid
Hodnota: 2.1687193234.152113107609-1
Účel použití: Soubor cookie slouží také k rozlišení návštěvníků webových stránek
Datum vypršení platnosti: po 24 hodinách
Jméno: _gat_gtag_UA_
Hodnota: 1
Účel použití: Používá se ke snížení frekvence požadavků. Pokud je služba Google Analytics nasazena prostřednictvím nástroje Google Tag Manager, nese tento soubor cookie název _dc_gtm_..
Datum vypršení platnosti: po 1 minutě
Poznámka: Tento výčet si nemůže činit nárok na úplnost, protože Google volbu svých souborů cookie neustále mění. Cílem GA4 je také zlepšit ochranu osobních údajů. Nástroj proto nabízí určité možnosti pro kontrolu sběru dat. Můžeme si například sami určovat dobu uchovávání a také řídit sběr dat.
Zde vám přinášíme přehled nejdůležitějších typů dat, která jsou shromažďována pomocí nástroje Google Analytics:
Teplotní mapy: Společnost Google vytváří takzvané heatmapy (teplotní mapy). Na heatmapách jsou vidět přesně ty oblasti, na které klikáte. Takto získáváme informace o tom, kde se na našem webu „pohybujete“.
Doba trvání schůzky: Jako délku relace označuje Google dobu, kterou strávíte na našich stránkách, aniž byste je opustili. Pokud jste byli 20 minut neaktivní, relace se automaticky ukončí.
Míra okamžitého opuštění (míra okamžiteho opuštění): O opuštění mluvíme tehdy, když si na našich webových stránkách prohlédnete pouze jedinou stránku a poté náš web opět opustíte.
Vytvoření účtu: Když si na našich stránkách vytvoříte účet nebo provedete objednávku, Google Analytics tato data shromažďuje.
Místo: IP adresy se v Google Analytics neprotokolují ani neukládají. Těsně před smazáním IP adresy se však využívají její odvozeniny pro údaje o poloze.
Technické informace: Technické informace zahrnují mimo jiné typ vašeho prohlížeče, poskytovatele internetového připojení nebo rozlišení obrazovky.
Zdrojový původ Google Analytics případně nás samozřejmě také zajímá, přes jakou webovou stránku nebo jakou reklamu jste se dostali na naše stránky.
Dalšími údaji jsou kontaktní údaje, případná hodnocení, přehrávání médií (např. když přehrajete video prostřednictvím našich stránek), sdílení obsahu prostřednictvím sociálních médií nebo přidání do oblíbených položek. Tento výčet není úplný a slouží pouze jako obecná orientace ohledně ukládání dat službou Google Analytics.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Google má své servery rozmístěné po celém světě. Zde si můžete přesně přečíst, kde se datová centra Google nacházejí: https://datacenters.google/
Vaše data jsou rozdělena na různých fyzických datových úložiscích. To přináší výhodu v tom, že data jsou rychleji dostupná a lépe chráněná před manipulací. V každém datovém centru Google existují odpovídající nouzové programy pro vaše data. Pokud například u Googlu selže hardware anebo přírodní katastrofy vyřadí servery z provozu, zůstává riziko přerušení služby u Googlu přesto nízké.
Doba uchovávání dat závisí na použitých vlastnostech. Doba uchovávání se pro každou jednotlivou vlastnost stanovuje vždy zvlášť. Google Analytics nám nabízí čtyři možnosti pro kontrolu doby uchovávání:
- 2 měsíce: to je nejkratší doba uložení.
- 14 měsíců: ve výchozím nastavení zůstávají data v GA4 uložena po dobu 14 měsíců.
- 26 měsíců: data lze uchovávat také po dobu 26 měsíců.
- Data se smažou až ve chvíli, kdy je smažeme ručně.
Navíc existuje také možnost, že budou data smazána až tehdy, když během námi zvoleného období přestanete navštěvovat naše webové stránky. V tomto případě se doba uchovávání resetuje pokaždé, když naše webové stránky v rámci stanoveného období opět navštívíte.
Po uplynutí stanovené doby platnosti budou data jednou měsíčně smazána. Tato doba uchovávání platí pro vaše data spojená s cookies, identifikací uživatelů a reklamními ID (např. cookies domény DoubleClick). Výsledky sestav jsou založeny na agregovaných datech a jsou ukládány nezávisle na uživatelských datech. Agregovaná data představují sloučení jednotlivých dat do větší jednotky.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Podle právních předpisů Evropské unie o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim údajům, jejich aktualizaci, vymazání nebo omezení jejich zpracování. Pomocí doplňku prohlížeče pro deaktivaci JavaScriptu Google Analytics (analytics.js, gtag.js) můžete zabránit tomu, aby služba Google Analytics 4 používala vaše data. Doplněk prohlížeče si můžete stáhnout na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de stáhnout a nainstalovat. Upozorňujeme, že tento doplněk deaktivuje pouze shromažďování dat službou Google Analytics.
Pokud chcete cookies v zásadě deaktivovat, smazat nebo spravovat, najdete v sekci „Cookies“ příslušné odkazy na návody nejznámějších prohlížečů.
Právní základ
Použití služby Google Analytics vyžaduje váš souhlas, který jsme získali prostřednictvím našeho cookie pop-upu. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování pomocí nástrojů pro analýzu webového provozu.
Kromě souhlasu máme oprávněný zájem na analýze chování návštěvníků webových stránek za účelem technického a ekonomického zlepšení naší nabídky. Pomocí nástroje Google Analytics rozpoznáváme chyby na webu, můžeme identifikovat útoky a zvyšovat ekonomickou efektivitu. Právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Google Analytics nicméně používáme pouze v případě, že jste udělili souhlas.
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Doufáme, že se nám podařilo přiblížit vám nejdůležitější informace týkající se zpracování dat v Google Analytics. Pokud se chcete o sledovací službě dozvědět více, doporučujeme tyto dva odkazy: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Chcete-li se dozvědět více o zpracování dat, využijte Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV) Google Analytics
Ve smyslu článku 28 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme se společností Google uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva o zpracování osobních údajů a především co musí obsahovat, se můžete dočíst v naší všeobecné části „Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV)“.
Tato smlouva je zákonem vyžadována, protože Google zpracovává osobní údaje naším jménem. Objasňuje se v ní, že Google smí data, která od nás obdrží, zpracovávat pouze podle našich pokynů a musí dodržovat GDPR. Odkaz na podmínky zpracování údajů naleznete zde https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Přehledy demografických údajů a zájmů v Google Analytics
V Google Analytics jsme zapnuli funkce pro inzertní sestavy. Sestavy o demografických údajích a zájmech obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech. Díky tomu si – aniž bychom tyto údaje mohli přiřadit jednotlivým osobám – můžeme udělat lepší představu o našich uživatelích. Více informací o inzertních funkcích se dozvíte na https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Využívání aktivity a informací z vašeho Google účtu můžete v části “Nastavení reklamy” na https://adssettings.google.com/authenticated Ukončit zaškrtnutím.
Google Analytics v režimu souhlasu
V závislosti na vašem souhlasu jsou v takzvaném režimu souhlasu (nebo také „Consent Mode“) zpracovávány vaše osobní údaje společností Google Analytics. Můžete si zvolit, zda s používáním souborů cookies Google Analytics souhlasíte, či nikoliv. Tímto volíte také to, jaké údaje o vás smí Google Analytics zpracovávat. Tyto shromážděné údaje se používají hlavně k provádění měření chování uživatelů na webových stránkách, k zobrazování cílené reklamy a k poskytování reportů webové analýzy. Se zpracováním údajů ze strany Google obvykle souhlasíte prostřednictvím nástroje pro souhlas s cookies (cookie consent tool). Pokud se zpracováním údajů nesouhlasíte, jsou shromaždďována a zpracovávána pouze souhrnná (agregovaná) data. To znamená, že data nelze přiřadit jednotlivým uživatelům a nevzniká tak váš uživatelský profil. Můžete souhlasit také pouze se statistickým měřením. V takovém případě nejsou zpracovávány žádné osobní údaje, a proto nejsou používány k reklamním účelům ani k měření úspěšnosti reklamy.
Anonymizace IP adres v Google Analytics
Na této webové stránce jsme implementovali anonymizaci IP adres pro Google Analytics. Tuto funkci vyvinula společnost Google, aby tento web mohl dodržovat platné předpisy o ochraně osobních údajů a doporučení místních úřadů pro ochranu osobních údajů, pokud zakazují ukládání úplné IP adresy. K anonymizaci či maskování IP adresy dochází, jakmile IP adresy dorazí do sítě pro sběr dat Google Analytics a předtím, než dojde k jakémukoli uložení nebo zpracování dat.
Více informací o anonymizaci IP adres naleznete na https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Zásady ochrany osobních údajů Google Optimize
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro optimalizaci webových stránek Google Optimize. Poskytovatelem služeb je americká společnost Google Inc. Pro evropský region odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Více informací o datech zpracovávaných při používání služby Google Optimize naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV) Google Optimize
Ve smyslu článku 28 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme se společností Google uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva o zpracování osobních údajů a především co musí obsahovat, se můžete dočíst v naší všeobecné části „Smlouva o zpracování osobních údajů (AVV)“.
Tato smlouva je zákonem vyžadována, protože Google zpracovává osobní údaje naším jménem. Objasňuje se v ní, že Google smí data, která od nás obdrží, zpracovávat pouze podle našich pokynů a musí dodržovat GDPR. Odkaz na podmínky zpracování údajů naleznete zde https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Zásady ochrany osobních údajů pro Google Site Kit
|
Souhrn zásad ochrany osobních údajů pro Google Site Kit
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracované údaje: Statistiky přístupů, které zahrnují údaje, jako jsou místa přístupů, údaje o zařízení, doba a čas přístupu, chování při navigaci, chování při kliknutí a IP adresy. Další podrobnosti naleznete níže a v zásadách ochrany osobních údajů nástroje Google Analytics. 📅 Doba uložení: závisí na použitých vlastnostech ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Google Site Kit?
Do naše webové stránky jsme integrovali plugin WordPress Google Site Kit od americké společnosti Google Inc. Pro evropský prostor odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Pomocí Google Site Kit můžeme rychle a jednoduše zobrazovat statistiky pocházející z různých produktů Google, jako je Google Analytics, přímo v našem řídicím panelu WordPressu. Tento nástroj, respektive nástroje integrované v Google Site Kit, shromažďují mimo jiné také vaše osobní údaje. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vám vysvětlujeme, proč Google Site Kit používáme, jak dlouho a kde jsou data uložena a jaké další texty týkající se ochrany osobních údajů jsou pro vás v této souvislosti relevantní.
Google Site Kit je plugin pro systém správy obsahu WordPress. S tímto pluginem si můžeme prohlížet důležité statistiky analýzy webu přímo v našem ovládacím panelu. Jedná se o statistiky, které shromažďují jiné produkty Google. Především pak Google Analytics. Kromě Google Analytics lze se službou Google Site Kit propojit také služby Google Search Console, Page Speed Insights, Google AdSense, Google Optimize a Google Tag Manager.
Proč na našich webových stránkách používáme Google Site Kit?
Jako poskytovatel služeb je naším úkolem nabízet vám na našich webových stránkách co nejlepší zážitek. Měli byste se na našem webu cítit dobře a rychle a jednoduše na něm najít přesně to, co hledáte. Statisická vyhodnocení nám pomáhají vás lépe poznat a přizpůsobit naši nabídku vašim přáním a zájmům. Pro tato vyhodnocení používáme různé nástroje Google. Nástroj Site Kit nám v tomto ohledu velmi usnadňuje práci, protože statistiky produktů Google můžeme sledovat a analyzovat přímo v řídicím panelu (dashboardu). Nemusíme se tak již zvlášť přihlašovat do jednotlivých nástrojů. Site Kit tak vždy nabízí dobrý přehled o nejdůležitějších analytických datech.
Jaká data ukládá Google Site Kit?
Pokud jste v oznámení o cookies (též zvaném skript nebo banner) aktivně souhlasili s „trackingovými“ nástroji, jsou prostřednictvím produktů Google, jako je Google Analytics, ukládána cookies a data o vás, například o vašem uživatelském chování, jsou odesílána do Google, kde jsou uložena a zpracována. V rámci toho jsou uložena i osobní data, jako je vaše IP adresa.
Pro podrobnější informace o jednotlivých službách máme v těchto zásadách ochrany osobních údajů vyhrazené vlastní textové části. Podívejte se například na naše zásady ochrany osobních údajů pro Google Analytics. Zde se velmi podrobně zabýváme shromažďovanými údaji. Dozvíte se, jak dlouho Google Analytics uchovává, spravuje a zpracovává data, jaké soubory cookie mohou být použity a jak můžete ukládání dat zabránit. Rovněž máme pro další služby Google, jako je Google Tag Manager nebo Google AdSense, vlastní prohlášení o ochraně osobních údajů s komplexními informacemi.
Níže vám ukazujeme příklady souborů cookie Google Analytics, které mohou být uloženy ve vašem prohlášení, pokud jste obecně souhlasili se zpracováním dat ze strany Google. Upozorňujeme, že se jedná pouze o výběr těchto souborů cookie:
Jméno: _ga
Hodnota:2.1326744211.152113107609-2
Účel použití: Standardně používá analytics.js soubor cookie _ga k uložení ID uživatele. V zásadě slouží k rozlišení návštěvníků webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: _gid
Hodnota:2.1687193234.152113107609-7
Účel použití: I tento soubor cookie slouží k rozlišování návštěvníků webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po 24 hodinách
Jméno: _gat_gtag_UA_
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie se používá ke snížení frekvence požadavků.
Datum vypršení platnosti: po 1 minutě
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Společnost Google ukládá shromážděná data na vlastních serverech Google, které jsou rozmístěny po celém světě. Většina serverů se nachází ve Spojených státech, a proto je velmi pravděpodobné, že vaše data budou uložena také tam. Na https://datacenters.google/ podívejte se přesně, kde společnost poskytuje servery.
Data shromážděná službou Google Analytics jsou standardně uchovávána po dobu 26 měsíců. Poté budou vaše uživatelská data smazána. Doba uchovávání platí pro všechna data, která jsou spojena s cookies, identifikací uživatelů a reklamními ID.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Vždy máte právo na přístup ke svým údajům, jejich výmaz, opravu nebo omezení jejich zpracování. Kromě toho můžete soubory cookie kdykoli deaktivovat, smazat nebo spravovat ve svém prohlížeči.
Pokud chcete cookies v zásadě deaktivovat, smazat nebo spravovat, najdete v sekci „Cookies“ příslušné odkazy na návody nejznámějších prohlížečů.
Právní základ
Použití Google Site Kit vyžaduje váš souhlas, který jsme získali prostřednictvím našeho cookie popupu. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování pomocí nástrojů pro analýzu webového provozu.
Kromě souhlasu máme oprávněný zájem na analýze chování návštěvníků webových stránek za účelem technického a ekonomického zlepšení naší nabídky. Pomocí nástroje Google Site Kit rozpoznáváme chyby na webu, můžeme identifikovat útoky a zvyšovat ekonomickou efektivitu. Právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Google Site Kit nicméně nasazujeme pouze v případě, že jste udělili souhlas.
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Chcete-li se dozvědět více o zpracování dat společností Google, doporučujeme vám seznámit se s podrobnými zásadami ochrany soukromí společnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Úvod na sociálních sítích
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů na sociálních sítích
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Prezentace a optimalizace našich služeb, kontakt s návštěvníky, zájemci aj., reklama 📓 Zpracované údaje: Údaje jako telefonní čísla, e-mailové adresy, kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností najdete u příslušného použitého nástroje sociálních médií. 📅 Doba uložení: závisí na použitých platformách sociálních médií ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je to sociální média?
Kromě našich webových stránek jsme aktivní také na různých platformách sociálních médií. Přitom mohou být zpracovávány údaje uživatelů, abychom mohli prostřednictvím sociálních sítí cíleně oslovovat uživatele, kteří se o nás zajímají. Kromě toho mohou být prvky platformy sociálních médií zabudovány přímo do našich webových stránek. K tomu dochází například tehdy, když kliknete na tzv. sociální tlačítko na našich webových stránkách a budete přesměrováni přímo na náš profil na sociálních sítích. Jako tzv. sociální média se označují webové stránky a aplikace, prostřednictvím kterých mohou přihlášení členové vytvářet obsah, otevřeně nebo v určitých skupinách vyměňovat obsah a propojovat se s ostatními členy.
Proč používáme sociální sítě?
Platformy sociálních médií jsou již léta místem, kde lidé online komunikují a navazují kontakty. Prostřednictvím našich prezentací na sociálních sítích můžeme zájemcům přiblížit naše produkty a služby. Prvky sociálních médií integrované na našich webových stránkách vám pomohou rychle a bez komplikací přejít k našemu obsahu na sociálních sítích.
Data, která jsou uložena a zpracována prostřednictvím vašeho používání kanálu sociálních médií, slouží primárně k provádění webových analýz. Účelem těchto analýz je umožnit vývoj přesnějších a personalizovaných marketingových a reklamních strategií. V závislosti na vašem chování na platformě sociálních médií lze pomocí vyhodnocených dat vyvodit příslušné závěry o vašich zájmech a vytvořit takzvané uživatelské profily. Platformám to taktéž umožňuje prezentovat vám reklamy šité na míru. Pro tento účel se ve vašem prohlížeči ve většině případů ukládají soubory cookie, které uchovávají údaje o vašem chování při užívání.
Obecně vycházíme z toho, že zůstáváme odpovědní za dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, i když využíváme služby platformy sociálních médií. Soudní dvůr Evropské unie však rozhodl, že v určitých případech může být provozovatel platformy sociálních médií odpovědný společně s námi ve smyslu čl. 26 GDPR. Pokud tomu tak je, upozorňujeme na to zvlášť a spolupracujeme na základě příslušné dohody. Podstatné náležitosti této dohody jsou pak uvedeny níže u příslušné platformy.
Upozorňujeme vás, že při používání sociálních sítí nebo našich integrovaných prvků mohou být vaše údaje zpracovávány také mimo Evropskou unii, protože mnoho kanálů sociálních médií, například Facebook nebo Twitter, jsou americké společnosti. V důsledku toho již možná nebudete moci tak snadno uplatnit nebo vymáhat svá práva týkající se vašich osobních údajů.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Jaká data se přesně ukládají a zpracovávají, závisí na příslušném poskytovateli platformy sociálních médií. Obvykle se však jedná o údaje, jako jsou telefonní čísla, e-mailové adresy, data, která zadáte do kontaktního formuláře, uživatelská data, například na která tlačítka klikáte, koho lajkujete nebo sledujete, kdy jste navštívili jaké stránky, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Většina těchto dat se ukládá do souborů cookie. Zejména pokud máte sami profil na navštěvovaném kanálu sociálních médií a jste přihlášeni, mohou být data propojena s vaším profilem.
Všechna data, která jsou shromažďována prostřednictvím platformy sociálních médií, jsou uložena také na serverech poskytovatelů. Přístup k těmto údajům tak mají pouze poskytovatelé, kteří vám mohou poskytnout příslušné informace, případně provést změny.
Pokud chcete přesně vědět, jaké údaje jsou u poskytovatelů sociálních médií uloženy a zpracovány a jak můžete zpracování dat namítat, měli byste si pečlivě přečíst příslušné prohlášení o ochraně osobních údajů dané společnosti. Pokud máte dotazy ohledně ukládání a zpracování dat nebo chcete uplatnit svá příslušná práva, doporučujeme vám obrátit se přímo na poskytovatele.
Doba zpracování údajů
O době zpracování dat vás budeme informovat níže, pokud k tomu budeme mít další informace. Například sociální síť Facebook ukládá data, dokud jich není potřeba pro její vlastní účely. Zákaznická data, která jsou porovnávána s vlastními uživatelskými daty, jsou však smazána již do dvou dnů. Osobní údaje obecně zpracováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytně nutné pro poskytování našich služeb a produktů. Pokud je to zákonem předepsáno, jako například v případě účetnictví, může být tato doba uchovávání údajů překročena.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie, resp. třetích stran, jako jsou vložené prvky sociálních médií. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení (opt-out). Sběru dat prostřednictvím souborů cookie můžete zabránit například také tím, že budete v prohlížeči spravovat, zakazovat nebo mazat soubory cookie.
Protože při používání nástrojů sociálních médií mohou být využívány soubory cookie, doporučujeme vám také naše obecné zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie. Abyste zjistili, jaké konkrétní údaje jsou o vás ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky sociálních médií, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V zásadě jsou vaše údaje při existenci souhlasu zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uložené a zpracované za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Tyto nástroje však využíváme pouze v případě, že jste udělali souhlas. Většina platform sociálních médií také ukládá soubory cookie ve vašem prohlížeči za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si prohlášení o ochraně osobních údajů nebo pravidla pro používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Informace o speciálních platformách sociálních médií – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících sekcích.
Zásady ochrany osobních údajů na Facebooku
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů na Facebooku
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje, jako jsou zákaznická data, data o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností k tomu naleznete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uložení: dokud data nejsou pro účely Facebooku nadále užitečná ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co jsou to nástroje Facebooku?
Na našich webových stránkách používáme vybrané nástroje od společnosti Facebook. Facebook je sociální síť společnosti Meta Platforms Inc., resp. pro evropský prostor společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Pomocí těchto nástrojů vám a lidem, kteří se zajímají o naše produkty a služby, můžeme nabídnout co nejlepší možnou nabídku.
Pokud jsou o vás shromažďována a předávána data prostřednictvím našich vložených prvků Facebooku nebo naší stránky na Facebooku (fanpage), neseme za to odpovědnost jak my, tak společnost Facebook Ireland Ltd. Za další zpracování těchto dat nese výhradní odpovědnost Facebook. Naše společné povinnosti byly rovněž stanoveny ve veřejně přístupné dohody v https://www.facebook.com/legal/controller_addendum zakotveno. Je v něm uvedeno například to, že vás musíme jasně informovat o používání nástrojů Facebooku na našich stránkách. Dále odpovídáme také za to, že jsou tyto nástroje do našich webových stránek začleněny bezpečně z hlediska ochrany osobních údajů. Facebook je naproti tomu zodpovědný například za zabezpečení dat produktů Facebooku. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se shromaždování a zpracování údajů ze strany Facebooku se můžete obrátit přímo na tuto společnost. Pokud nám položíte dotaz vy, jsme povinni jej přeposlat Facebooku.
Níže přinášíme přehled různých nástrojů Facebooku, údajů, které se odesílají na Facebook, a způsobu, jak tyto údaje smazat.
Kromě mnoha jiných produktů nabízí Facebook také takzvané “Facebook Business Tools”. To je oficiální název od Facebooku. Jelikož je však tento pojem téměř neznámý, rozhodli jsme se je nazývat jednoduše nástroji Facebooku. Mezi ně patří mimo jiné:
- Facebook Pixel
- sociální plug-iny (jako např. tlačítko „Líbí se mi“ nebo „Sdílet“)
- Přihlášení přes Facebook
- Account Kit
- API (Programovací rozhraní)
- Sada SDK (soubor programovacích nástrojů)
- Platformové integrace
- Doplňky
- Kódy
- Specifikace
- Dokumentace
- Technologie a služby
Pomocí těchto nástrojů Facebook rozšiřuje své služby a získává možnost získávat informace o aktivitách uživatelů mimo Facebook.
Proč na našich webových stránkách používáme nástroje Facebooku?
Naše služby a produkty chceme ukazovat pouze lidem, kteří se o ně opravdu zajímají. Pomocí reklamních inzerátů (Facebook-Ads) dokážeme oslovit přesně tyto lidi. Aby se uživatelům mohly zobrazovat relevantní reklamy, potřebuje však Facebook informace o přáních a potřebách lidí. Tak jsou společnosti poskytnuty informace o chování uživatelů (a kontaktní údaje) na našem webu. Facebook tak shromažďuje lepší uživatelská data a může zájemcům zobrazovat odpovídající reklamy na naše produkty či služby. Tyto nástroje tak umožňují vytvářet reklamní kampaně na Facebooku na míru.
Údaje o vašem chování na našich webových stránkách označuje Facebook jako „údaje o událostech“. Tyto údaje se používají také pro měřicí a analytické služby. Facebook tak může naším jménem vytvářet „přehledy o kampaních“ o dopadu našich reklamních kampaní. Dále díky analýzám získáváme lepší přehled o tom, jak využíváte naše služby, webové stránky nebo produkty. Pomocí některých z těchto nástrojů tak optimalizujeme vaše uživatelské prostředí na našich webových stránkách. Pomocí sociálních plug-inů můžete například sdílet obsah na našich stránkách přímo na Facebooku.
Jaká data jsou ukládána nástroji Facebooku?
Používáním jednotlivých nástrojů Facebooku mohou být do Facebooku odesílány osobní údaje (údaje o zákaznících). V závislosti na použitých nástrojích mohou být odesílány údaje o zákaznících, jako je jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa.
Facebook tyto informace používá k porovnání dat s daty, která o vás sám má (pokud jste členem Facebooku). Než jsou zákaznická data odeslána na Facebook, dojde k takzvanému „hashování“. To znamená, že libovolně velký datový soubor je transformován na řetězec znaků. To slouží také k šifrování dat.
Kromě kontaktních údajů jsou přenášeny také „údaje o událostech“. Pod „údaji o událostech“ se rozumí ty informace, které o vás získáváme na našich webových stránkách. Například které podstránky navštívíte nebo jaké produkty si u nás kupujete. Facebook získané informace nesdílí s třetí stranami (jako jsou například inzerenti), pokud k tomu společnost nemá výslovné povolení nebo k tomu není právně zavázána. „Údaje o událostech“ mohou být také propojeny s kontaktními údaji. Facebook tak může nabízet lepší personalizovanou reklamu. Po již zmíněném procesu porovnání Facebook kontaktní údaje opět vymaže.
Aby mohl Facebook reklamní inzeráty doručovat optimalizovaně, používá data událostí pouze tehdy, pokud byla agregována s jinými daty (která Facebook shromáždil jiným způsobem). Tato data událostí využívá Facebook také pro účely bezpečnosti, ochrany, vývoje a výzkumu. Mnohá z těchto dat jsou do Facebooku přenášena prostřednictvím souborů cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se používají k ukládání dat nebo informací v prohlížečích. V závislosti na použitých nástrojích a na tom, zda jste členem Facebooku, se ve vašem prohlížeči ukládá různý počet souborů cookie. V popisech jednotlivých nástrojů Facebooku se budeme jednotlivým souborům cookie Facebooku věnovat podrobněji. Všeobecné informace o používání souborů cookie Facebooku se dozvíte také na https://www.facebook.com/policies/cookies.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Zásadně Facebook ukládá data, dokud nejsou potřeba pro jeho vlastní služby a produkty. Facebook má po celém světě rozmístěné servery, kde jsou jeho data uložena. Zákaznická data jsou však po porovnání s vlastními uživatelskými daty smazána do 48 hodin.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, přenositelnost a výmaz.
Úplné smazání dat proběhne pouze tehdy, když své účty na Facebooku úplně smažete. A takto funguje smazání vašeho účtu na Facebooku:
1) Klikněte vpravo na Facebooku na Nastavení.
2) Poté klikněte v levém sloupci na „Tvoje informace na Facebooku“.
3) Nyní klikněte na “Deaktivace a smazání”.
4) Nyní vyberte „Smazat účet“ a poté klikněte na „Pokračovat a smazat účet“
5) Nyní zadejte své heslo, klikněte na „Pokračovat“ a poté na „Smazat účet“
Ukládání dat, která Facebook získává prostřednictvím naší stránky, probíhá mimo jiné pomocí souborů cookie (např. u sociálních pluginů). Ve svém prohlížeči můžete jednotlivé nebo všechny soubory cookie deaktivovat, smazat nebo spravovat. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. V sekci „Soubory cookie“ naleznete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Pokud obecně nechcete, aby byly ukládány žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být soubor cookie uložen. Můžete se tak u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoliv.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše data mohou být zpracovávána a ukládána integrovanými nástroji Facebooku, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování dat. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Tyto nástroje však používáme pouze v rozsahu, v jakém jste k tomu udělili souhlas. Většina platform sociálních médií také ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si prohlášení o ochraně osobních údajů nebo pravidla pro používání souborů cookie společnosti Facebook.
Facebook zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Společnost Facebook resp. Meta Platforms je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, čímž je regulován správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše údaje budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předány do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje dodržovat při zpracování vašich relevantních údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje ukládány, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky jsou založeny na prováděcím rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Podmínky zpracování dat na Facebooku, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Doufáme, že jsme vám přiblížili nejdůležitější informace o využívání nástrojů Facebooku a zpracování dat prostřednictvím nich. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak Facebook vaše data používá, doporučujeme vám Zásady ochrany osobních údajů na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Zásady ochrany osobních údajů pro přihlášení přes Facebook
Na našich stránkách jsme integrovali praktické přihlášení pomocí Facebooku. Můžete se tak u nás velmi jednoduše přihlásit pomocí svého facebookového účtu, aniž byste si museli vytvářet další uživatelský účet. Pokud se rozhodnete pro registraci prostřednictvím přihlášení přes Facebook, budete přesměrováni na sociální síť Facebook. Tam proběhne přihlášení pomocí vašich uživatelských údajů k Facebooku. Prostřednictvím tohoto přihlašovacího postupu jsou ukládána data o vás, resp. o vašem uživatelském chování, a odesílána na Facebook.
K uložení dat používá Facebook různé soubory cookie. Níže vám představujeme nejdůležitější soubory cookie, které jsou uloženy ve vašem prohlížeči nebo již existují, když se na našich stránkách přihlásíte pomocí přihlášení přes Facebook:
Jméno: fr
Hodnota: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k tomu, aby sociální plugin na našich webových stránkách fungoval co nejlépe.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících
Jméno: datr
Hodnota: 4Jh7XUA2113107609SEmPsSfzCOO4JFFl
Účel použití: Facebook umístí soubor cookie “datr”, když webový prohlížeč přistoupí na facebook.com, a tento soubor cookie pomáhá identifikovat přihlašovací aktivity a chránit uživatele.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: _js_datr
Hodnota: smazáno
Účel použití: Tento soubor cookie relace nastavuje Facebook pro účely sledování, a to i v případě, že nemáte účet na Facebooku nebo jste odhlšeni.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Poznámka: Uvedené soubori cookies představují pouze malý výběr souborů cookies, které má Facebook k dispozici. Dalšími soubory cookies jsou například _ fbp, sb nebo wd. Úplný výčet není možný, protože Facebook disponuje velkým množstvím souborů cookies a používá je variabilně.
Přihlášení přes Facebook vám na jedné straně nabízí rychlý a jednoduchý proces registrace, na druhé straně nám to dává možnost sdílet data s Facebookem. Díky tomu můžeme naši nabídku a reklamní akce lépe přizpůsobit vašim zájmům a potřebám. Data, která takto z Facebooku obdržíme, jsou veřejná data, jako jsou
- Vaše jméno na Facebooku
- Vaše profilová fotka
- uložená e-mailová adresa
- Seznamy přátel
- Údaje o tlačítkách (např. tlačítko „Líbí se mi“)
- Datum narození
- Jazyk
- Bydliště
Na oplátku poskytujeme Facebooku informace o Vašich aktivitách na našich webových stránkách. Jsou to mimo jiné informace o Vámi použitém koncovém zařízení, které podstránky u nás navštívíte nebo jaké produkty jste si u nás zakoupili.
Použitím přihlášení přes Facebook souhlasíte se zpracováním dat. Tuto dohodu můžete kdykoli odvolat. Pokud se chcete dozvědět více informací o zpracování dat ze strany Facebooku, doporučujeme vám Zásady ochrany osobních údajů Facebooku na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Pokud jste přihlášeni na Facebooku, můžete svá nastavení reklam spravovat na adrese https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen změnit sám sebe.
Zásady ochrany osobních údajů sociálních doplňků Facebooku
Na našich webových stránkách jsou integrovány takzvané sociální plug-iny společnosti Meta Platforms Inc. Tyto tlačítka poznáte podle klasického loga Facebooku, jako je tlačítko „To se mi líbí“ (ruka se vztyčeným palcem), nebo podle jednoznačného označení „Facebook Plug-in“. Sociální plug-in je malá část Facebooku, která je integrována do naší stránky. Každý plug-in má svou vlastní funkci. Mezi nejpoužívanější funkce patří známá tlačítka “To se mi líbí” a “Sdílet”.
Facebook nabízí následující sociální doplňky:
- “tlačítko ”Uložit“
- “Tlačítko ”Líbí se mi“, Sdílení, Odeslat a Citace
- Zásuvný modul stránky
- Komentáře
- Zásuvný modul Messenger
- Vložené příspěvky a videopřehrávače
- Skupinový plug-in
Na https://developers.facebook.com/docs/plugins získejte podrobnější informace o tom, jak se jednotlivé moduly plug-in používají. Sociální moduly plug-in využíváme jednak proto, abychom vám nabídli lepší uživatelský zážitek na našich stránkách, a jednak proto, že díky nim může Facebook optimalizovat naše reklamy.
Pokud máte účet na Facebooku nebo https://www.facebook.com/ už někdy navštívili, uložil Facebook ve vašem prohlížeči již minimálně jeden soubor cookie. V takovém případě odešle váš prohlížeč prostřednictvím tohoto souboru cookie informace Facebooku, jakmile navštívíte naše stránky resp. interagujete se sociálními doplňky (např. tlačítkem „To se mi líbí“).
Získané informace budou vymazány nebo anonymizovány do 90 dnů. Podle Facebooku tato data zahrnují vaši IP adresu, navštívenou webovou stránku, datum, čas a další informace týkající se vašeho prohlížeče.
Abyste zabránili tomu, že Facebook během vaší návštěvy na našem webu shromáždí velké množství údajů a propojí je s údaji z Facebooku, musíte se během návštěvy webu z Facebooku odhlásit.
Pokud nejste přihlášeni na Facebooku nebo nemáte účet na Facebooku, váš prohlížeč odesílá na Facebook méně informací, protože máte méně souborů cookie od Facebooku. I tak však mohou být na Facebook přenášeny údaje, jako je například vaše IP adresa nebo informace o tom, které webové stránky navštěvujete. Rádi bychom ještě výslovně upozornili, že nemáme přesné informace o konkrétním obsahu těchto údajů. Snažíme se vás však na základě našich aktuálních znalostí co nejlépe informovat o zpracování údajů. O tom, jak Facebook tyto údaje využívá, se můžete dozvědět také v zásadách ochrany osobních údajů této společnosti na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/update přečíst si.
Když navštívíte webovou stránku s propojenými sociálními moduly Facebooku, uloží se do vašeho prohlížeče minimálně následující soubory cookie:
Jméno: dpr
Hodnota: neuvedeno
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k zajištění fungování sociálních doplňků na našich webových stránkách.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: fr
Hodnota: 0jieyh4113107609c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Účel použití: Tento soubor cookie je rovněž nezbytný pro správné fungování pluginů.
Datum vypršení platnosti:: po 3 měsících
Poznámka: Tyto soubory cookie byly nastaveny po provedení testu, i když nejste členem Facebooku.
Pokud jste přihlášeni na Facebooku, můžete svá nastavení reklam spravovat na adrese https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ změnit sami. Pokud nejste uživatelem Facebooku, můžete na https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=113107609 obecně spravovat svou online reklamu založenou na užívání. Zde máte možnost deaktivovat nebo aktivovat poskytovatele.
Chcete-li se dozvědět více o ochraně osobních údajů na Facebooku, doporučujeme vám přečíst si vlastní pravidla ochrany soukromí této společnosti na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Zásady ochrany osobních údajů Instagramu
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů na Instagramu
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje, jako jsou data o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností k tomu naleznete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uložení: dokud Instagram data nepotřebuje pro své účely ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Instagram?
Na naše webové stránky jsme integrovali funkce Instagramu. Instagram je sociální média platforma společnosti Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram je od roku 2012 dceřinou společností Meta Platforms Inc. a patří k produktům Facebooku. Vkládání obsahu Instagramu na naše webové stránky se nazývá embedding. Díky tomu vám můžeme na našich webových stránkách zobrazovat obsah, jako jsou tlačítka, fotografie nebo videa z Instagramu. Když navštívíte stránky naší webové prezentace, které mají integrovanou funkci Instagramu, jsou data přenášena na Instagram, ukládána a zpracovávána. Instagram používá stejné systémy a technologie jako Facebook. Vaše data jsou tak zpracovávána napříč všemi společnostmi Facebooku.
Následně vám chceme poskytnout podrobnější pohled na to, proč Instagram shromažďuje data, o jaká data se jedná a jak můžete zpracování dat do značné míry kontrolovat. Jelikož Instagram patří pod Meta Platforms Inc., čerpáme naše informace jednak ze zásad Instagramu, ale jednak také přímo ze zásad ochrany osobních údajů společnosti Meta.
Instagram je jednou z nejznámějších sociálních sítí na světě. Instagram kombinuje výhody blogu s výhodami audiovizuálních platforem, jako je YouTube nebo Vimeo. Na „Insta“ (jak platformu ležérně nazývá mnoho uživatelů) můžete nahrávat fotky a krátká videa, upravovat je pomocí různých filtrů a šířit je také na jiných sociálních sítích. A pokud sami nechcete být aktivní, můžete jen sledovat jiné zajímavé uživatele.
Proč používáme Instagram na našich webových stránkách?
Instagram je sociální síť, která v posledních letech doslova vystřelila vzhůru. A samozřejmě jsme na tento boom reagovali i my. Chceme, abyste se na našich webových stránkách cítili co nejpříjemněji. Proto je pro nás pestrá prezentace našeho obsahu samozřejmostí. Díky integrovaným funkcím Instagramu můžeme náš obsah obohatit o užitečný, vtipný nebo zajímavý obsah ze světa Instagramu. Jelikož je Instagram dceřinou společností Facebooku, shromážděná data nám mohou sloužit také pro personalizovanou reklamu na Facebooku. Naše reklamy se tak dostanou pouze k lidem, kteří se opravdu zajímají o naše produkty nebo služby.
Instagram využívá shromážděná data také pro účely měření a analýzy. Získáváme souhrnné statistiky, a tak větší přehled o vašich přáních a zájmech. Je důležité zmínit, že tyto zprávy vás osobně neidentifikují.
Jaké údaje Instagram ukládá?
Když narazíte na některou z našich stránek, do kterých jsou zabudovány funkce Instagramu (jako jsou obrázky z Instagramu nebo plug-iny), váš prohlížeč se automaticky spojí se servery Instagramu. Přitom jsou na Instagram odesílána, ukládána a zpracovávána data. A to bez ohledu na to, zda účet na Instagramu máte, či nikoliv. To zahrnuje informace o našich webových stránkách, o vašem počítači, o provedených nákupech, o reklamách, které vidíte, a o tom, jak využíváte naši nabídku. Dále se ukládá také datum a čas vaší interakce s Instagramem. Pokud máte účet na Instagramu, resp. jste přihlášeni, ukládá si o vás Instagram mnohem více údajů.
Facebook rozlišuje mezi zákaznickými daty a daty o událostech. Předpokládáme, že u Instagramu tomu bude úplně stejně. Zákaznická data jsou například jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa. Tato zákaznická data jsou na Instagram přenesena až poté, co byla předtím „zahashována“ (zašifrována metodou hash). Hashování znamená, že datová sada se převede na řetězec znaků. Tímto způsobem lze kontaktní údaje zašifrovat. Kromě toho jsou přenášena také výše uvedená „data o událostech“. Pod „daty o událostech“ rozumí Facebook – a v důsledku toho i Instagram – data o vašem uživatelském chování. Může se také stát, že kontaktní údaje budou zkombinovány s daty o událostech. Shromážděné kontaktní údaje jsou porovnány s daty, která o vás Instagram již má.
Shromážděné údaje se předávají společnosti Facebook prostřednictvím malých textových souborů (cookies), které se většinou ukládají ve vašem prohlížeči. Množství uložených údajů se liší v závislosti na použitých funkcích Instagramu a na tom, zda máte vlastní účet na Instagramu.
Předpokládáme, že zpracování dat funguje na Instagramu stejně jako na Facebooku. To znamená: pokud máte účet na Instagramu, nebo www.instagram.com navštívili, Instagram vám alespoň nastavil jeden soubor cookie. Pokud je tomu tak, váš prohlížeč prostřednictvím tohoto souboru cookie odesílá informace na Instagram, jakmile začnete využívat některou z funkcí Instagramu. Nejpozději po 90 dnech (po porovnání) budou tyto údaje smazány nebo anonymizovány. Ačkoli jsme se intenzivně zabývali zpracováním údajů ze strany Instagramu, nemůžeme zcela přesně říci, jaké údaje Instagram přesně shromažďuje a ukládá.
Níže vám ukážeme soubory cookie, které se ve vašem prohlížeči uloží přinejmenším v případě, že kliknete na nějakou funkci Instagramu (např. tlačítko nebo obrázek z Instagramu). V našem testu vycházíme z předpokladu, že nemáte účet na Instagramu. Pokud jste na Instagramu přihlášeni, bude ve vašem prohlížeči samozřejmě uloženo podstatně více souborů cookie.
Tyto soubory cookie byly použity při našem testu:
Jméno: csrftoken
Hodnota: “”
Účel použití: Tento soubor cookie je s vysokou pravděpodobností nastaven z bezpečnostních důvodů, aby se zabránilo falšování požadavků. To se nám však nepodařilo zjistit podrobněji.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: průměrné
Hodnota: “”
Účel použití: Instagram nastavuje tento soubor cookie za účelem optimalizace vlastních služeb a nabídek na Instagramu i mimo něj. Tento soubor cookie nastavuje jedinečné uživatelské ID.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: fbsr_113107609124024
Hodnota: bez udání údajů
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá požadavek na přihlášení pro uživatele aplikace Instagram.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: rur
Hodnota: ATN
Účel použití: Jedná se o soubor cookie Instagramu, který zajišťuje funkčnost na Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: generátor URL
Hodnota: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe113107609”
Účel použití: Tento soubor cookie slouží k marketingovým účelům Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Poznámka: Nemůžeme zde zaručit úplnost. Které soubory cookie jsou v konkrétním případě uloženy, závisí na integrovaných funkcích a vašem používání Instagramu.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Instagram sdílí získané informace mezi společnostmi Facebooku, s externími partnery a s lidmi, se kterými se propojujete po celém světě. Zpracování údajů probíhá v souladu s vlastními Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše data jsou mimo jiné z bezpečnostních důvodů distribuována na serverech Facebooku po celém světě. Většina těchto serverů se nachází v USA.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Díky obecnému nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim údajům, jejich přenositelnost, opravu a výmaz. Své údaje můžete spravovat v nastavení Instagramu. Pokud chcete své údaje na Instagramu zcela smazat, musíte svůj účet na Instagramu trvale smazat.
A takto funguje smazání účtu na Instagramu:
Nejprve otevřete aplikaci Instagram. Na své profilové stránce sjeďte dolů a klepněte na „Centrum nápovědy“. Nyní se dostanete na webové stránky společnosti. Na webu klepněte na „Správa účtu“ a poté na „Smazání účtu“.
Pokud svůj účet trvale odstraníte, Instagram smaže vaše příspěvky, jako jsou například vaše fotky a statusy. Informace, které o vás sdíleli jiní lidé, nepatří k vašemu účtu, a proto se neodstraní.
Jak již bylo zmíněno výše, Instagram ukládá vaše údaje primárně prostřednictvím souborů cookie. Tyto soubory cookie můžete ve svém prohlížeči spravovat, zakázat nebo smazat. V závislosti na vašem prohlížeči funguje správa vždy trochu jinak. V sekci „Cookies“ naleznete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Základně si můžete svůj prohlížeč nastavit také tak, abyste byli vždy informováni, když má být uloženo cookie. Poté se můžete vždy individuálně rozhodnout, zda cookie chcete povolit, nebo ne.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky sociálních médií, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií nicméně používáte pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli náš text o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Instagram zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Instagram, resp. Meta Platforms je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), čímž je regulován správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Instagram kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše údaje budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přeneseny do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se Instagram zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů při zpracování vašich relevantních údajů, a to i tehdy, jsou-li údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pokusili jsme se vám přiblížit nejdůležitější informace o zpracování dat ze strany Instagramu. Na https://privacycenter.instagram.com/policy/ Můžete se podrobněji zabývat zásadami ochrany osobních údajů na Instagramu?.
Zásady ochrany osobních údajů pro podobné publikum na Instagramu
Používáme také reklamní nástroj Instagram Lookalike Audience. Poskytovatelem služeb je americká společnost Meta Platforms Inc. Za evropský prostor zodpovídá společnost Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).
Instagram resp. Meta zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Facebook resp. Meta Platforms je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, čímž je upraven správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Meta Platforms kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, aby vaše údaje odpovídaly evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přeneseny do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uloženy. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Meta Platforms zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů při zpracování vašich relevantních údajů, a to i tehdy, jsou-li údaje ukládány, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky jsou založeny na prováděcím rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Podmínky zpracování dat pro Instagram resp. Meta, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Více informací o datech zpracovaných při používání Instagram Lookalike Audience naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Zásady ochrany osobních údajů Pinterest
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů Pinterestu
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovaná data: Data, jako jsou data o chování uživatelů, informace o vašem zařízení, vaše IP adresa a vyhledávací výrazy. Více podrobností k tomu naleznete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uložení: dokud Pinterest data nepotřebuje pro své účely ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Pinterest?
Na našich stránkách používáme tlačítka a widgety sociální sítě Pinterest od společnosti Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Pro evropský prostor je za všechny aspekty související s ochranou osobních údajů zodpovědná irská společnost Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko).
Pinterest je sociální síť, která se specializuje na grafická zobrazení, respektive fotografie. Název se skládá ze dvou slov „pin“ (přišpendlit) a „interest“ (zájem). Uživatelé si prostřednictvím Pinterestu mohou vyměňovat názory na různé koníčky a zájmy a prohlížet si navzájem profily s obrázky, a to buď otevřeně, nebo v definovaných skupinách.
Proč používáme Pinterest?
Pinterest existuje už několik let a stále patří k nejnavštěvovanějším a nejoblíbenějším sociálním sítím. Obzvláště pro naše odvětví je Pinterest vhodný, protože tato platforma je známá především krásnými a zajímavými obrázky. Proto jsme samozřejmě na Pinterestu také přítomni a chceme zde prezentovat náš obsah i mimo naše webové stránky. Shromážděná data lze využít také k reklamním účelům, abychom mohli reklamní sdělení zobrazovat přesně těm lidem, kteří se zajímají o naše služby, resp. produkty.
Jaká data Pinterest zpracovává?
Mohou být uložena takzvaná protokolová data. Mezi ně patří informace o vašem prohlížeči, IP adresa, adresa našich webových stránek a činnosti na nich prováděné (například když kliknete na tlačítko uložení nebo připnutí), historie vyhledávání, datum a čas požadavku a údaje o souborech cookie a zařízení. Pokud interagujete s vloženou funkcí Pinterestu, mohou být ve vašem prohlížecí uloženy také soubory cookie, které uchovávají různá data. Výše uvedená protokolová data, přednastavená jazyková nastavení a data o clickstreamu se většinou ukládají do souborů cookie. Pod daty o clickstreamu rozumí Pinterest informace o vašem chování na webových stránkách.
Pokud máte vlastní účet na Pinterestu a jste přihlášeni, mohou být údaje shromážděné prostřednictvím našich stránek přiřazeny k vašemu účtu a použity k reklamním účelům. Pokud interagujete s našimi integrovanými funkcemi Pinterestu, budete zpravidla přesměrováni na stránku Pinterestu. Zde vidíte ukázkový výběr souborů cookie, které se pak ukládají ve vašem prohlížeči.
Jméno: _auth
Hodnota: 0
Účel použití: Tento soubor cookie slouží k autentizaci. Může v něm být uložen například údaj jako vaše “uživatelské jméno”.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: _pinterest_referrer
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informaci, že jste na Pinterest přišli přes naše webové stránky. Ukládá se tedy adresa URL našich webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: _pinterest_sess
Hodnota: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Účel použití: Soubor cookie slouží k přihlášení na Pinterest a obsahuje uživatelská ID, ověřovací tokeny a časová razítka.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: _routing_id
Hodnota: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065113107609-8”
Účel použití: Tento soubor cookie obsahuje přiřazenou hodnotu, která se používá k identifikaci určitého směrovacího cíle.
Datum vypršení platnosti: po jednom dni
Jméno: cm_sub
Hodnota: Zamítnuto
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá uživatelské ID a časové razítko.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: csrftoken
Hodnota: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165113107609-1
Účel použití: Tento soubor cookie je s vysokou pravděpodobností nastaven z bezpečnostních důvodů, aby se zabránilo falšování požadavků. To se nám však nepodařilo zjistit podrobněji.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: sessionFunnelEventLogged
Hodnota: 1
Účel použití: O tomto souboru cookie se nám dosud nepodařilo zjistit podrobnější informace.
Datum vypršení platnosti: po jednom dni
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Pinterest zásadně ukládá shromážděná data tak dlouho, dokud nejsou potřeba pro účely společnosti. Jakmile již uchovávání dat není nutné, například také pro splnění právních předpisů, data jsou buď vymazána, nebo anonymizována, aby vás již nebylo možné osobně identifikovat. Data mohou být uložena také na amerických serverech.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovatelů třetích stran, jako je Pinterest. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení (opt-out). Sbírání dat prostřednictvím souborů cookie můžete zabránit například také tím, že budete soubory cookie spravovat, deaktivovat nebo mazat ve svém prohlížeči.
Jelikož v případě vložených prvků Pinterestu může docházet k používání souborů cookie, doporučujeme vám také naše obecné zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie. Abyste zjistili, jaké konkrétní údaje o vás jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky sociálních médií, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uložena a zpracována s cílem zajistit rychlou a kvalitní komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partneriy. Tento nástroj však používáte pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá soubory cookie ve vašem prohlížeči za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli náš text o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Pinterest zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Upozorňujeme, že podle názvu Evropského soudního dvora neexistuje v současné době přiměřená úroveň ochrany pro přenos údajů do USA. To může s sebou nesouvat různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.
Jako základ pro zpracování dat u příjemců se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tedy zejména v USA) nebo pro předávání dat do těchto zemí používá Pinterest takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že budou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím těchto doložek se Pinterest zavazuje dodržovat při zpracování vašich relevantních údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Další informace o standardních smluvních doložkách na Pinterestu naleznete na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Pokusili jsme se vám přiblížit nejdůležitější informace o zpracování dat ze strany Pinterestu. Na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Můžete se blíže zabývat zásadami ochrany osobních údajů společnosti Pinterest?.
Zásady ochrany osobních údajů sítě X (dříve Twitter)
|
Souhrn zásad ochrany osobních údajů síťí X (dříve Twitter)
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje, jako jsou data o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností k tomu naleznete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchování: X vymaže shromážděná data z jiných webových stránek nejpozději po 30 dnech. ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je X?
Na našem webu máme integrovány funkce sítě X. Jedná se například o vložené tweety, časové osy, tlačítka nebo hashtagy. X je mikroblogovací služba a sociální mediální platforma americké společnosti X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA. Pro evropský prostor odpovídá za zpracování osobních údajů společnost Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irsko).
Podle našich znalostí se v Evropském hospodářském prostoru a ve Švýcarsku pouhým vložením funkcí sítě X nepřenášejí žádné osobní údaje ani údaje o vaší webové aktivitě do sítě X. Teprve když s funkcemi sítě X interagujete, například kliknete na tlačítko, mohou být data odeslána do sítě X, tam uložena a zpracována. Na toto zpracování dat nemáme žádný vliv a neneseme za něj odpovědnost. V rámci těchto zásad ochrany osobních údajů vám chceme poskytnout přehled o tom, jaké údaje síť X ukládá, co s těmito údaji dělá a jak se můžete do značné míry chránit před přenosem dat.
Pro jedny je X zpravodajskou službou, pro druhé platformou sociálních médií a další hovoří o mikroblogovací službě. Všechna tato označení jsou oprávněná a znamenají víceméně totéž.
Jak soukromé osoby, tak firmy využívají síť X ke komunikaci se zájemci prostřednictvím krátkých zpráv. X povoluje na jednu zprávu pouze 280 znaků. Tyto zprávy se nazývají „tweekty“. Na rozdíl od např. Facebooku se služba nesoustředí na budování sítě pro “přátele”, ale chce být chápána jako celosvětová a otevřená zpravodajská platforma. Na X lze vést také anonymní účet a tweety mohou být smazány jak firmou, tak samotnými uživateli.
Proč používáme X na našich webových stránkách?
Stejně jako mnoho jiných webových stránek a společností se snažíme naše služby nabízet prostřednictvím různých kanálů a komunikovat s našimi zákazníky. Zejména X (mnohým stále známější jako Twitter) nám přirostlo k srdci jako užitečná „malá“ zprávařská služba. Často tweetujeme nebo retweetujeme vzrušující, zábavný či zajímavý obsah. Je nám jasné, že nemůžete sledovat každý kanál zvlášť. Koneckonců máte na práci i jiné věci. Proto jsme na naše webové stránky integrovali také funkce X. Můžete sledovat naši aktivitu na X „přímo na místě“ nebo přejít na naši stránku X pomocí přímého odkazu. Tímto zapojením chceme posílit naše služby a uživatelskou přívětivost našich webových stránek.
Jaké údaje X ukládá?
Na některých našich podstránkách naleznete integrované funkce sítě X. Když interagujete s obsahem sítě X, například kliknutím na tlačítko, může síť X shromažďovat a ukládat data. A to i tehdy, pokud sami účet na síti X nemáte. Síť X tato data nazývá “protokolová data”. Patří sem demografická data, ID souborů cookie v prohlížeči, ID vašeho chytrého telefonu, hashe e-mailových adres a informace o tom, které stránky jste na síti X navštívili a jaké akce jste provedli. Síť X samozřejmě ukládá více dat, pokud máte účet na síti X a jste přihlášeni. Dosud toto ukládání probíhalo prostřednictvím souborů cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se obvykle ukládají ve vašem prohlížeči a přenášejí různé informace do sítě X.
Nyní vám ukážeme, jaké soubory cookie jsou uloženy, když nejste přihlášeni k síti X, ale navštívíte webovou stránku s integrovanými funkcemi X. Berte prosím tento seznam jako příklad. V žádném případě nemůžeme zaručit jeho úplnost, protože výběr souborů cookie se neustále mění a závisí na vašich individuálních interakcích s obsahem X.
Tyto soubory cookie byly použity při našem testu:
Jméno: identifikátor_personalizace
Hodnota: “v1_cSJIsogU51SeE113107609”
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak používáte webovou stránku a prostřednictvím jaké reklamy jste se případně na X dostali.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: jazyk
Hodnota: od
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá váš přednastavený, resp. preferovaný jazyk.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: ID hosta
Hodnota: 113107609v1157132626
Účel použití: Tento soubor cookie se nastavuje k vaší identifikaci jako hosta.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: fm
Hodnota: 0
Účel použití: Účel použití tohoto souboru cookie se nám bohužel nepodařilo zjistit.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: externí odkazující stránka
Hodnota: 1131076092beTA0sf5lkMrlGt
Účel použití: Tento soubor cookie shromažďuje anonymní data, jako například jak často navštěvujete X a jak dlouho X navštěvujete.
Datum vypršení platnosti: Po 6 dnech
Jméno: EU-Čína
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá uživatelskou aktivitu a slouží k různým reklamním účelům sítě X.
Datum vypršení platnosti: Po roce
Jméno: ct0
Hodnota: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Účel použití: K tomuto souboru cookie jsme bohužel nenašli žádné informace.
Datum vypršení platnosti: po 6 hodinách
Jméno: _twitter_sess
Hodnota: 53D3D–dd0248113107609-
Účel použití: Tento soubor cookie vám umožňuje využívat funkce na webu X.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Poznámka: Společnost X spolupracuje také s třetími stranami. Proto jsme při našem testu zaznamenali také tři soubory cookie Google Analytics _ga, _gat, _gid.
X využívá shromážděná data jednak k lepšímu pochopení chování uživatelů a tím k vylepšení svých vlastních služeb a reklamních nabídek, jednak tato data slouží také k interním bezpečnostním opatřením.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Když X shromažďuje data z jiných webových stránek, jsou tato data po maximálně 30 dnech smazána, agregována nebo jiným způsobem anonymizována. Servery společnosti X se nachází v různých datových centrech ve Spojených státech. Lze tedy předpokládat, že shromážděná data jsou shromažďována a ukládána v Americe. Na základě našeho průzkumu se nám nepodařilo jednoznačně zjistit, zda má X vlastní servery také v Evropě. V zásadě může X shromážděná data uchovávat, dokud nejsou společnosti ku prospěchu, dokud data nesmažete nebo dokud neuplyne zákonná lhůta pro jejich vymazání.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
X ve svých zásadách ochrany osobních údajů opakovaně zdůrazňuje, že neukládá žádná data z návštěv externích webových stránek, pokud se vy nebo váš prohlížeč nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku. Pokud však s X interagujete přímo, X o vás samozřejmě data ukládá.
Pokud vlastníte účet X, můžete své údaje spravovat tak, že pod tlačítkem „Profil“ kliknete na „Více“. Následně klikněte na „Nastavení a soukromí“. Zde můžete individuálně spravovat zpracování údajů.
Pokud nemáte účet na síti X, můžete se podívat na twitter.com Přejděte na tuto stránku a klikněte na „Personalizace“. V části „Personalizace a údaje“ můžete spravovat své shromážděné údaje.
Většina dat je, jak již bylo zmíněno výše, uložena prostřednictvím souborů cookie, které můžete ve svém prohlížeči spravovat, zakázat nebo smazat. Upozorňujeme vás, že soubory cookie “upravujete” pouze v prohlížeči, který jste zvolili. To znamená: pokud budete v budoucnu používat jiný prohlížeč, musíte v něm soubory cookie spravovat znovu podle svých přání. V sekci „Cookies“ naleznete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o každém jednotlivém souboru cookie. Pak se můžete vždy individuálně rozhodnout, zda soubor cookie povolíte, či nikoli.
Služba X využívá data také pro personalizovanou reklamu v rámci sítě X i mimo ni. V nastavení můžete personalizovanou reklamu vypnout v sekci „Personalizace a data“. Pokud používáte X v prohlížeči, můžete personalizovanou reklamu vypnout na https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivovat.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky sociálních médií, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií nicméně používáte pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli náš text o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Společnost X zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Upozorňujeme, že podle Evropského soudního dvora v současné době neexistuje přiměřená úroveň ochrany pro předávání údajů do USA. To může s sebou nést různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.
Jako základ pro zpracování údajů u příjemců se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tedy zejména v USA) nebo pro předávání údajů do těchto zemí používá společnost X tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46. odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, aby vaše údaje splňovaly evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (například do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím těchto ustanovení se společnost X zavazuje při zpracování vašich příslušných údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více informací o standardních smluvních doložkách u X naleznete na https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Doufáme, že jsme vám poskytli základní přehled o zpracování údajů společností X. Od společnosti X nedostáváme žádné údaje a neneseme ani žádnou odpovědnost za to, jak společnost X s vašimi údaji nakládá. Pokud máte k tomuto tématu další dotazy, doporučujeme vám prostudovat prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti X na adrese https://twitter.com/de/privacy.
Zásady ochrany osobních údajů XING
|
Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Xing
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: mohou být uloženy například vaše IP adresa, údaje z prohlížeče, datum a čas vaší návštěvy stránky Více podrobností k tomu naleznete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: Údaje uživatelů Xingu se uchovávají, dokud není podána žádost o jejich výmaz ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Xing?
Na našich webových stránkách používáme sociální pluginy sociální sítě Xing, kterou provozuje společnost Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburk, Německo. Díky těmto funkcím můžete například přímo z našich webových stránek sdílet obsah na Xingu, přihlásit se přes Xing nebo sledovat zajímavý obsah. Pluginy poznáte podle názvu společnosti nebo loga Xingu. Pokud navštívíte webovou stránku, která používá plugin Xing, mohou být údaje přenášeny na “servery Xing”, kde jsou ukládány a vyhodnocovány. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás chceme informovat o tom, o jaké údaje se jedná a jak můžete toto ukládání údajů spravovat nebo mu zabránit.
Xing je sociální síť se sídlem v Hamburku. Společnost se specializuje na správu pracovních kontaktů. To znamená, že na rozdíl od jiných sítí jde u Xing v první řadě o profesní networking. Platforma se často používá k hledání práce nebo k nalézání zaměstnanců pro vlastní firmu. Xing kromě toho nabízí zajímavý obsah k různým pracovním tématům. Globálním protějškem je americká společnost LinkedIn.
Proč na našem webu používáme Xing?
V současné době existuje nepřeberné množství kanálů sociálních médií a jsme si plně vědomi toho, že váš čas je velmi cenný. Není možné podrobně prozkoumat každý kanál sociálních médií, který nějaká společnost provozuje. Proto se snažíme vám život co nejvíce usnadnit, abyste mohli zajímavé obsahy sdílet nebo sledovat přímo z našeho webu na Xingu. Pomocí těchto „sociálních pluginů“ rozšiřujeme nabídku služeb na našem webu. Kromě toho nám údaje shromážděné platformou Xing pomáhají provádět na této platformě cílené reklamní kampaně. To znamená, že naše služby se zobrazují pouze lidem, kteří o ně mají skutečně zájem.
Jaké údaje ukládá Xing?
Xing nabízí tlačítka „Sdílet“, „Sledovat“ a „Přihlásit se“ jako pluginy pro webové stránky. Jakmile otevřete stránku, na které je zabudován sociální plugin od Xingu, váš prohlížeč se připojí k serverům v datovém centru, které Xing využívá. V případě tlačítka „Sdílet“ se – podle Xingu – neukládají žádné údaje, z nichž by bylo možné odvodit přímou souvislost s konkrétní osobou. Xing zejména neukládá vaši IP adresu. V souvislosti s tlačítkem „Sdílet“ se rovněž neukládají žádné soubory cookie. Nedochází tedy ani k vyhodnocování vašeho uživatelského chování. Podrobnější informace k tomuto tématu najdete na https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy
U ostatních pluginů Xing se soubory cookie do vašeho prohlížeče uloží až v okamžiku, kdy s pluginem interagujete, resp. na něj kliknete. Zde mohou být ukládány osobní údaje, jako je například vaše IP adresa, údaje o prohlížeči, datum a čas vaší návštěvy stránky Xing. Pokud máte účet na Xing a jste přihlášeni, budou shromážděné údaje přiřazeny k vašemu osobnímu účtu a k údajům v něm uloženým.
Následující cookies se uloží ve vašem prohlížeči, když kliknete na tlačítko „Sledovat“ nebo „Přihlásit se“ a ještě nejste přihlášeni k síti Xing. Mějte prosím na paměti, že se jedná o příkladový seznam a nemůžeme zaručit jeho úplnost:
Jméno: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6AdobeOrg
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytváření a ukládání identifikátorů návštěvníků webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: c_
Hodnota: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019113107609-8
Účel použití: O tomto souboru cookie jsme nezískali žádné bližší informace.
Datum vypršení platnosti: po jednom dni
Jméno: předchozí stránka
Hodnota: wbmWelcomelogin
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá adresu URL předchozí webové stránky, kterou jste navštívili.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách
Jméno: s_cc
Hodnota: pravdivo
Účel použití: Tento soubor cookie Adobe Site Catalyst určuje, zda jsou soubory cookie v prohlížeči zásadně povoleny.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: s_fid
Hodnota: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1113107609-2
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k identifikaci jedinečného návštěvníka.
Datum vypršení platnosti: po 5 letech
Jméno: ID návštěvníka
Hodnota: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
Účel použití: Návštěvnický cookie obsahuje jedinečné ID návštěvníka a jedinečný identifikátor vašeho účtu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno:_session_id
Hodnota: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7113107609-2
Účel použití: Tento soubor cookie vytvoří dočasné ID relace, které se používá jako ID uživatele v rámci relace. Soubor cookie je naprosto nezbytný pro poskytování funkcí sítě Xing.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jakmile jste u Xingu přihlášeni, resp. členem, jsou definitivně shromažďovány, zpracovávány a ukládány další osobní údaje. Xing rovněž předává osobní údaje třetím stranám, pokud je to nutné pro splnění jeho vlastních podnikatelských účelů, pokud jste udělili souhlas nebo pokud existuje právní povinnost.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Xing ukládá data na různých serverech v rozmanitých datových centrech. Společnost tato data uchovává, dokud je neodstraníte, případně do smazání uživatelského účtu. To se samozřejmě týká pouze uživatelů, kteří jsou již členy sítě Xing.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Kdykoliv máte právo na přístup ke svým osobním údajům a jejich vymazání. I když nejste členem sítě Xing, můžete prostřednictvím svého prohlížeče zabránit možnému zpracování údajů nebo je spravovat podle svých přání. Většina údajů se ukládá prostřednictvím souborů cookie. V závislosti na tom, jaký máte prohlížeč, funguje správa poněkud odlišně. V sekci „Soubory cookie“ naleznete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Zásadně si můžete svůj prohlížeč nastavit také tak, abyste byli vždy informováni, když má být uložen soubor cookie. Poté se můžete vždy individuálně rozhodnout, zda cookie chcete povolit, či nikoliv.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky sociálních médií, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky sociálních médií nicméně používáte pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli náš text o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali si zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Pokusili jsme se vám přiblížit nejdůležitější informace o zpracování dat ze strany Xing. Na https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung zjistěte ještě více o zpracování údajů sociální sítě Xing.
Úvod do online marketingu
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů pro online marketing
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracovávané údaje: Statistiky přístupů, které zahrnují údaje jako polohy přístupů, údaje o zařízení, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při kliknutí a IP adresy. Zpracovány mohou být také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. Více podrobností naleznete u příslušného použitého nástroje online marketingu. 📅 Doba uložení: závisí na použitých nástrojích online marketingu ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je online marketing?
Online marketing je označení pro veškerá opatření prováděná online za účelem dosažení marketingových cílů, jako je zvýšení povědomí o značce nebo uzavření obchodu. Naše opatření v oblasti online marketingu jsou dále zaměřena na to, aby upozornila lidi na naše webové stránky. Abychom mohli naši nabídku ukázat mnoha zájemcům, provozujeme online marketing. Ve většině případů se jedná o online reklamu, content marketing nebo optimalizaci pro vyhledávače. Abychom mohli online marketing využívat efektivně a cíleně, jsou ukládána a zpracovávána také osobní údaje. Tyto údaje nám na jedné straně pomáhají zobrazovat náš obsah opravdu jen těm osobám, které o něj mají zájem, a na druhou stranu nám umožňují měřit úspěšnost reklamy našich online marketingových opatření.
Proč používáme nástroje online marketingu?
Chceme ukázat naše webové stránky každému člověku, který má zájem o naši nabídku. Jsme si vědomi toho, že bez cíleně přijatých opatření to není možné. Proto děláme online marketing. Existují různé nástroje, které nám usnadňují práci na našich online marketingových aktivitách a navíc neustále poskytují návrhy na zlepšení prostřednictvím dat. Díky tomu můžeme naše kampaně přesněji cílit na naši cílovou skupinu. Účelem těchto používaných online marketingových nástrojů je tedy v konečném důsledku optimalizace naší nabídky.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Aby naše online marketingové aktivity fungovaly a bylo možné měřit úspěšnost těchto opatření, vytvářejí se uživatelské profily a data se ukládají například do souborů cookie (to jsou malé textové soubory). Pomocí těchto dat můžeme nejen zobrazovat klasickou reklamu, ale také přímo na našich webových stránkách prezentovat náš obsah tak, jak vám to nejvíce vyhovuje. K tomu slouží různé nástroje třetích stran, které tyto funkce nabízejí a v závislosti na tom shromažďují a ukládají vaše data. V uvedených souborech cookie se například ukládá, které stránky jste na našem webu navštívili, jak dlouho jste si tyto stránky prohlíželi, na jaké odkazy nebo tlačítka jste klikli nebo z jaké webové stránky jste k nám přišli. Kromě toho mohou být uloženy také technické informace. Například vaše IP adresa, jaký prohlížeč používáte, z jakého koncového zařízení navštěvujete naše webové stránky nebo čas, kdy jste naše webové stránky navštívili a kdy jste je opět opustili. Pokud jste souhlasili s tím, že smíme určovat také vaši polohu, můžeme ji rovněž uložit a zpracovat.
Vaše IP adresa se ukládá v pseudonymizované (tedy zkrácené) podobě. Jedinečné údaje, které vás přímo identifikují jako osobu, jako například jméno, adresa nebo e-mailová adresa, se v rámci postupů reklamy a online marketingu ukládají rovněž pouze v pseudonymizované podobě. Nemůžeme vás tedy identifikovat jako osobu, v uživatelských profilech máme uloženy pouze pseudonymizované informace.
Soubory cookie mohou být případně použity, analyzovány a využity k reklamním účelům také na jiných webových stránkách, které pracují se stejnými reklamními nástroji. Data pak mohou být uložena také na serverech poskytovatelů těchto reklamních nástrojů.
V ojedinělých případech mohou být v uživatelských profilech uloženy také jednoznačné údaje (jména, e-mailové adresy atd.). K tomuto uložení dochází například tehdy, pokud jste členem kanálu sociálních médií, který využíváme pro naše online marketingové aktivity, a tato síť propojí dříve zadaná data s uživatelským profilem.
U všech námi používaných reklamních nástrojů, které ukládají vaše data na svých serverech, získáváme vždy pouze souhrnné informace a nikdy data, která by vás činila rozpoznatelnými jako jednotlivce. Data ukazují pouze to, jak dobře fungovala zavedená reklamní opatření. Vidíme například, která opatření přiměla vás nebo jiné uživatele k návštěvě našich webových stránek a k nákupu služby nebo produktu na nich. Na základě těchto analýz můžeme v budoucnu zlepšit naši reklamní nabídku a ještě přesněji ji přizpůsobit potřebám a přáním zájemců.
Doba zpracování údajů
O době zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud k tomu budeme mít další informace. Osobní údaje obecně zpracováváme pouze po dobu, která je bezpodmínečně nutná k poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookies se uchovávají po různě dlouhou dobu. Některé cookies se vymaou již po opuštění webové stránky, jiné mohou být ve vašem prohlížeči uloženy po dobu několika let. Přesné informace o jednotlivých cookies, které daný poskytovatel používá, získáte zpravidla v příslušných zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie, resp. třetích stran. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení (opt-out). Shromažďování údajů pomocí souborů cookie můžete například zabránit také tím, že ve svém prohlížeči budete soubor cookie spravovat, zakážete je nebo vymažete. Zákonnost zpracování do odvolahu tím zůstává nedotčena.
Jelikož při používání online marketingových nástrojů mohou být zpravidla využívány soubory cookie, doporučujeme vám také naše všeobecné prohlášení o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie. Abyste zjistili, jaké konkrétní údaje o vás jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s nasazením třetích stran, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje dle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, jaké se mohou vyskytnout při sběru prostřednictvím online marketingových nástrojů.
Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem měřit opatření online marketingu v anonymizované formě, abychom mohli pomocí získaných údajů optimalizovat naši nabídku a naše opatření. Právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje však nasazujeme pouze v rozsahu, v jakém jste udělili souhlas.
Informace o speciálních nástrojích online marketingu – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících sekcích.
Zásady ochrany osobních údajů pro Vlastní okruhy uživatelů Facebooku
Na našich webových stránkách používáme Facebook Custom Audiences, což je nástroj pro sledování událostí na straně serveru. Poskytovatelem služeb je americká společnost Meta Platforms Inc. Za evropský region odpovídá společnost Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).
Facebook zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Společnost Facebook resp. Meta Platforms je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, čímž je regulován správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše údaje budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předány do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje dodržovat při zpracování vašich relevantních údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje ukládány, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky jsou založeny na prováděcím rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Podmínky zpracování dat na Facebooku, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Více informací o datech zpracovaných při používání funkcí Facebook Custom Audiences naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na https://www.facebook.com/about/privacy .
Zásady ochrany osobních údajů Google Marketing Platform (dříve: DoubleClick)
Na našich webových stránkách používáme produkty Google Marketing Platform. Patří mezi ně různé marketingové nástroje, jako jsou Data Studio, Surveys, Campaign Manager 360, Display & Video 360 nebo Search Ads 360. Poskytovatelem služeb je americká společnost Google Inc. Pro evropský region odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Více informací o datech zpracovávaných při používání produktů Google Marketing Platform najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobních údajů pro sledovací tag LinkedIn Insight
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů pro LinkedIn Insight Tag
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracované údaje: Statistické údaje o přístupech, které zahrnují data jako polohy přístupů, údaje o zařízení, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při kliknutí a IP adresy. Více podrobností naleznete níže a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn. 📅 Doba uchování: přímé identifikátory pomocí LinkedIn Insight Tagu jsou odstraněny do sedmi dnů ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je to LinkedIn Insight Tag?
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro měření konverzí LinkedIn Insight-Tag. Poskytovatelem služeb je americká společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Za aspekty relevantní pro ochranu osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP, EU a ve Švýcarsku odpovídá společnost LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irsko).
Zabudováním sledovacího nástroje mohou být data odesílána do sítě LinkedIn, tam ukládána a zpracovávána. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás chceme informovat o tom, o jaká data se jedná, jak tato síť data používá a jak můžete ukládání dat spravovat, resp. mu zabránit.
LinkedIn je největší sociální síť pro obchodní kontakty. Na rozdíl například od Facebooku se společnost soustředí výhradně na budování pracovních kontaktů. Firmy mohou na platformě prezentovat služby a produkty a navazovat obchodní vztahy. Mnoho lidí používá LinkedIn také k hledání práce nebo k nalezení vhodných zaměstnanců pro vlastní firmu. Jen v Německu čítá tato síť přes 11 milionů členů. V Rakousku je to přibližně 1,3 milionu.
Konverzní nástroj od LinkedInu je malý kód JavaScript, který jsme integrovali do našich webových stránek. Tato funkce nám pomáhá lépe přizpůsobit naši nabídku reklamy vašim zájmům a potřebám. V následujícím článku se budeme podrobněji zabývat tím, proč používáme LinkedIn Insight Tag, jaká data se přitom ukládají a jak můžete tomuto ukládání dat zabránit.
Proč na našich webových stránkách používáme LinkedIn Insight Tag?
Používáme LinkedIn Insight-Tag k upozornění na naši nabídku. Cílem je zajistit, aby naše reklamní kampaně oslovovaly opravdu jen ty lidi, kteří se o naše nabídky zajímají. Pomocí LinkedIn Insight-Tagu můžeme shromažďovat podrobné informace o vašem chování na webových stránkách, pokud jste rovněž členem sítě LinkedIn. Můžeme tak také vidět, která klíčová slova, inzeráty, reklamní skupiny a kampaně na LinkedIn vedou k požadovaným akcím zákazníků. Vidíme, kolik zákazníků interaguje s našimi inzeráty na jednom zařízení a poté provede konverzi. Na základě těchto dat můžeme vypočítat náš poměr nákladů a přínosů, měřit úspěšnost jednotlivých reklamních opatření a následně optimalizovat naše aktivity v oblasti online marketingu. Pomocí získaných dat můžeme rovněž učinit naše webové stránky zajímavějšími pro vás a ještě individuálněji přizpůsobit naši reklamní nabídku vašim potřebám.
Jaká data ukládá LinkedIn Insight Tag?
Jak již bylo uvedeno výše, integrovali jsme na naše webové stránky značku pro sledování konverzí neboli kódový úsek, abychom mohli lépe analyzovat určité uživatelské akce. Pokud nyní kliknete na některou z našich reklam na LinkedInu, může se do vašeho počítače (většinou v prohlížeči) nebo mobilního zařízení uložit soubor cookie. LinkedIn zásadně zpracovává data pomocí kombinace souborů cookie a funkcí na straně serveru.
Jakmile na webové stránce dokončíte akci, LinkedIn rozpozná soubor cookie a uloží vaši aktivitu jako tzv. konverzi. Dokud si prohlížíte naše webové stránky, my i LinkedIn rozpoznáváme, že jste k nám přišli prostřednictvím naší reklamy na LinkedIn. Soubor cookie je přečten a data o konverzi jsou odeslána zpět do sítě LinkedIn. Je možné, že k měření konverzí jsou použity i další soubory cookie.
Kromě vaší IP adresy se přitom ukládá také URL adresa, referující URL adresa, vlastnosti zařízení a prohlížeče a časové razítko. IP adresa patří mezi osobní údaje a na LinkedInu se zkracuje nebo hashuje.
Možná se ptáte, co to vlastně konverze jsou. Konverze vzniká, když se z čistě zainteresovaného návštěvníka webu stane aktivní návštěvník. K tomu dochází vždy, když kliknete na naši reklamu a následně provedete jinou akci, jako je například návštěva našeho webu nebo nákup produktu. Pomocí nástroje pro sledování konverzí od LinkedInu zaznamenáváme, co se stane poté, co uživatel klikne na naši reklamu na LinkedInu. Můžeme tak například vidět, zda si kupujete produkty, využíváte služby, nebo zda jste se například přihlásili k odběru našeho newsletteru.
Kromě toho mohou být zpracovány také demografické údaje, které jste uvedli ve svém profilu na LinkedInu. Může se jednat o informace o Vašem povolání, geografické poloze, odvětví nebo Vaší společnosti.
Z LinkedInu dostáváme zprávu se statistickým vyhodnocením. Dozvídáme se tak například celkový počet uživatelů, kteří klikli na naše reklamy, a vidíme, které reklamní aktivity měly úspěch.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Společnost LinkedIn zásadně uchovává vaše osobní údaje tak dlouho, jak to považuje za nutné pro poskytování vlastních služeb. Své osobní údaje však LinkedIn vymaže, když svůj účet zrušíte. V některých výjimečných případech uchovává LinkedIn některé údaje v souhrnné a anonymizované podobě i po zrušení vašeho účtu.
Přímé identifikátory pomocí LinkedIn Insight Tagu jsou odstraněny do sedmi dnů za účelem pseudonymizace dat. Takto vzniklá pseudonymizovaná data jsou vymazána do 180 dnů.
Data jsou uložena na různých serverech v Americe a pravděpodobně také v Evropě.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Kdykoliv máte právo přístupu ke svým osobním údajům a můžete je také smazat.
Máte možnost odmítnout účast na sledování konverzí (Conversion-Tracking) od společnosti LinkedIn. Pokud v prohlížeči deaktivujete soubor cookie sledování konverzí Google, případně neudělíte souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím správce souhlasů (Consent Manager - vyskakovací okno), zablokujete sledování konverzí. V takovém případě nebudete zahrnuti do statistik sledovacího nástroje. Nastavení souborů cookie můžete ve svém prohlížeči kdykoli změnit. U každého prohlížeče to funguje trochu jinak. V sekci „Soubory cookie“ naleznete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Ve svém účtu LinkedIn můžete také spravovat, měnit a mazat své údaje. Kromě toho si můžete od LinkedInu vyžádat kopii svých osobních údajů.
Takto získáte přístup k údajům o účtu ve svém profilu na LinkedIn:
Klikněte na LinkedInu na ikonu svého profilu a vyberte sekci „Nastavení a soukromí“. Nyní klikněte na „Soukromí“ a poté v sekci „Jak LinkedIn využívá vaše data„ klikněte na “Změnit“. Během chvíle si můžete stáhnout vybraná data o své webové aktivitě a historii účtu.
Právní základ
Pokud jste udělili souhlas s používáním LinkedIn Insight Tag, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování prostřednictvím LinkedIn Insight Tagu.
Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na používání tagu LinkedIn Insight za účelem optimalizace našich online služeb a marketingových opatření. Příslušným právním základem je článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Záložku LinkedIn Insight Tag však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.
LinkedIn zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Upozorňujeme, že podle názoru Evropského soudního dvora v současné době neexistuje přiměřená úroveň ochrany pro předávání údajů do USA. To může být spojeno s různými riziky pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.
Jako základ pro zpracování dat u příjemců se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, tedy zejména v USA) nebo pro předávání dat do těchto zemí používá LinkedIn tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje odpovídaly evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přeneseny do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uloženy. Prostřednictvím těchto doložek se LinkedIn zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany dat při zpracování vašich příslušných údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více informací o standardních smluvních doložkách najdete na LinkedIn na adrese https://de.linkedin.com/legal/l/dpa nebo https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
Více informací o značce LinkedIn Insight Tag najdete na https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Více informací o datech, která jsou zpracovávána pomocí LinkedIn Insight-Tagu, se dozvíte také v zásadách ochrany osobních údajů na https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft Advertising
|
Shrnutí prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pro Microsoft Advertising
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: hospodářský úspěch a optimalizace našich služeb. 📓 Zpracovávané údaje: Statistiky přístupů, které zahrnují data, jako jsou lokality přístupů, údaje o zařízení, doba a čas přístupu, chování při navigaci, chování při klikání a IP adresy. Zpracovávány mohou být také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. 📅 Doba uchování: Společnost Microsoft uchovává data, dokud již nejsou potřebná ke splnění účelů ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Microsoft Advertising?
Pro naše online marketingové aktivity využíváme také reklamní program Microsoft Advertising společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Pomocí Microsoft Advertising chceme upozornit mnoho lidí na vysokou kvalitu našich produktů a/nebo služeb. Za tímto účelem používáme na našich webových stránkách technologii (nástroj pro sledování konverzí) od společnosti Microsoft, která ukládá také vaše údaje. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů se tomuto servisu věnujeme podrobněji, ukazujeme vám, jaká data jsou uložena, spravována a zpracovávána a jak můžete tomuto ukládání dat zabránit.
Možná znáte Microsoft Advertising spíše pod jeho dřívějším názvem „Bing Ads“. Jedná se o reklamní program od společnosti Microsoft, který je založen na systému platby za proklik. To znamená, že inzerenti mohou zobrazovat reklamy prostřednictvím vyhledávačů Bing a Yahoo! a platí až ve chvíli, kdy uživatel na reklamu klikne.
Proč používáme Microsoft Advertising?
Jsme přesvědčeni o kvalitě našich nabídek a chceme je samozřejmě prezentovat široké veřejnosti. Pomocí služby Microsoft Advertising můžeme naše produkty nebo služby přiblížit přesně těm lidem, kteří se o ně opravdu zajímají. Naše produkty chceme prezentovat nejen na slavném vyhledávači Google, ale také na Bing a Yahoo! S Microsoft Advertising máme navíc možnost zobrazovat reklamy v takzvané síti „Microsoft Audience Network“. Můžeme tak například umisťovat reklamy i na LinkedIn. Díky sledování konverzí se dozvíte například to, prostřednictvím které reklamy jste nás našli, které podstránky se vám obzvláště líbí a jaké akce na našem webu provádíte. Díky těmto datům můžeme naše webové stránky, reklamy a nabídky mnohem lépe přizpůsobit vašim potřebám.
Jaká data ukládá Microsoft Advertising?
Do našeho webu jsme integrovali značku pro sledování konverzí (tedy malý úryvek kódu) od společnosti Microsoft Advertising. Jedná se o tzv. značku Universal Event Tracking (UET). Pokud na naše webové stránky přijdete prostřednictvím reklamy od Microsoftu, můžeme pomocí tohoto nástroje pro sledování získat více informací o vašem chování uživatele na našem webu. Dozvíme se tak například, přes které klíčové slovo nebo jakou reklamu jste k nám přišli, na co na našem webu klikáte, kolik lidí navštíví náš web prostřednictvím Microsoft Ads a jak dlouho na našem webu zůstanete. Všechna tato data se týkají chování uživatelů, nikoli osobních údajů. Získáváme tedy pouze data či vyhodnocení vašeho chování na webu, ale žádné osobní informace. Microsoft tato data využívá k optimalizaci vlastní nabídky reklamy a dalších služeb. Pokud máte vlastní účet Microsoft, mohou být shromážděná data spojena s vaším účtem. Může se tedy také stát, že Microsoft rozpozná a uloží vaši IP adresu. Za účelem uložení všech těchto údajů o vašem chování uživatele se ve vašem prohlížeči – poté, co jste na naše webové stránky přišli prostřednictvím reklamy od Microsoftu – nastaví následující soubor cookie:
Jméno: MUIDB
Hodnota: 08A53CA3313F6255044C307E353F61CD
Účel použití: Tento soubor cookie je nastaven naším vloženým značkováním Microsoft (UET tag) a používá se k synchronizaci napříč různými webovými stránkami společnosti Microsoft. To umožňuje rozpoznat uživatele napříč různými doménami.
Datum vypršení platnosti: po roce
Pokud se však na náš web dostanete například přes reklamu v Bing, mohou se ve vašem prohlížeči uložit i další soubory cookie. Zde vám ukážeme výběr dalších souborů cookie:
Jméno: ABDEF
Hodnota: V=0&ABDV;=0&MRNB;=1594294373452&MRB;=0113107609-7
Účel použití: O tomto souboru cookie se nám nepodařilo zjistit žádné bližší informace.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: Hledal jsem
Hodnota: AF=NOFORM
Účel použití: Tento soubor cookie je zodpovědný za fungování sledování, resp. webových stránek.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: SRCHHPGUSR
Hodnota: WTS=63729889193&HV=1594294374&CW=1920&CH=937&DPR=1&UTC=120&DM=0
Účel použití: Tento soubor cookie sleduje a ukládá vaše uživatelské chování na našich webových stránkách a interakci s rozhraním Bing Maps.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: SRCHUID
Hodnota: V=2&GUID=157B20CCF36A43F3A4AE9790346EB7A7&dmnchg=1
Účel použití: Tento soubor cookie sleduje a ukládá vaše uživatelské chování na našich webových stránkách a interakci s rozhraním API mapy Bing.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: _EDGE_S
Hodnota: mkt=de-at&SID=2EE7002D956A61511D280F2F9474607113107609-2
Účel použití: Tento soubor cookie shromažďuje a ukládá chování uživatelů napříč různými webovými stránkami. Účelem cílení je lépe přizpůsobit reklamní aktivity zájmům naší cílové skupiny.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace prohlížeče
Jméno: _SS
Hodnota: SID=2EE7002D956A61511D280F2F94746077113107609-9
Účel použití: Tento soubor cookie slouží mimo jiné k tomu, aby bylo možné zjistit, jak jste se jako uživatel dostali na náš web. Tedy přes kterou reklamu jste byli přesměrováni na náš web.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Na to, jak společnost Microsoft shromážděné uživatelské údaje dále využívá, nemáme žádný vliv. Společnost Microsoft provozuje po celém světě vlastní servery. Většina z nich se nachází ve Spojených státech, a proto mohou být vaše údaje ukládány, spravovány a zpracovávány i na amerických serverech. Společnost Microsoft uchovává údaje (zejména osobní údaje) po dobu nezbytnou k poskytování svých služeb či produktů nebo pro právní účely. Společnost Microsoft dále uvádí, že skutečná doba uchovávání se značně liší a závisí na konkrétním produktu.
V případě vyhledávání přes Bing Microsoft vymaže vaše uložené vyhledávací dotazy po 6 měsících tím, že odstraní vaši IP adresu. ID souborů cookie, která se vytvářejí například prostřednictvím souboru cookie MUID, jsou anonymizována po 18 měsících.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Kdykoli máte možnost se z účasti na sledování konverzí služby Microsoft Ads odhlásit. Pokud si nepřejete, aby se vám zobrazovaly reklamy služby Microsoft Advertising přizpůsobené vašim zájmům, můžete prostřednictvím https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout tuto funkci vypnout. Kromě toho můžete ve svém prohlížeči také deaktivovat, spravovat nebo smazat všechny soubory cookie. V každém prohlížeči to funguje trochu jinak. V části „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že Microsoft Advertising smí být používán, je právním základem příslušného zpracování dat tento souhlas. Tento souhlas představuje dle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může dojít při jejich shromažďování společností Microsoft Advertising.
Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na využívání služby Microsoft Advertising za účelem optimalizace našich online služeb a marketingových aktivit. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Službu Microsoft Advertising však využíváme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.
Společnost Microsoft zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Společnost Microsoft je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Kromě toho společnost Microsoft používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek se společnost Microsoft zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více informací o standardních smluvních doložkách společnosti Microsoft najdete na adrese https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
Doufáme, že jsme vám poskytli přehled o zpracování údajů v rámci sledování konverzí služby Microsoft Ads. Je samozřejmě vždy možné, že se zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft změní. Pro získání dalších informací a abyste byli vždy v obraze, doporučujeme vám také prostudovat zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft na adrese https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Zásady ochrany osobních údajů služby Microsoft Advertising Similar Audiences
Využíváme také reklamní nástroj Microsoft Advertising Similar Audiences. Poskytovatelem této služby je americká společnost Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Za evropský prostor odpovídá společnost Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irsko.
Společnost Microsoft zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Microsoft je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU‑US Data Privacy Framework), čímž je regulován správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na: commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Kromě toho společnost Microsoft používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Tyto vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí zajišťují, že vaše údaje splňují evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Microsoft zavazuje dodržovat při zpracování vašich relevantních údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Příslušné prováděcí rozhodnutí a standardní smluvní doložky najdete mimo jiné na adrese: eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více informací o údajích, které jsou zpracovávány v rámci služby Microsoft Advertising, najdete na: privacy.microsoft.com/cs-cz/privacystatement.
Platforma pro správu souhlasu s používáním souborů cookie – Úvod
|
Platforma pro správu souhlasů s cookies – shrnutí
👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Získávání a správa souhlasů s určitými soubory cookie a tím i s používáním určitých nástrojů 📓 Zpracované údaje: Údaje pro správu nastavených voleb cookies, jako je IP adresa, čas souhlasu, typ souhlasu, jednotlivé souhlasy. Více podrobností naleznete u příslušného použitého nástroje. 📅 Doba uchovávání: Závisí na použitém nástroji, je třeba počítat s obdobím několika let ⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je to platforma pro správu souhlasu s cookies?
Na našich webových stránkách používáme software typu Consent Management Platform (CMP), který nám i vám usnadňuje správné a bezpečné nakládání s používanými skripty a soubory cookie. Tento software automaticky zobrazuje vyskakovací okno s informacemi o souborech cookie, skenuje a kontroluje všechny skripty a soubory cookie, nabízí vám souhlas s používáním souborů cookie, který je nezbytný z hlediska ochrany osobních údajů, a pomáhá nám i vám udržet si přehled o všech souborech cookie. Většina nástrojů pro správu souhlasu s cookies identifikuje a kategorizuje všechny existující soubory cookie. Vy jako návštěvník webových stránek se pak sami rozhodujete, zda a které skripty a soubory cookie povolíte, či nepovolíte. Následující graf znázorňuje vztah mezi prohlížečem, webovým serverem a platformou CMP.
Proč používáme nástroj pro správu souborů cookie?
Naším cílem je zajistit vám v oblasti ochrany osobních údajů co největší transparentnost. Navíc k tomu máme i zákonnou povinnost. Chceme vás co nejlépe informovat o všech nástrojích a všech souborech cookie, které mohou ukládat a zpracovávat vaše údaje. Máte také právo sami rozhodnout, které soubory cookie přijmete a které ne. Abychom vám toto právo mohli poskytnout, musíme nejprve přesně vědět, jaké soubory cookie se na našem webu vůbec nacházejí. Díky nástroji pro správu souborů cookie, který pravidelně prohledává webové stránky a zjišťuje všechny přítomné soubory cookie, máme přehled o všech souborech cookie a můžeme vám o nich poskytnout informace v souladu s nařízením GDPR. Prostřednictvím systému souhlasu pak můžete soubory cookie přijmout nebo odmítnout.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
V rámci našeho nástroje pro správu souborů cookie můžete každý jednotlivý soubor cookie spravovat sami a máte plnou kontrolu nad ukládáním a zpracováním svých údajů. Váš souhlas je uložen, abychom vás nemuseli při každé nové návštěvě našich webových stránek znovu žádat o souhlas a abychom mohli váš souhlas v případě zákonné povinnosti také doložit. Ukládá se buď do souboru cookie typu „opt-in“, nebo na server. Doba uchovávání vašeho souhlasu s cookies se liší v závislosti na poskytovateli nástroje pro správu cookies. Většinou se tyto údaje (například pseudonymní ID uživatele, čas udělení souhlasu, podrobné informace o kategoriích cookies nebo nástrojích, prohlížeči, informace o zařízení) uchovávají až dva roky.
Doba zpracování údajů
O délce zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookie se uchovávají po různě dlouhou dobu. Některé soubory cookie se vymažou již po opuštění webových stránek, jiné mohou zůstat uloženy ve vašem prohlížeči i několik let. Přesná doba zpracování údajů závisí na použitém nástroji, většinou byste však měli počítat s dobou uchovávání v řádu několika let. V příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů obvykle najdete přesné informace o době zpracování údajů.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Sběru dat prostřednictvím souborů cookie můžete zabránit například také tím, že budete v prohlížeči spravovat, zakazovat nebo mazat soubory cookie.
Informace o speciálních nástrojích pro správu souborů cookie se – pokud jsou k dispozici – dozvíte v následujících sekcích.
Právní základ
Pokud souhlasíte s cookies, budou prostřednictvím těchto cookies zpracovávány a ukládány vaše osobní údaje. Pokud my prostřednictvím vašeho Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) smí používat cookies, je tento souhlas současně právním základem pro používání cookies, resp. zpracování vašich údajů. Aby bylo možné spravovat souhlas s cookies a umožnit vám jeho udělení, používá se software platformy pro správu souhlasu s cookies (Cookie Consent Management Platform). Použití tohoto softwaru nám umožňuje efektivně a v souladu s právními předpisy provozovat webové stránky, což představuje oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Prohlášení o ochraně osobních údajů Borlabs Cookie
Na našich webových stránkách používáme Borlabs Cookie, což je mimo jiné nástroj pro ukládání vašeho souhlasu s používáním souborů cookie. Poskytovatelem služeb je německá společnost Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburk, Německo.
Více informací o datech, která jsou zpracovávána používáním souborů cookie Borlabs, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://de.borlabs.io/datenschutz/.
Úvod k audiu a videu
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů pro audio a video
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovaná data: Data, jako jsou kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa, mohou být uložena. Více podrobností k tomu naleznete níže v příslušných zásadách ochrany osobních údajů. 📅 Doba uložení: Data zůstávají zásadně uložena, dokud jsou nutná pro účel služby ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co jsou audio a video elementy?
Na naše webové stránky jsme integrovali audio, resp. video prvky, abyste si mohli přímo na našich webových stránkách např. pouštět videa nebo poslouchat hudbu či podcasty. Obsah je poskytován poskytovateli služeb. Veškerý obsah je tak rovněž načítán z příslušných serverů těchto poskytovatelů.
Jedná se o integrované funkční prvky platforem jako YouTube, Vimeo nebo Spotify. Používání těchto portálů je zpravidla zdarma, mohou na nich však být publikovány i placené obsahy. Pomocí těchto integrovaných prvků si můžete prostřednictvím našich webových stránek přehrávat příslušný obsah nebo si jej pouštět.
Pokud na našich webových stránkách použijete audio nebo video prvky, mohou být vaše osobní údaje přeneseny poskytovatelům služeb, zpracovány a uloženy.
Proč používáme na našich webových stránkách audio a video prvky?
Na našem webu vám samozřejmě chceme poskytnout tu nejlepší nabídku. A jsme si vědomi toho, že obsah se již nepřenáší pouze textem a statickým obrázkem. Místo toho, abychom vám dali jen odkaz na video, nabízíme vám přímo na našich stránkách audio a video formáty, které jsou zábavné nebo informativní, a v ideálním případě dokonce obojí. To rozšiřuje naše služby a usnadňuje vám přístup k zajímavému obsahu. Kromě našich textů a obrázků tak nabízíme také video a/nebo audio obsah.
Jaká data jsou uložena prostřednictvím audio a video prvků?
Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje například vložené video, váš server se připojí k serveru poskytovatele služby. Přitom jsou vaše data přenášena k třetí straně a tam uložena. Některá data jsou shromažďována a ukládána zcela bez ohledu na to, zda u třetí strany máte účet, či nikoliv. To obvykle zahrnuje vaši IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a další obecné informace o vašem koncovém zařízení. Většina poskytovatelů dále shromažďuje také informace o vaší webové aktivitě. To zahrnuje například dobu trvání relace, okamžité opuštění stránky (bounce rate), na které tlačítko jste klikli nebo prostřednictvím které webové stránky službu využíváte. Všechny tyto informace jsou obvykle ukládány prostřednictvím souborů cookie nebo pixelových tagů (též nazývaných web beacons). Pseudonymizovaná data se obvykle ukládají do souborů cookie ve vašem prohlížeči. Jaké konkrétní údaje jsou ukládány a zpracovávány, se vždy dozvíte v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele.
Doba zpracování údajů
Jak dlouho jsou data na serverech třetích stran přesně uložena, se dozvíte buď níže v textu o ochraně osobních údajů příslušného nástroje, nebo v zásadách ochrany osobních údajů daného poskytovatele. Osobní údaje jsou v zásadě zpracovávány pouze po dobu, která je bezpodmínečně nutná pro poskytování našich služeb nebo produktů. To obvykle platí i pro třetí strany. Většinou můžete předpokládat, že určitá data budou na serverech třetích stran uložena po dobu několika let. Data mohou být uložena různě dlouhou dobu, zejména v souborech cookie. Některé soubory cookie se vymažou již po opuštění webové stránky, jiné mohou být ve vašem prohlížeči uloženy po dobu několika let.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie, resp. třetích stran. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení (opt-out). Shromažďování údajů pomocí souborů cookie můžete například zabránit také tím, že ve svém prohlížeči budete soubor cookie spravovat, zakážete je nebo vymažete. Zákonnost zpracování do odvolahu tím zůstává nedotčena.
Jelikož integrované funkce zvuku a videa na našich stránkách obvykle využívají také soubory cookie, měli byste si přečíst také naše obecné zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie. V zásadách ochrany osobních údajů příslušných třetích stran se dozvíte podrobnosti o zacházení s vašimi údaji a jejich ukládání.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovány a uloženy prostřednictvím integrovaných audio a video prvků, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Založené audio a video prvky však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.
Zásady ochrany osobních údajů Spotify
Na našich webových stránkách používáme Spotify, nástroj pro hudbu a podcasty. Poskytovatelem služeb je švédská společnost Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Švédsko.
Více informací o datech, která jsou zpracovávána při používání služby Spotify, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů na https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.
Zásady ochrany osobních údajů YouTube
|
Souhrn zásad ochrany osobních údajů služby YouTube
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovaná data: Data, jako jsou kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa, mohou být uložena. Více podrobností k tomu naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů. 📅 Doba uložení: Data zůstávají zásadně uložena, dokud jsou nutná pro účel služby ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je YouTube?
Na našich webových stránkách máme integrovaná videa z YouTube. Díky tomu vám můžeme prezentovat zajímavá videa přímo na našem webu. YouTube je videoportál, který je od roku 2006 dceřinou společností Google. Videoportál provozuje společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Když na našich webových stránkách otevřete stránku, která má vložené video z YouTube, váš prohlížeč se automaticky připojí k serverům YouTube, resp. Google. Přitom se přenášejí různá data (v závislosti na nastavení). Za veškeré zpracování dat v evropském prostoru odpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko).
Níže vám podrobněji vysvětlíme, jaké údaje se zpracovávají, proč jsme vložili videa z YouTube a jak můžete své údaje spravovat nebo smazat.
Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat videa, hodnotit je, komentovat a sami je nahrávat. Během posledních let se YouTube stal jedním z nejdůležitějších kanálů sociálních médií na světě. Abychom mohli videa zobrazovat na našem webu, poskytuje YouTube úryvek kódu, který jsme integrovali na naše stránky.
Proč používáme videa z YouTube na našich webových stránkách?
YouTube je videoplatforma s nejvyšším počtem návštěvníků a nejlepším obsahem. Snažíme se vám poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek na našich webových stránkách. A zajímavá videa u toho samozřejmě nesmí chybět. Pomocí našich vložených videí vám kromě textů a obrázků zpřístupňujeme další užitečný obsah. Díky vloženým videím bude naše webová stránka také snáze k nalezení ve vyhledávači Google. I když v Google Ads spouštíme reklamní kampaně, Google může – díky shromážděným datům – tyto reklamy zobrazovat opravdu jen lidem, kteří se zajímají o naše nabídky.
Jaká data YouTube ukládá?
Jakmile navštívíte některou z našich stránek, na které je vloženo video z YouTube, uloží YouTube minimálně jeden soubor cookie, který zaznamená vaši IP adresu a naši URL adresu. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube vaše interakce na našich webových stránkách obvykle přiřadit k vašemu profilu pomocí souborů cookie. Mezi tato data patří údaje jako doba trvání relace, míra okamžitého opuštění, přibližná poloha, technické informace, jako je typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo poskytovatel internetového připojení. Dalšími údaji mohou být kontaktní údaje, případná hodnocení, sdílení obsahu prostřednictvím sociálních sítí nebo přidání mezi oblíbené položky na YouTube.
Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo YouTube, ukládá Google data s jedinečným identifikátorem, který je propojen s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Díky tomu se zachová například vaše preferované nastavení jazyka. Mnoho interakčních dat však nelze uložit, protože se nastavuje méně souborů cookie.
V následujícím seznamu uvádíme cookies, které byly uloženy během testu v prohlížeči. Na jedné straně ukazujeme cookies, které jsou uloženy bez přihlášeného účtu YouTube. Na druhé straně ukazujeme cookies, které jsou uloženy s přihlášeným účtem. Seznam si nemůže činit nárok na úplnost, protože uživatelská data vždy závisí na interakcích na YouTube.
Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y113107609-1
Účel použití: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaši jedinečnou ID. Prostřednictvím PREF získává Google statistiky o tom, jak používáte videa na YouTube na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách
Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 95Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se pokouší odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem na YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Další soubory cookie, které se ukládají, když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube:
Jméno: APISID
Hodnota: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7113107609-
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu vašich zájmů. Data se používají pro personalizované reklamy.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT slouží také k zajištění bezpečnosti, ověřování uživatelů a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech
Jméno: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu vašich zájmů. Tato data pomáhají zobrazovat personalizovanou reklamu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: Přihlašovací údaje
Hodnota: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o vašich přihlašovacích údajích.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Účel použití: Tento soubor cookie funguje tak, že jednoznačně identifikuje váš prohlížeč a zařízení. Používá se k vytvoření profilu o vašich zájmech.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SID
Hodnota: oQfNKjAsI113107609-
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá ID vašeho účtu Google a čas posledního přihlášení v digitálně podepsané a zašifrované podobě.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak používáte webovou stránku a jakou reklamu jste možná viděli před návštěvou našeho webu.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Data, která YouTube od vás získává a zpracovává, jsou uložena na serverech Google. Většina těchto serverů se nachází v Americe. Pod https://datacenters.google/ podívejte se přesně, kde se datová centra Google nacházejí. Vaše data jsou distribuována na serverech. Takto jsou data rychleji dostupná a lépe chráněná před manipulací.
Shromážděná data ukládá Google po různě dlouhou dobu. Některá data můžete kdykoli smazat, jiná se automaticky smažou po omezené době a další Google uchovává delší dobu. Některá data (například položky z „Moje aktivity“, fotky nebo dokumenty, produkty) uložená ve vašem účtu Google zůstávají uložena, dokud je nesmažete. I když nejste přihlášeni k účtu Google, můžete smazat některá data spojená s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Data v účtu Google můžete zásadně mazat manuálně. S funkcí automatického mazání údajů o poloze a aktivitě, která byla zavedena v roce se, se informace v závislosti na vašem rozhodnutí uchovávají buď 3, nebo 18 měsíců a poté se smazat.
Bez ohledu na to, zda máte účet Google, nebo ne, můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby soubory cookie od společnosti Google mazal, případně zakázal. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. V sekci „Cookies“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.
Pokud obecně nechcete, aby byly ukládány žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být soubor cookie uložen. Můžete se tak u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoliv.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány integrovanými prvky YouTube, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zásadně jsou vaše údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) uloženy a zpracovány pro účely rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované prvky YouTube nicméně používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. YouTube rovněž ukládá soubory cookie ve vašem prohlížeči za účelem ukládání dat. Proto vám doporučujeme pečlivě si přečíst naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů nebo pravidly pro používání souborů cookie příslušného poskytovatele služby.
YouTube zpracuje vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube, resp. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, čímž je zaručen správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Jelikož je YouTube dceřinou společností Google, existuje společné oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak nakládáme s vašimi údaji, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobních údajů pro tlačítko Odebírat na YouTube
Na naše webové stránky jsme integrovali tlačítko Odebírat od YouTube (anglicky „Subscribe-Button“). Toto tlačítko obvykle poznáte podle klasického logo YouTube. Logo zobrazuje na červeném pozadí bílým písmem slova „Abonnieren“ nebo „YouTube“ a vlevo od nich bílý „symbol přehrávání“. Tlačítko však může být zobrazeno i v jiném designu.
Náš kanál na YouTube vám pravidelně přináší zábavná, zajímavá nebo napínavá videa. Pomocí zabudovaného tlačítka „Odebírat“ si můžete náš kanál předplatit přímo z našich webových stránek, aniž byste museli otevírat web YouTube. Chceme vám tak co nejvíce usnadnit přístup k našemu obsáhlému obsahu. Upozorňujeme vás, že v důsledku toho může YouTube ukládat a zpracovávat vaše údaje.
Když na našich stránkách uvidíte vložené tlačítko pro odběr, YouTube – podle Googlu – umístí minimálně jeden soubor cookie. Tento soubor cookie ukládá vaši IP adresu a naši URL adresu. YouTube se tak může dozvědět také informace o vašem prohlížeči, vašem přibližném umístění a vašem přednastaveném jazyce. Během našeho testu byly bez přihlášení k YouTube uloženy následující čtyři soubory cookie:
Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5113107609Y
Účel použití: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaši jedinečnou ID. Prostřednictvím PREF získává Google statistiky o tom, jak používáte videa na YouTube na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách
Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 11310760995Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se pokouší odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem na YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Poznámka: Tyto soubory cookie byly nastaveny po testu a nelze u nich zaručit úplnost.
Když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube pomocí souborů cookie ukládat mnohé vaše akce/interakce na našem webu a přiřadit je k vašemu účtu YouTube. YouTube tak získává například informace o tom, jak dlouho na našem webu surfujete, jaký typ prohlížeče používáte, jaké rozlišení obrazovky preferujete nebo jaké akce provádíte.
YouTube používá tato data jednak ke zlepšování vlastních služeb a nabídek, jednak k poskytování analýz a statistik inzerentům (kteří používají Google Ads).
Zásady ochrany osobních údajů pro podobná obsazení na YouTube
Používáme také reklamní nástroj Podobná publika YouTube (YouTube Similar Audiences). Poskytovatelem služeb je americká společnost Google LLC. Za evropský prostor zodpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
YouTube zpracovává vaše údaje mimo jiné i v USA. YouTube je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), čímž je regulován správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomu naleznete na:
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
YouTube navíc – podobně jako Google – používá standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Tyto vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí zajišťují, že vaše údaje odpovídají evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenášeny do třetích zemí (např. do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se YouTube zavazuje dodržovat při zpracování vašich relevantních údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje ukládány, zpracovávány a spravovány v USA. Příslušné prováděcí rozhodnutí a standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Více informací o datech zpracovávaných při používání podobných publik YouTube naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy.
Úvod k hodnotícím platformám
|
Shrnutí hodnotících platforem
👥 Dotčení: Návštěvníci webové stránky nebo hodnocení platformy 🤝 Účel: Zpětná vazba na naše produkty a/nebo služby 📓 Zpracované údaje: M.j. IP adresa, e-mailová adresa, jméno. Více podrobností k tomu naleznete níže, případně u příslušně použitých hodnotících platforem. 📅 Doba uložení: závisí na příslušné platformě ⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), |
Co jsou recenzní platformy?
Na různých hodnocených platformách můžete hodnotit naše produkty nebo služby. Jsme účastníky některých z těchto platforem, abychom od vás mohli získávat zpětnou vazbu a optimalizovat tak naši nabídku. Pokud nás ohodnotíte prostřednictvím hodnocené platformy, platí zásady ochrany osobních údajů a všeobecné obchodní podmínky příslušné hodnocené služby. Velmi často se také musíte zaregistrovat, abyste mohli zanechat hodnocení. Na naše webové stránky mohou být také začleněny technologie hodnocení (widgety). Použitím takového integrovaného nástroje jsou data rovněž přenášena příslušnému poskytovateli, zpracovávána a ukládána.
Mnoho z těchto integrovaných programů funguje na podobném principu. Poté, co si u nás objednáte produkt nebo využijete službu, budete prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách požádáni o napsání recenze. Za tímto účelem budete většinou přesměrováni pomocí odkazu na stránku s hodnocením a můžete zde jednoduše a rychle vytvořit recenzi. Některé hodnocení systémy nabízejí také rozhraní k různým kanálům sociálních médií, aby byla zpětná vazba přístupná více lidem.
Proč používáme hodnocení a recenze?
Hodnoticí platformy shromažďují zpětnou vazbu a hodnocení o našich nabídkách. Díky vašim hodnocením získáváme rychlou zpětnou vazbu a můžeme mnohem efektivněji zlepšovat naše produkty a/nebo služby. Hodnocení nám tak na jedné straně slouží k optimalizaci našich nabídek a na druhé straně poskytují vám i všem našim budoucím zákazníkům dobrý přehled o kvalitě našich produktů a služeb.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Na základě vašeho souhlasu předáváme informace o vás a o službách, které jste využili, příslušné hodnocení platformě. Děláme to proto, abychom zajistili, že jste opravdu využili některou z našich služeb. Pouze tak totiž můžete poskytnout skutečnou zpětnou vazbu. Přenášená data slouží výhradně k identifikaci uživatele. Jaká data jsou přesně uložena a zpracována, samozřejmě závisí na použitých poskytovatelích. Hodnotícím platformám jsou většinou poskytovány také osobní údaje, jako je IP adresa, e-mailová adresa nebo vaše jméno. I po odeslání vašeho hodnocení jsou na příslušnou platformu předávány informace o objednávce, jako je například číslo objednávky zakoupeného zboží. Pokud je vaše e-mailová adresa předána, děje se tak proto, aby vám hodnotící platforma mohla po zakoupení produktu zaslat e-mail. Abychom mohli vaše hodnocení začlenit také do našich webových stránek, poskytujeme poskytovatelům rovněž informaci, že jste navštívili naše stránky. Za shromážděné osobní údaje odpovídá použitá hodnotící platforma.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Podrobnější informace o době zpracování údajů se dozvíte níže v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovatele, pokud k tomu máme další informace. Osobní údaje obecně zpracováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytně nutné pro poskytování našich služeb a produktů. Osobní údaje uvedené v hodnocení jsou zpravidla anonymizovány pracovníky použité platformy, a jsou tak viditelné pouze pro administrátory společnosti. Shromážděné údaje se ukládají na serverech poskytovatelů a u většiny poskytovatelů se po skončení zakázky vymažou.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie či služeb třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete také zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s nasazením hodnocení platformy, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může dojít při shromažďování prostřednictvím portálu hodnocení.
Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem používat hodnocési platformu za účelem optimalizace našich online služeb. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Hodnotící platformu však využíváme pouze v případě, že jste udělili souhlas.
Doufáme, že se nám podařilo vás seznámit s nejdůležitějšími obecnými informacemi týkajícími se zpracování údajů na hodnotících platformách. Bližší informace naleznete níže v textech o ochraně osobních údajů, resp. v odkazovaných prohlášeních o ochraně osobních údajů dané společnosti.
Ochrana osobních údajů v rámci uživatelských recenzí Google
Pro naše webové stránky využíváme také hodnotící platformu Google Zákaznické recenze. Poskytovatelem služeb je americká společnost Google Inc. Pro evropský prostor odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Podmínky zpracování údajů pro reklamní produkty Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Více informací o datech, která jsou zpracovávána používáním Google, se dozvíte v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Úvod do webdesignu
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů pro webdesign
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Zlepšení uživatelské zkušenosti 📓 Zpracovávané údaje: To, jaké údaje se zpracovávají, do značné míry závisí na použitých službách. Obvykle se jedná například o IP adresu, technické údaje, jazyková nastavení, verzi prohlížeče, rozlišení obrazovky a název prohlížeče. Více podrobností k tomu naleznete u konkrétně používaných nástrojů pro webdesign. 📅 Doba uložení: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je webdesign?
Na našich webových stránkách používáme různé nástroje, které slouží k našemu webdesignu. Webdesign není, jak se často předpokládá, pouze o tom, aby naše webové stránky vypadaly hezky, ale také o funkčnosti a výkonu. Ale samozřejmě, že odpovídající vzhled webových stránek je také jedním z hlavních cílů profesionálního webdesignu. Webdesign je dílčí oblastí mediálního designu a zabývá se jak vizuálním, tak i strukturálním a funkčním uspořádáním webových stránek. Cílem je pomocí webdesignu zlepšit vaše zkušenosti na našich webových stránkách. V žargonu webdesignu se v této souvislosti hovoří o uživatelské zkušenosti (User-Experience – UX) a použitelnosti (Usability). Pod uživatelskou zkušeností se rozumí všechny dojmy a zážitky, které návštěvník webu na webových stránkách získá. Dílčím bodem uživatelské zkušenosti je použitelnost. Jde zde o uživatelskou přívětivost webových stránek. Důraz se klade především na to, aby obsah, podstránky nebo produkty byly přehledně strukturovány a abyste snadno a rychle našli to, co hledáte. Abychom vám poskytli co nejlepší zážitek na našich webových stránkách, používáme také takzvané nástroje pro webdesign třetích stran. Do kategorie „webdesign“ v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů tedy spadají všechny služby, které vylepšují design našich webových stránek. Mohou to být například fonty, různé pluginy nebo jiné integrované funkce webdesignu.
Proč používáme nástroje pro webdesign?
Způsob, jakým přijímáte informace na webové stránce, závisí do značné míry na struktuře, funkcích a vizuálním vnímání webu. Proto pro nás bylo dobré a profesionální webdesign stále důležitější. Neustále pracujeme na zlepšování našich webových stránek a vnímáme to také jako rozšířenou službu pro vás jako návštěvníky webu. Pěkně vypadající a fungující web má pro nás navíc i ekonomické výhody. Koneckonců nás navštívíte a využijete naše nabídky pouze tehdy, když se budete cítit zcela pohodlně.
Jaká data ukládají nástroje pro webdesign?
Když navštívíte naše webové stránky, mohou být na našich stránkách integrované prvky webdesignu, které mohou rovněž zpracovávat data. O jaká data se přesně jedná, samozřejmě silně závisí na použitých nástrojích. Níže uvidíte přesně, jaké nástroje pro naše webové stránky používáme. Pro podrobnější informace o zpracování dat vám doporučujeme přečíst si také příslušné zásady ochrany osobních údajů použitých nástrojů. Většinou se tam dozvíte, jaká data jsou zpracovávána, zda se používají soubory cookie a jak dlouho jsou data uchovávána. Prostřednictvím písem, jako jsou například Google Fonts, jsou například automaticky přenášena na servery Google také data jako nastavení jazyka, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a název prohlížeče.
Doba zpracování údajů
Jak dlouho jsou data zpracovávána, je velmi individuální a závisí na použitých prvcích webdesignu. Pokud se například používají soubory cookie, může být doba uchovávání jen jedna minuta, ale také několik let. Informujte se prosím o této záležitosti. K tomu vám doporučujeme jednak náš obecný text o souborech cookie a jednak zásady ochrany osobních údajů použitých nástrojů. Tam se obvykle dozvíte, jaké konkrétní soubory cookie se používají a jaké informace jsou v nich uloženy. Soubory písem Google Fonts se například uchovávají po dobu jednoho roku. To má sloužit ke zlepšení doby načítání webových stránek. V zásadě jsou data uchovávána pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování služby. V případě zákonných předpisů mohou být data uložena i déle.
Právo na odvolání
Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie, resp. třetích stran. To funguje buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení (opt-out). Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete také zabránit tím, že ve svém prohlížeči budete soubor cookie spravovat, zakážete je nebo je smažete. U prvků webdesignu (většinou u písem) se však vyskytují také údaje, které nelze smazat tak jednoduše. To je případ, kdy jsou údaje shromažďovány automaticky přímo při načtení stránky a přenášeny třetí straně (jako např. Google). V takovém případě se prosím obraťte na podporu příslušného poskytovatele. V případě Google můžete podporu kontaktovat na adrese https://support.google.com/?hl=de.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že lze používat nástroje pro webdesign, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, ke kterému může docházet při shromažďování dat nástroji pro webdesign. Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem na zlepšení webdesignu na našich webových stránkách. Konečně Vám můžeme nabídnout hezkou a profesionální webovou prezentaci pouze tehdy. Odpovídajícím právním základem pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje pro webdesign nicméně používáme pouze v rozsahu, v jakém jste udělali souhlas. To chceme na tomto místě v každém případě ještě jednou zdůraznit.
Informace o speciálních nástrojích pro webdesign naleznete – pokud jsou k dispozici – v následujících sekcích.
Zásady ochrany osobních údajů Google Fonts
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů Google Fonts
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovaná data: Data jako IP adresa a požadavky na CSS a písma Více podrobností k tomu naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů. 📅 Doba uložení: Soubory písem jsou u společnosti Google uchovávány po dobu jednoho roku ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co jsou Google Fonts?
Na našich webových stránkách používáme Google Fonts. Jedná se o “písma Google” od společnosti Google Inc. Pro evropský prostor odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko).
Pro použití písem Google se nemusíte přihlašovat ani zadávat heslo. Dále nejsou ve vašem prohlížeči ukládána žádná cookies. Soubory (CSS, písma/fonts) jsou vyžadovány prostřednictvím domén Google fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com. Podle společnosti Google jsou požadavky na CSS a písma zcela odděleny od všech ostatních služeb Google. Pokud máte účet Google, nemusíte se obávat, že by byla vaše data z účtu Google odesílána společnosti Google během používání služby Google Fonts. Google zaznamenává používání souborů CSS (Cascading Style Sheets) a použitých písem a tato data bezpečně ukládá. Na to, jak přesně ukládání dat vypadá, se ještě podrobně podíváme.
Google Fonts (dříve Google Web Fonts) je katalog s více než 800 písmy, která Google Poskytnout vašim uživatelům zdarma.
Mnoho z těchto písem je vydáno pod licenci SIL Open Font License, zatímco jiná byla vydána pod licenci Apache. Obě jsou svobodnými softwarovými licencemi.
Proč používáme Google Fonts na našem webu?
Pomocí Google Fonts můžeme na našich webových stránkách používat písma, aniž bychom je museli nahazovat na vlastní server. Google Fonts je důležitým stavebním kamenem pro udržení vysoké kvality našich webových stránek. Všechna písma Google jsou automaticky optimalizována pro web, což šetří datový objem, což je velkou výhodou zejména pro použití na mobilních zařízeních. Když navštívíte naše stránky, nízká velikost souborů zajišťuje rychlou dobu načítání. Google Fonts jsou navíc bezpečná webová písma. Různé systémy vykreslování (renderingu) v různých prohlížečích, operačních systémech a mobilních zařízeních mohou vést k chybám. Takové chyby mohou částečně zkreslit vzhled textů nebo celých webových stránek. Díky rychlé síti pro doručování obsahu (CDN) nedochází u Google Fonts k žádným problémům napříč platformami. Google Fonts podporuje všechny běžné prohlížeče (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) a funguje spolehlivě na většině moderních mobilních operačních systémů, včetně Androidu 2.2+ a iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Google Fonts tedy používáme proto, abychom mohli celou naši online službu prezentovat co nejkrásněji a nejjednotněji.
Jaká data Google ukládá?
Když navštívíte naše webové stránky, fonty se dodatečně načítají prostřednictvím serveru Google. Prostřednictvím tohoto externího volání jsou data přenášena na servery Google. Google tak také zjistí, že vy nebo vaše IP adresa jste navštívili naše webové stránky. Rozhraní Google Fonts API bylo vyvinuto tak, aby omezilo používání, ukládání a shromažďování údajů koncových uživatelů na to, co je nezbytné pro řádné poskytování fontů. API mimochodem znamená „Application Programming Interface“ (rozhraní pro programování aplikací) a slouží mimo jiné jako přenašeč dat v oblasti softwaru.
Služba Google Fonts ukládá požadavky na CSS a písma u společnosti Google zabezpečeným způsobem, a je tak chráněna. Díky shromážděným údajům o používání může společnost Google zjistit, jak jsou jednotlivá písma oblíbená. Výsledky Google zveřejňuje na interních analytických stránkách, jako je například Google Analytics. Společnost Google rovněž využívá data ze svého vlastního webového prohledávače (web-crawleru), aby zjistila, které webové stránky používají písma Google. Tato data jsou publikována v databázi BigQuery služby Google Fonts. Podnikatelé a vývojáři využívají webovou službu BigQuery od Google k analýze a přesunu velkých objemů dat.
Je však třeba mít na paměti také to, že každým požadavkem na Google Fonts jsou na servery Google automaticky přenášena také data, jako jsou jazyková nastavení, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a název prohlížeče. Zda jsou tato data také uložena, nelze s jistotou zjistit, resp. to Google jednoznačně nekomunikuje.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Žádosti o soubory CSS ukládá Google po dobu jednoho dne na svých serverech, které se nacházejí převážně mimo EU. To nám umožňuje používat písma pomocí stylů Google. Styl (stylesheet) je šablona, pomocí které lze jednoduše a rychle změnit např. design nebo písmo webové stránky.
Soubory fontů jsou u společnosti Google uloženy po dobu jednoho roku. Cílem Google je zásadně zlepšit dobu načítání webových stránek. Pokud miliony webových stránek odkazují na stejná písma, jsou po první návštěvě uložena do mezipaměti a okamžitě se načtou na všech ostatních později navštívených webových stránkách. Google občas soubory písem aktualizuje, aby zmenšil jejich velikost, rozšířil jazykovou podporu a vylepšil design.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Údaje, které Google ukládá po dobu jednoho dne, resp. jednoho roku, nelze jednoduše smazat. Tyto údaje jsou při zobrazení stránky automaticky odeslány společnosti Google. Abyste tyto údaje mohli předčasně smazat, musíte se obrátit na podporu Google na adrese https://support.google.com/?hl=de&tid=113107609 kontaktieren. Zabránit ukládání dat můžete v tomto případě pouze tím, že naše stránky nebudete navštěvovat.
Na rozdíl od jiných webových písem nám Google umožňuje neomezený přístup ke všem písmům. Můžeme tak neomezeně čerpat z moře písem a vytěžit tak pro naše webové stránky to nejlepší. Více informací o Google Fonts a dalších otázkách naleznete na https://developers.google.com/fonts/faq?tid=113107609. Tam se sice Google zabývá záležitostmi týkajícími se ochrany osobních údajů, ale opravdu podrobné informace o ukládání dat neobsahuje. Je poměrně obtížné získat od Googlu opravdu přesné informace o uložených datech.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním Google Fonts, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje dle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, jaké může nastat při používání Google Fonts.
Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem na používání Google Font k optimalizaci naší online služby. Odpovídajícím právním základem je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Google Font nicméně používáme pouze v případě, že jste udělili souhlas.
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
To, jaká data společnost Google zásadně shromažďuje a k čemu se tato data používají, si můžete také přečíst na https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ přečíst si.
Zásady ochrany osobních údajů pro lokální použití Google Fonts
Na našich webových stránkách používáme Google Fonts od společnosti Google Inc. Za evropský prostor zodpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Písma Google máme integrovaná lokálně, tj. na našem webovém serveru – nikoli na serverech Google. Díky tomu nedochází k žádnému připojení k serverům Google, a tedy ani k přenosu nebo ukládání dat.
Co jsou Google Fonts?
Dříve se Google Fonts nazývalo také Google Web Fonts. Jedná se o interaktivní katalog obsahující více než 800 písem, která Google poskytuje zdarma. Pomocí Google Fonts by bylo možné používat písma, aniž by bylo nutné je nahrávat na vlastní server. Abychom však v tomto ohledu zabránili jakémukoli přenosu informací na servery Google, stáhli jsme písma na náš server. Tímto způsobem jednáme v souladu s ochranou osobních údajů a nepřenášíme žádná data do služby Google Fonts.
Úvod do online mapových služeb
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů online mapových služeb
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Zlepšení uživatelské zkušenosti 📓 Zpracovávané údaje: Jaké údaje jsou zpracovávány, do značné míry závisí na použitých službách. Obvykle se jedná o IP adresu, údaje o poloze, vyhledávané položky a/nebo technické údaje. Více podrobností naleznete u jednotlivých používaných nástrojů. 📅 Doba uložení: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co jsou online mapové služby?
Pro naše webové stránky využíváme jako rozšířenou službu také online mapové služby. Google Maps je pravděpodobně služba, kterou znáte nejlépe, existují však i další poskytovatelé, kteří se specializují na vytváření digitálních map. Takové služby umožňují zobrazit lokality, plány tras nebo jiné geografické informace přímo prostřednictvím našich webových stránek. Díky integrované mapové službě již nemusíte naše webové stránky opouštět, abyste si např. prohlédli trasu k nějakému místu. Aby online mapa na našich webových stránkách fungovala, jsou pomocí HTML kódu vloženy výřezy map. Tyto služby pak mohou zobrazovat uliční mapy, zemský povrch nebo letecké či satelitní snímky. Pokud využíváte integrovanou nabídku map, jsou data přenášena do použitého nástroje a tam ukládána. Mezi těmito údaji mohou být i osobní údaje.
Proč na našich webových stránkách používáme online mapové služby?
Zcela obecně řečeno, naším cílem je, abyste na našich webových stránkách strávili příjemný čas. A příjemný je váš čas samozřejmě jen tehdy, když se na našich stránkách snadno orientujete a všechny informace, které potřebujete, najdete rychle a jednoduše. Proto jsme si řekli, že online mapový systém by mohl být dalším výrazným vylepšením našich služeb na webu. Aniž byste museli opustit naše webové stránky, můžete si pomocí mapového systému bez problému zobrazit popisy trasy, polohy nebo také zajímavá místa. Super praktické je samozřejmě také to, že hned uvidíte, kde máme sídlo, abyste k nám trefili rychle a bezpečně. Jak vidíte, výhod je zkrátka mnoho a online mapové služby na našich webových stránkách vnímáme jednoznačně jako součást našeho zákaznického servisu.
Jaká data jsou ukládána online mapovými službami?
Když otevřete stránku na našem webu, která má zabudovanou funkci online map, mohou být osobní údaje přeneseny příslušné službě a tam uloženy. Ve většině případů se jedná o vaši IP adresu, pomocí které lze zjistit také vaši přibližnou polohu. Kromě IP adresy se ukládají také data jako zadané vyhledávací výrazy a zeměpisná délka a šířka. Pokud například zadáte adresu pro plánování trasy, budou uložena i tato data. Tyto údaje se neukládají u nás, nývrž na serverech integrovaných nástrojů. Můžete si to představit asi takto: sice se nacházíte na našich webových stránkách, ale když interagujete s mapovou službou, tato interakce probíhá vlastně na jejich webu. Aby služba fungovala bezchybně, je do vašeho prohlížeče zpravidla uloženo také nejméně jedno soubor cookie. Například Google Maps využívá cookies také k zaznamenávání chování uživatelů, a tím k optimalizaci vlastní služby a umožnění zobrazování personalizované reklamy. Více se o souborech cookie dozvíte v naší sekci „Cookies“.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Každá online mapová služba zpracovává jiné uživatelské údaje. Pokud máme k dispozici další informace, budeme vás o době zpracování údajů informovat níže v příslušných sekcích věnovaných jednotlivým nástrojům. Osobní údaje jsou v zásadě uchovávány pouze tak dlouho, dokud je to nutné pro poskytování služby. Například Google Maps ukládá určité údaje po stanovenou dobu, zatímco jiné údaje musíte smazat sami. V případě Mapboxu se například IP adresa uchovává po dobu 30 dnů a poté se vymaže. Jak vidíte, každý nástroj ukládá data po různě dlouhou dobu. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě prostudovali zásady ochrany osobních údajů použitých nástrojů.
Poskytovatelé také používají soubory cookie k ukládání údajů o vašem chování uživatele u mapové služby. Více obecných informací o souborech cookie naleznete v naší sekci „Cookies“, ale také v textech o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů se dozvíte, které soubory cookie mohou být použity. Ve většině případů se však jedná pouze o příkladný seznam, který není úplný.
Právo na odvolání
Vždy máte možnost a také právo přistupovat ke svým osobním údajům a rovněž vznést námitku proti jejich použití a zpracování. Svojí udělenou souhlas můžete také kdykoli odvolat. Obvykle to nejjednodušší cestou funguje prostřednictvím nástroje pro souhlas s cookies (cookie consent tool). Existují však také další nástroje pro odhlášení (opt-out), které můžete využít. Případné soubory cookie, které používající poskytovatelé nastavují, můžete také sami spravovat, mazat nebo deaktivovat pomocí několika kliknutí myši. Může se však stát, že některé funkce služby pak již nebudou fungovat tak, jak jste zvyklí. Způsob, jakým spravujete soubory cookie ve svém prohlížeči, závisí také na prohlížeči, který používáte. V sekci „Cookies“ naleznete také odkazy na návody k nejdůležitějším prohlížečům.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že lze používat online mapovou službu, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při shromažďování dat online mapovou službou.
Máme rovněž oprávněný zájem používat online mapovou službu k optimalizaci našich služeb na našich webových stránkách. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Online mapovou službu však používáme pouze tehdy, pokud jste udělali souhlas. To bychom zde chtěli ještě jednou výslovně zdůraznit.
Informace o speciálních online mapových službách naleznete – pokud jsou k dispozici – v následujících oddílech.
Zásady ochrany osobních údajů Map Google
|
Shrnutí zásad ochrany osobních údajů Map Google
👥 Dotčení: Návštěvníci webu 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracované údaje: Údaje jako zadané vyhledávací dotazy, vaše IP adresa a také souřadnice zeměpisné šířky a délky. Více podrobností k tomu naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů. 📅 Doba uložení: závisí na uložených datech ⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) |
Co je Google Maps?
Na našich webových stránkách používáme službu Google Maps od společnosti Google Inc. Pro evropský prostor odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Pomocí Google Maps vám můžeme lépe zobrazovat polohy a přizpůsobit tak naše služby vašim potřebám. Používáním Google Maps jsou data přenášena do společnosti Google a ukládána na serverech Google. Zde se chceme podrobněji zabývat tím, co je Google Maps, proč tuto službu Google využíváme, jaká data jsou ukládána a jak tomu můžete zabránit.
Google Maps je internetová mapová služba od společnosti Google. Pomocí Google Maps můžete online přes PC, tablet nebo aplikaci vyhledávat přesné polohy měst, památek, ubytování nebo firem. Pokud jsou firmy zastoupeny na Google My Business, zobrazí se kromě polohy také další informace o firmě. Pro zobrazení možností příjezdu lze výřezy map určitého místa začlenit do webových stránek pomocí HTML kódu. Google Maps zobrazuje zemský povrch jako silniční mapu nebo jako letecký či satelitní snímek. Díky snímkům Street View a vysoce kvalitním satelitním snímkům jsou možné velmi přesné zobrazení.
Proč používáme Google Maps na našich webových stránkách?
Veškeré naše úsilí na této stránce sleduje cíl poskytnout vám užitečný a smysluplný čas na našem webu. Integrováním služby Google Maps vám můžeme poskytnout nejdůležitější informace o různých pobočkách. Na první pohled uvidíte, kde máme sídlo naší firmy. Plán trasy vám vždy ukáže nejlepší resp. nejrychlejší cestu k nám. Můžete si vyhledat trasu pro cesty autem, MHD, pěšky nebo na kole. Poskytnutí služby Google Maps je pro náš zákaznický servis samozřejmostí.
Jaká data ukládá Google Maps?
Aby mohl Google Maps nabízet svou službu v plném rozsahu, musí od vás shromažďovat a ukládat data. Mezi ně patří mimo jiné zadané vyhledávací dotazy, vaše IP adresa a také zeměpisná šířka a délka. Pokud použijete funkci plánovače tras, uloží se i zadaná počáteční adresa. Toto ukládání dat však probíhá na webových stránkách Google Maps. Můžeme vás o tom pouze informovat, ale nemáme na něj žádný vliv. Vzhledem k tomu, že jsme Google Maps integrovali do našich webových stránek, ukládá Google ve vašem prohlížeči nejméně jeden soubor cookie (název: NID). Tento soubor cookie ukládá data o vašem chování jako uživatele. Google tato data využívá především k optimalizaci vlastních služeb a k poskytování individuální, personalizované reklamy pro vás.
V důsledku integrace Google Maps je ve vašem prohlížeči nastaven následující soubor cookie:
Jméno: NID
Hodnota: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ113107609-5
Účel použití: Soubor cookie NID používá Google k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání na Google. Pomocí tohoto souboru cookie si Google „pamatují“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo dřívější interakce s reklamami. Získáte tak vždy reklamní sdělení šitá na míru. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID, které Google používá ke sběru vašich osobních nastavení pro účely reklamy.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících
Poznámka: Nemůžeme zaručit úplnost údajů o uložených datech. Zejména při používání cookies nelze nikdy vyloučit změny. Pro identifikaci souborů cookie NID byla vytvořena samostatná testovací stránka, na které byla integrována výhradně služba Google Maps.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Servery Google se nacházejí v datových centrech po celém světě. Většina serverů se však nachází v Americe. Z tohoto důvodu jsou vaše data také častěji ukládána v USA. Zde si můžete podrobně přečíst, kde se datová centra Google nacházejí: https://datacenters.google/
Google data ukládá na různá datová média. Díky tomu jsou data rychleji dostupná a lépe chráněná před případnými pokusy o manipulaci. Každé datové centrum má také speciální havarijní programy. Pokud se například vyskytnou problémy s hardwarovým vybavením Googlu nebo servery ochromí nějaká přírodní katastrofa, zůstanou data přesto s velkou pravděpodobností v bezpečí.
Některá data uchovává Google po stanovenou dobu. U jiných dat nabízí Google pouze možnost jejich manuálního smazání. Společnost také anonymizuje informace (jako jsou například reklamní data) v protokolech serverů tak, že po 9, respektive 18 měsících vymaže část IP adresy a informace o souborech cookie.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Funkce automatického mazání údajů o poloha a aktivitách, která byla zavedena v roce 2019, uchovává informace o zjišťování polohy a aktivitách na webu a v aplikacích – v závislosti na vašem rozhodnutí – buď 3, nebo 18 měsíců a poté je smaže. Tato data lze navíc kdykoli ručně smazat z historie prostřednictvím účtu Google. Pokud chcete zcela zabránit sledování své polohy, musíte v účtu Google pozastavit sekci „Aktivita na webu a v aplikacích“. Klikněte na „Data a přizpůsobení“ a poté na možnost „Nastavení aktivity“. Zde můžete aktivity zapnout nebo vypnout.
Ve svém prohlížeči můžete také jednotlivé soubory cookie deaktivovat, smazat nebo spravovat. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje vždy trochu jinak. V sekci „Cookies“ najdete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.
Pokud obecně nechcete, aby byly ukládány žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být soubor cookie uložen. Můžete se tak u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoliv.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s tím, že Google Maps mohou být používány, je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při používání služby Google Maps,.
Z naší strany existuje rovněž oprávněný zájem na používání Google Maps za účelem optimalizace naší online služby. Odpovídajícím právním základem je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Google Maps nicméně používáme pouze v rozsahu, ve kterém jste udělili souhlas.
Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámu pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google kromě toho používá takzvané standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí a mají zajistit, že vaše data budou odpovídat evropským standardům ochrany osobních údajů i v případě, že jsou přenesena do třetích zemí (jako jsou například USA) a tam uložena. Prostřednictvím Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i tehdy, jsou-li data uložena, zpracovávána a spravována v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Toto rozhodnutí a příslušné standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Smluvní podmínky zpracování údajů Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Chcete-li se dozvědět více o zpracování údajů společností Google, doporučujeme vám vlastní zásady ochrany osobních údajů společnosti na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Vysvětlení použitých pojmů
Neustále se snažíme naše zásady ochrany osobních údajů koncipovat co nejjasněji a nejpřesvědčivěji. Zejména u technických a právních témat to však není vždy zcela jednoduché. Často dává smysl používat právní pojmy (jako např. osobní údaje) nebo určité technické výrazy (jako např. soubory cookie, IP adresa). Nechceme je však používat bez vysvětlení. Níže naleznete abecední seznam důležitých použitých pojmů, kterým jsme se v dosavadních zásadách ochrany osobních údajů možná ještě dostatečně nevěnovali. Pokud byly tyto pojmy převzaty z GDPR a jedná se o definice pojmů, uvedeme zde také texty GDPR a případně přidáme vlastní vysvětlení.
Dozorčí úřad
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Dozorový úřad“ nezávislý orgán veřejné moci zřízený členským státem podle článku 51;
Vysvětlení: “Dozorové úřady” jsou vždy státní, nezávislé instituce, které jsou v určitých případech také oprávněny vydávat závazné pokyny. Slouží k výkonu takzvaného státního dozoru a sídlí na ministerstvech, ve speciálních odděleních nebo jiných úřadech. Pro ochranu osobních údajů v Rakousku existuje rakouský Úřad pro ochranu osobních údajů, co se týče Německa, každá spolková země má svůj vlastní úřad pro ochranu osobních údajů.
Zpracovatel na základě pověření
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Zpracovatel“ fyzická nebo právnická osoba, veřejný orgán, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce;
Vysvětlení: Jako společnost a provozovatel webových stránek odpovídáme za veškeré údaje, které od vás zpracováváme. Kromě správců mohou existovat také takzvaní zpracovatelé. To zahrnuje každou společnost nebo osobu, která zpracovává osobní údaje naším jménem. Zpracovateli tak mohou být kromě poskytovatelů služeb, jako jsou daňoví poradci, také poskytovatelé hostingových nebo cloudových služeb, poskytovatelé platebních služeb nebo newsletterů, případně velké společnosti jako např. Google nebo Microsoft.
Souhlas
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Souhlas“ každý pro daný případ vědomě a jednoznačně daný projev vůle dotčené osoby formou prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzujícího úkonu, kterým dotčená osoba dává najevo svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů;
Vysvětlení: U webových stránek se takový souhlas zpravidla provádí prostřednictvím nástroje pro souhlas s cookies (cookie consent tool). Určitě to znáte. Kdykoli poprvé navštívíte webovou stránku, jste obvykle prostřednictvím banneru dotázáni, zda souhlasíte se zpracováním údajů, resp. zda k němu dáváte souhlas. Většinu času můžete provést také individuální nastavení a sami se tak rozhodnout, jaké zpracování údajů povolíte a jaké ne. Pokud nesouhlasíte, nesmějí být zpracovávány žádné vaše osobní údaje. V zásadě může být souhlas samozřejmě udělen také písemně, tedy nikoliv prostřednictvím nástroje.
Osobní údaje
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„osobní údaje“ veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby;
Vysvětlení: Osobní údaje jsou tedy veškeré údaje, které vás mohou identifikovat jako osobu. Zpravidla se jedná o údaje jako například:
- Jméno
- Adresa
- E-mailová adresa
- Poštovní adresa
- Telefonní číslo
- Datum narození
- identifikační čísla jako číslo sociálního zabezpečení, daňové identifikační číslo, číslo občanského průkazu nebo osobní číslo (matrikulační číslo)
- Bankovní údaje jako číslo účtu, úvěrové informace, zůstatky na účtech a mnoho dalšího.
Podle Evropského soudního dvora (ESD) se i vaše IP adresa k osobním údajům. IT-experti mohou na základě vaší IP adresy zjistit alespoň přibližnou polohu vašeho zařízení a následně i vás jakožto držitele přípojky. Proto vyžaduje i ukládání IP adresy právní základ ve smyslu GDPR. Existují také takzvané „zvláštní kategorie“ osobních údajů, které jsou rovněž zvláště citlivé. Patří mezi ně:
- rasový a etnický původ
- politické názory
- náboženská nebo světová přesvědčení
- členství v odborech
- genetická data, jako jsou například data získaná z Vzorků krve nebo slin
- biometrické údaje (to jsou informace o psychických, fyzických nebo comportementálních rysech, které mohou identifikovat osobu).
Zdravotní data - Údaje o sexuální orientaci nebo sexuálním životě
Profilování
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Profilování“ jakékoli formě automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v jejich použití k hodnocení určitých osobních aspektů vztahujících se k fyzické osobě, zejména k rozboru nebo odhadu aspektů týkajících se její pracovní výkonnosti, ekonomické situace, zdravotního stavu, osobních preferencí, zájmů, spolehlivosti, chování, místa, kde se nachází, nebo pohybu,;
Vysvětlení: Při profilování se shromažďují různé informace o osobě, aby se o ní zjistilo více. V oblasti webu se profilování často používá pro reklamní účely nebo také pro ověřování úvěruschopnosti. Nástroje pro webovou či reklamní analýzu sbírají například data o vašem chování a vašich zájmech na webových stránkách. Z toho vzniká specifický uživatelský profil, pomocí kterého lze cíleně zobrazovat reklamu určité cílové skupině.
Odpovědná osoba
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Správce“ fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů; jsou-li účely a prostředky tohoto zpracování určeny právem Unie nebo právem členského státu, může toto právo stanovit rovněž správce nebo zvláštní kritéria pro jeho určování;
Vysvětlení: V našem případě odpovídáme za zpracování vašich osobních údajů my, a jsme tak “správcem”. Pokud předáme shromážděné údaje ke zpracování jiným poskytovatelům služeb, jedná se o “zpracovatele”. Za tímto účelem musí být podepsána “smlouva o zpracování osobních údajů”.
Zpracování
Vymezení pojmů podle článku 4 GDPR
Ve smyslu tohoto nařízení se rozumí:
„Zpracování“ každá operacja nebo soubor operací s osobními údaji či souborem osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturalizace, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení;
Poznámka: Když v našich zásadách ochrany osobních údajů mluvíme o zpracování, máme tím na mysli jakýkoliv druh zpracování dat. To, jak je uvedeno výše v původním prohlášení GDPR, zahrnuje nejen shromažďování, ale také ukládání a zpracování údajů.
Všechny texty jsou chráněny autorským právem.
Zdroj: Zásady ochrany osobních údajů vytvořeno pomocí generátoru ochrany osobních údajů pro Rakousko od AdSimple
Ochrana osobních údajů
Tato pravidla ochrany osobních údajů (ve znění ze dne 3. 12. 2019–111213897) jsme sepsali, abychom vám v souladu s předpisy nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob a Zákon o ochraně údajů vysvětlit, jaké informace shromažďujeme, jak data používáme a jaké možnosti rozhodování máte jako návštěvník této webové stránky.
Bohužel je v povaze věci, že tato vysvětlení znějí velmi technicky. Při jejich vytváření jsme se však snažili popsat nejdůležitější věci co nejjednodušeji a nejjasněji.
Automatické ukládání dat
Když dnes navštívíte webové stránky, určité informace se vytvářejí a ukládají automaticky, což platí i pro tyto webové stránky.
Když navštívíte naše webové stránky takto jako právě teď, náš webový server (počítač, na kterém jsou tyto webové stránky uloženy) automaticky ukládá data, jako jsou
- adresa (URL) navštívené webové stránky
- Prohlížeč a verze prohlížeče
- použitý operační systém
- adresa (URL) předchozí navštívené stránky (URL odkazujícího serveru)
- název hostitele a IP adresa zařízení, ze kterého se přistupuje
- Datum a čas
v souborech (protokolech webového serveru).
Provozní záznamy (logy) webového serveru se zpravidla uchovávají po dobu dvou dnů a poté se automaticky smazat. Tyto údaje neposkytujeme třetím stranám, nemůžeme však vyloučit, že do nich bude nahlédnuto v případě protiprávního jednání.
Soubory cookie
Naše webová stránka používá soubory HTTP cookie k ukládání uživatelsky specifických dat.
V následujícím textu vysvětlíme, co jsou soubory cookie a k čemu slouží, abyste lépe porozuměli následujícímu prohlášení o ochraně osobních údajů.
Co přesně jsou cookies?
Pokaždé, když surfujete po internetu, používáte prohlížeč. Známými prohlížeči jsou například Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Většina webových stránek ukládá do vašeho prohlížeče malé textové soubory. Těmto souborům se říká cookies.
Jedno se nedá popřít: soubory cookie jsou opravdu užiteční pomocníci. Soubory cookie používají téměř všechny webové stránky. Přesněji řečeno jde o soubory HTTP cookie, protože existují i jiné soubory cookie pro jiné oblasti použití. Soubory HTTP cookie jsou malé soubory, které naše webová stránka ukládá do vašeho počítače. Tyto soubory cookie jsou automaticky umístěny ve složce souborů cookie, což je v podstatě “mozek” vašeho prohlížeče. Soubor cookie se skládá z názvu a hodnoty. Při definici souboru cookie je nutné uvést také jeden nebo více atributů.
Soubory cookie ukládají určité uživatelské údaje, jako je jazyk nebo osobní nastavení stránky. Když naše stránky navštívíte znovu, odešle váš prohlížeč tyto „uživatelsky specifické“ informace zpět na náš web. Díky souborům cookie naše webová stránka ví, kdo jste, a nabízí vám nastavení, na která jste zvyklí. V některých prohlížečích má každý soubor cookie svůj vlastní soubor, v jiných, jako je například Firefox, jsou všechny soubory cookie uloženy v jediném souboru.
Existují jak soubory cookie první strany, tak soubory cookie třetích stran. Soubory cookie první strany jsou vytvářeny přímo naším webem, soubory cookie třetích stran jsou vytvářeny partnerskými webovými stránkami (např. Google Analytics). Každý soubor cookie je nutné posuzovat individuálně, protože každý ukládá jiná data. Doba platnosti souboru cookie se rovněž liší od několika minut až po několik let. Soubory cookie nejsou softwarové programy a neobsahují žádné viry, trojské koně ani jiné „škůdce“. Soubory cookie rovněž nemohou přistupovat k informacím ve vašem počítači.
Takto mohou například vypadat údaje z cookies:
Jméno: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152111213897 Účel použití: Rozlišování návštěvníků webových stránek
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Tyto minimální velikosti by měl prohlížeč dokázat podporovat:
- Nejméně 4096 bajtů na jeden soubor cookie
- Nejméně 50 souborů cookie na doménu
- Celkem nejméně 3000 souborů cookie
Jaké druhy cookies existují?
To, jaké konkrétní soubory cookie používáme, závisí na využívaných službách a je vysvětleno v následujících částech prohlášení o ochraně osobních údajů. Na tomto místě bychom rádi stručně popsali různé typy souborů HTTP cookie.
Lze rozlišit 4 druhy souborů cookie:
Nezbytné soubory cookie
Tyto soubors cookies jsou nezbytné pro zajištění základních funkcí webové stránky. Tyto soubors cookies jsou potřeba například tehdy, když si uživatel vloží produkt do nákupního košíku, poté pokračuje v prohlížení dalších stránek a k pokladně přejde až později. Díky těmto souborům cookies se nákupní košík vymaže, i když uživatel zavře okno prohlížeče.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o chování uživatele a o tom, zda uživatel dostává nějaké chybové zprávy. Kromě toho se pomocí těchto souborů cookie měří také doba načítání a chování webové stránky v různých prohlížečích.
Cílové soubory cookie
Tyto soubory cookie zajišťují lepší uživatelský komfort. Ukládají se například zadané polohy, velikosti písma nebo údaje z formulářů.
Reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie se také nazývají cílené soubory cookie. Slouží k tomu, aby uživateli zobrazovaly reklamy přizpůsobené jeho potřebám. To může být velmi praktické, ale také velmi otravné.
Obvykle se při první návštěvě webové stránky zeptají, které z těchto typů souborů cookie chcete povolit. A toto rozhodnutí se samozřejmě také uloží do souboru cookie.
Jak mohu smazat soubory cookie?
Sami rozhodnete, jak a zda chcete soubory cookie používat. Bez ohledu na to, z jaké služby nebo webové stránky soubory cookie pocházejí, máte vždy možnost soubory cookie smazat, deaktivovat nebo povolit pouze částečně. Můžete například zablokovat soubory cookie třetích stran, ale povolit všechny ostatní soubory cookie.
Pokud chcete zjistit, které soubory cookie byly uloženy ve vašem prohlížeči, nebo pokud chcete změnit či smazat nastavení souborů cookie, najdete tyto možnosti v nastaveních prohlížeče:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud zásadně nechcete používat soubory cookie, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli. Postup se liší v závislosti na prohlížeči. Nejlepší je vyhledat návod na Googlu pomocí vyhledávacího výrazu “smazat soubory cookie v prohlížeči Chrome” nebo “deaktivovat soubory cookie v prohlížeči Chrome”, pokud používáte prohlížeč Chrome.
Jak je to s mojí ochranou osobních údajů?
Takzvané „směrnice o cookies“ existují od roku 2009. Je v nich stanoveno, že ukládání souborů cookie vyžaduje váš souhlas. V rámci zemí EU však existují na tyto směrnice stále velmi odlišné reakce. V Rakousku však k implementaci této směrnice došlo v § 96 odst. 3 telekomunikačního zákona (TKG).
Pokud se chcete dozvědět více o cookies a nebojíte se technické dokumentace, doporučujeme httpss://tools.ietf.org/html/rfc6265, žádosti o komentář Internet Engineering Task Force (IETF) nazvané “HTTP State Management Mechanism”.
Ukládání osobních údajů
Osobní údaje, které nám elektronicky poskytnete na této webové stránce, jako například jméno, e-mailovou adresu, adresu nebo jiné osobní údaje v rámci odeslání formuláře nebo komentářů na blogu, používáme společně s časem a IP adresou výhradně k uvedenému účelu, uchováváme je v bezpečí a nepředáváme je třetím stranám.
Vaše osobní údaje tak využíváme pouze ke komunikaci s těmi návštěvníky, kteří si kontakt výslovně přejí, a k vyřízení služeb a produktů nabízených na těchto webových stránkách. Vaše osobní údaje nepředáváme bez souhlasu dále, nemůžeme však vyloučit, že do těchto údajů bude nahlédnuto v případě protiprávního jednání.
Pokud nám pošlete osobní údaje e-mailem – tedy mimo tuto webovou stránku – nemůžeme zaručit jejich bezpečný přenos a ochranu. Doporučujeme vám, abyste důvěrné údaje nikdy přenášeli e-mailem v nešifrované podobě.
Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů
Podle ustanovení GDPR a rakouského zákon o ochraně údajů (DSG) zásadně tato práva:
- Právo na opravu (článek 16 GDPR)
- Právo na výmaz („právo na zapomenutí“) (článek 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR)
- Právo na oznámení – povinnost oznámení ohledně opravy nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování (článek 19 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR)
- Právo na námitku (článek 21 GDPR)
- Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování – včetně profilování – (článek 22 GDPR)
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů byly porušeny předpisy o ochraně osobních údajů nebo byly jakýmkoli způsobem porušeny vaše nároky na ochranu údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Rakousku úřad pro ochranu údajů (Datenschutzbehörde), jehož webové stránky naleznete na adrese httpss://www.dsb.gv.at/ najít.
Vyhodnocení chování návštěvníků
V následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme o tom, zda a jak vyhodnocujeme údaje o vaší návštěvě těchto webových stránek. Vyhodnocování shromážděných údajů probíhá zpravidla anonymně a z vašeho chování na těchto webových stránkách nemůžeme vyvozovat závěry o vaší totožnosti.
Více informací o možnostech odmítnutí tohoto zpracování údajů o návštěvách se dozvíte v následujících zásadách ochrany osobních údajů.
TLS-šifrování pomocí https
Používáme protokol httpss k bezpečnému přenosu dat na internetu (ochrana soukromí již v návrhu) Článek 25 odstavec 1 GDPR). Použitím protokolu TLS (Transport Layer Security), šifrovacího protokolu pro bezpečný přenos dat na internetu, můžeme zajistit ochranu důvěrných údajů. Použití tohoto zabezpečení přenosu dat poznáte podle malé ikonky zámku vlevo nahoře v prohlížeči a použití schématu https (místo http) jako součásti naší internetové adresy.
Zásady ochrany osobních údajů Google Fonts
Na našich webových stránkách používáme Google Fonts. Jedná se o “písma Google” od společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).
Pro použití písem Google se nemusíte přihlašovat ani zadávat heslo. Dále nejsou ve vašem prohlížeči ukládána žádná cookies. Soubory (CSS, písma/fonts) jsou vyžadovány prostřednictvím domén Google fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com. Podle společnosti Google jsou požadavky na CSS a písma zcela odděleny od všech ostatních služeb Google. Pokud máte účet Google, nemusíte se obávat, že by byla vaše data z účtu Google odesílána společnosti Google během používání služby Google Fonts. Google zaznamenává používání souborů CSS (Cascading Style Sheets) a použitých písem a tato data bezpečně ukládá. Na to, jak přesně ukládání dat vypadá, se ještě podrobně podíváme.
Co jsou Google Fonts?
Google Fonts (dříve Google Web Fonts) je adresář s více než 800 písmy, která Google LLC Poskytnout vašim uživatelům zdarma.
Mnoho z těchto písem je vydáno pod licenci SIL Open Font License, zatímco jiná byla vydána pod licenci Apache. Obě jsou svobodnými softwarovými licencemi.
Proč používáme Google Fonts na našem webu?
Pomocí Google Fonts můžeme na našich webových stránkách používat písma, aniž bychom je museli nahazovat na vlastní server. Google Fonts je důležitým stavebním kamenem pro udržení vysoké kvality našich webových stránek. Všechna písma Google jsou automaticky optimalizována pro web, což šetří datový objem, což je velkou výhodou zejména pro použití na mobilních zařízeních. Když navštívíte naše stránky, nízká velikost souborů zajišťuje rychlou dobu načítání. Google Fonts jsou navíc bezpečná webová písma. Různé systémy vykreslování (renderingu) v různých prohlížečích, operačních systémech a mobilních zařízeních mohou vést k chybám. Takové chyby mohou částečně zkreslit vzhled textů nebo celých webových stránek. Díky rychlé síti pro doručování obsahu (CDN) nedochází u Google Fonts k žádným problémům napříč platformami. Google Fonts podporuje všechny běžné prohlížeče (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) a funguje spolehlivě na většině moderních mobilních operačních systémů, včetně Androidu 2.2+ a iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Google Fonts tedy používáme proto, abychom mohli celou naši online službu prezentovat co nejkrásněji a nejjednotněji.
Jaká data Google ukládá?
Když navštívíte naše webové stránky, fonty se dodatečně načítají prostřednictvím serveru Google. Prostřednictvím tohoto externího volání jsou data přenášena na servery Google. Google tak také zjistí, že vy nebo vaše IP adresa jste navštívili naše webové stránky. Rozhraní Google Fonts API bylo vyvinuto tak, aby omezilo používání, ukládání a shromažďování údajů koncových uživatelů na to, co je nezbytné pro řádné poskytování fontů. API mimochodem znamená „Application Programming Interface“ (rozhraní pro programování aplikací) a slouží mimo jiné jako přenašeč dat v oblasti softwaru.
Služba Google Fonts ukládá požadavky na CSS a písma u společnosti Google zabezpečeným způsobem, a je tak chráněna. Díky shromážděným údajům o používání může společnost Google zjistit, jak jsou jednotlivá písma oblíbená. Výsledky Google zveřejňuje na interních analytických stránkách, jako je například Google Analytics. Společnost Google rovněž využívá data ze svého vlastního webového prohledávače (web-crawleru), aby zjistila, které webové stránky používají písma Google. Tato data jsou publikována v databázi BigQuery služby Google Fonts. Podnikatelé a vývojáři využívají webovou službu BigQuery od Google k analýze a přesunu velkých objemů dat.
Je však třeba mít na paměti také to, že každým požadavkem na Google Fonts jsou na servery Google automaticky přenášena také data, jako jsou jazyková nastavení, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a název prohlížeče. Zda jsou tato data také uložena, nelze s jistotou zjistit, resp. to Google jednoznačně nekomunikuje.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Požadavky na prostředky CSS ukládá Google po dobu jednoho dne na svých serverech, které se nacházejí převážně mimo EU. To nám umožňuje používat písma pomocí stylů Google. Stylopis je šablona formátu, pomocí které lze snadno a rychle změnit např. vzhled nebo písmo webové stránky.
Soubory fontů jsou u společnosti Google uloženy po dobu jednoho roku. Cílem Google je zásadně zlepšit dobu načítání webových stránek. Pokud miliony webových stránek odkazují na stejná písma, jsou po první návštěvě uložena do mezipaměti a okamžitě se načtou na všech ostatních později navštívených webových stránkách. Google občas soubory písem aktualizuje, aby zmenšil jejich velikost, rozšířil jazykovou podporu a vylepšil design.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Údaje, které Google ukládá po dobu jednoho dne, resp. jednoho roku, nelze jednoduše smazat. Tyto údaje jsou při zobrazení stránky automaticky odeslány společnosti Google. Abyste tyto údaje mohli předčasně smazat, musíte se obrátit na podporu Google na adrese httpss://support.google.com/?hl=de&tid=111213897 kontaktieren. Zabránit ukládání dat můžete v tomto případě pouze tím, že naše stránky nebudete navštěvovat.
Na rozdíl od jiných webových písem nám Google umožňuje neomezený přístup ke všem písmům. Můžeme tak neomezeně čerpat z moře písem a vytěžit tak pro naše webové stránky to nejlepší. Více informací o Google Fonts a dalších otázkách naleznete na httpss://developers.google.com/fonts/faq?tid=111213897. Tam se sice Google zabývá záležitostmi týkajícími se ochrany osobních údajů, ale opravdu podrobné informace o ukládání dat neobsahuje. Je poměrně obtížné získat od Googlu opravdu přesné informace o uložených datech.
To, jaká data společnost Google zásadně shromažďuje a k čemu se tato data používají, si můžete také přečíst na httpss://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ přečíst si.
Zásady ochrany osobních údajů Map Google
Na našich webových stránkách používáme službu Google Maps od společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Pomocí Google Maps vám můžeme lépe ukázat polohy a přizpůsobit tak naše služby vašim potřebám. Používáním Google Maps jsou data přenášena do společnosti Google a ukládána na serverech Google. Zde bychom chtěli blíže vysvětlit, co je Google Maps, proč tuto službu Google využíváme, jaká data jsou ukládána a jak můžete tomuto ukládání zabránit.
Co je Google Maps?
Google Maps je internetová mapová služba společnosti Google Inc. Pomocí Google Maps můžete online přes PC, tablet nebo aplikaci vyhledávat přesné polohy měst, zajímavostí, ubytování nebo firem. Pokud jsou firmy zastoupeny na Google My Business, zobrazí se kromě polohy také další informace o firmě. Pro zobrazení možností příjezdu lze výřezy mapy nějakého místa začlenit do webových stránek pomocí HTML kódu. Google Maps zobrazuje zemský povrch jako silniční mapu nebo jako letecký či satelitní snímek. Díky snímkům Street View a vysoce kvalitním satelitním snímkům jsou možné velmi přesné zobrazení.
Proč používáme Google Maps na našich webových stránkách?
Veškeré naše úsilí na této stránce sleduje cíl poskytnout vám užitečný a smysluplný čas na našem webu. Integrováním služby Google Maps vám můžeme poskytnout nejdůležitější informace o různých pobočkách. Na první pohled uvidíte, kde máme sídlo naší firmy. Plán trasy vám vždy ukáže nejlepší resp. nejrychlejší cestu k nám. Můžete si vyhledat trasu pro cesty autem, MHD, pěšky nebo na kole. Poskytnutí služby Google Maps je pro náš zákaznický servis samozřejmostí.
Jaká data ukládá Google Maps?
Aby mohl Google Maps nabízet svou službu v plném rozsahu, musí od vás shromažďovat a ukládat data. Mezi ně patří mimo jiné zadané vyhledávací dotazy, vaše IP adresa a také zeměpisná šířka a délka. Pokud použijete funkci plánovače tras, uloží se i zadaná počáteční adresa. Toto ukládání dat však probíhá na webových stránkách Google Maps. Můžeme vás o tom pouze informovat, ale nemáme na něj žádný vliv. Vzhledem k tomu, že jsme Google Maps integrovali do našich webových stránek, ukládá Google ve vašem prohlížeči nejméně jeden soubor cookie (název: NID). Tento soubor cookie ukládá data o vašem chování jako uživatele. Google tato data využívá především k optimalizaci vlastních služeb a k poskytování individuální, personalizované reklamy pro vás.
V důsledku integrace Google Maps je ve vašem prohlížeči nastaven následující soubor cookie:
Jméno: NID
Hodnota: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111213897 Účel použití: Soubor cookie NID používá Google k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání na Google. Pomocí tohoto souboru cookie si Google „pamatují“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo dřívější interakce s reklamami. Získáte tak vždy reklamní sdělení šitá na míru. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID, které Google používá ke sběru vašich osobních nastavení pro účely reklamy.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících
Poznámka: Nemůžeme zaručit úplnost údajů o uložených datech. Zejména při používání cookies nelze nikdy vyloučit změny. Pro identifikaci souborů cookie NID byla vytvořena samostatná testovací stránka, na které byla integrována výhradně služba Google Maps.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Servery Google se nacházejí v datových centrech po celém světě. Většina serverů se však nachází v Americe. Z tohoto důvodu jsou vaše data také častěji ukládána v USA. Zde si můžete podrobně přečíst, kde se datová centra Google nacházejí: httpss://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Google data ukládá na různá datová média. Díky tomu jsou data rychleji dostupná a lépe chráněná před případnými pokusy o manipulaci. Každé datové centrum má také speciální havarijní programy. Pokud se například vyskytnou problémy s hardwarovým vybavením Googlu nebo servery ochromí nějaká přírodní katastrofa, zůstanou data přesto s velkou pravděpodobností v bezpečí.
Některá data uchovává Google po stanovenou dobu. U jiných dat nabízí Google pouze možnost jejich manuálního smazání. Společnost také anonymizuje informace (jako jsou například reklamní data) v protokolech serverů tak, že po 9, respektive 18 měsících vymaže část IP adresy a informace o souborech cookie.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Funkce automatického mazání údajů o poloha a aktivitách, která byla zavedena v roce 2019, uchovává informace o zjišťování polohy a aktivitách na webu a v aplikacích – v závislosti na vašem rozhodnutí – buď 3, nebo 18 měsíců a poté je smaže. Tato data lze navíc kdykoli ručně smazat z historie prostřednictvím účtu Google. Pokud chcete zcela zabránit sledování své polohy, musíte v účtu Google pozastavit sekci „Aktivita na webu a v aplikacích“. Klikněte na „Data a přizpůsobení“ a poté na možnost „Nastavení aktivity“. Zde můžete aktivity zapnout nebo vypnout.
Ve svém prohlížeči můžete také jednotlivé soubory cookie zakázat, smazat nebo spravovat. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje vždy trochu jinak. Následující návody ukazují, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud obecně nechcete, aby byly ukládány žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být soubor cookie uložen. Můžete se tak u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoliv.
Společnost Google je aktivním účastníkem rámce EU-U.S. Privacy Shield, kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů. Více informací naleznete na httpss://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Pokud se chcete dozvědět více o zpracování údajů ze strany společnosti Google, doporučujeme vám vlastní zásady ochrany osobních údajů této společnosti na adrese httpss://policies.google.com/privacy?hl=de.
Prohlášení o ochraně osobních údajů pro sledování konverzí Google Ads (Google AdWords)
Jako opatření v oblasti online marketingu používáme Google Ads (dříve Google AdWords) k propagaci našich produktů a služeb. Chceme tak na internetu upozornit více lidí na vysokou kvalitu našich nabídek. V rámci našich reklamních opatření prostřednictvím Google Ads používáme na našich webových stránkách konverzní měření (conversion tracking) od společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Pomocí tohoto bezplatného sledovacího nástroje můžeme lépe přizpůsobit naši nabídku reklamy vašim zájmům a potřebám. V následujícím článku se chceme blíže věnovat tomu, proč konverzní měření používáme, jaká data se při něm ukládají a jak můžete tomuto ukládání dat zabránit.
Co je sledování konverzí v Google Ads?
Google Ads (dříve Google AdWords) je vlastní online reklamní systém společnosti Google LLC. Jsme přesvědčeni o kvalitě naší nabídky a chceme, aby naše webové stránky poznalo co nejvíce lidí. Google Ads k tomu nabízí nejlepší platformu v online oblasti. Samozřejmě chceme také získat přesný přehled o poměru nákladů a přínosů našich reklamních kampaní. Proto používáme nástroj pro sledování konverzí od Google Ads.
Co je to ale vlastně konverze? Konverze vzniká, když se z čistě zainteresovaného návštěvníka webu stane aktivní návštěvník. K tomu dochází vždy, když kliknete na naši reklamu a následně provedete jinou akci, jako je například návštěva našeho webu. Pomocí nástroje pro sledování konverzí od Google zaznamenáváme, co se stane poté, co uživatel klikne na naši reklamu Google Ads. Můžeme tak například vidět, zda jsou kupovány produkty, využívány služby nebo zda se uživatelé přihlásili k odběru našeho newsletteru.
Proč na našich webových stránkách používáme sledování konverzí Google Ads?
Používáme Google Ads k tomu, abychom na naši nabídku upozornili i na jiných webových stránkách. Cílem je, aby naše reklamní kampaně osídlily opravdu jen ty lidi, kteří se o naše nabídky zajímají. Pomocí nástroje sledování konverzí vidíme, která klíčová slova, inzeráty, reklamní sestavy a kampaně vedou k požadovaným akcím zákazníků. Vidíme, kolik zákazníků interaguje s našimi inzeráty na jednom zařízení a poté provede konverzi. Díky těmto údajům můžeme vypočítat náš poměr nákladů a přínosů, měřit úspěšnost jednotlivých reklamních opatření a následně optimalizovat naše opatření v oblasti online marketingu. Pomocí získaných údajů můžeme také učinit naše webové stránky pro vás zajímavějšími a přizpůsobit naši reklamní nabídku ještě individuálněji vašim potřebám.
Jaké údaje se ukládají při sledování konverzí Google Ads?
Na našem webu máme integrovaný tag pro sledování konverzí neboli kódový úsek, abychom mohli lépe analyzovat určité uživatelské akce. Když nyní kliknete na některou z našich reklam Google Ads, uloží se do vašeho počítače (většinou v prohlížeči) nebo mobilního zařízení soubor cookie „Conversion“ z domény Google. Cookies jsou malé textové soubory, které ukládají informace ve vašem počítači.
Zde jsou údaje o nejdůležitějších souborech cookie pro sledování konverzí od Google:
Jméno: Převod
Hodnota: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111213897 Účel použití: Tento soubor cookie ukládá každou konverzi, kterou na našich stránkách provedete poté, co jste k nám přišli prostřednictvím reklamy Google Ads.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících
Jméno: _gac
Hodnota: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Účel použití: Toto je klasický soubor cookie Google Analytics a slouží k zaznamenávání různých akcí na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících
Poznámka: Soubor cookie _gac se objevuje pouze ve spojení s Google Analytics. Výše uvedená lista si neklade nárok na úplnost, protože Google pro analytické vyhodnocení používá opakovaně i jiné soubory cookie.
Jakmile dokončíte akci na našich webových stránkách, Google rozpozná soubor cookie a uloží vaši akci jako tzv. konverzi. Dokud surfujete po našich webových stránkách a soubor cookie ještě vypršel, my i Google poznáme, že jste se k nám dostali prostřednictvím naší reklamy v Google Ads. Soubor cookie je přečten a odeslán zpět do Google Ads spolu s korespondenčními údaji o konverzi. Je také možné, že k měření konverzí se používají i jiné soubory cookie. Konverzní měření Google Ads lze dále zpřesnit a vylepšit pomocí Google Analytics. U reklam, které Google zobrazuje na různých místech na webu, mohou být v naší doméně nastaveny soubory cookie s názvem “__gads” nebo “_gac”. Od září se různé informace o kampaních ze služeb analytics.js ukládají pomocí souboru cookie _gac. Soubor cookie tato data uloží, jakmile navštívíte některou z našich stránek, pro kterou bylo nastaveno automatické značkování Google Ads. Na rozdíl od souborů cookie, které jsou nastaveny pro domény Google, může Google tyto konverzní soubory cookie číst pouze tehdy, když se nacházíte na našich webových stránkách. Shromažďujeme ani nezískáváme žádné osobní údaje. Od společnosti Google obdržíme zprávu se statistickým vyhodnocením. Dozvíme se tak například celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu, a vidíme, která reklamní opatření měla úspěch.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Na tomto místě bychom chtěli upozornit, že nemáme žádný vliv na to, jak Google dále využívá shromážděná data. Podle Googlu jsou data šifrována a ukládána na bezpečných serverech. Ve většině případů platnost konverzních souborů cookie vyprší po 30 dnech a nepřenášejí žádné osobní údaje. Soubory cookie s názvem „Conversion“ a „_gac“ (které se používají ve spojení s Google Analytics) mají dobu platnosti 3 měsíce.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Máte možnost se nezúčastnit sledování konverzí Google Ads. Pokud soubor cookie sledování konverzí Google ve svém prohlížeči deaktivujete, sledování konverzí zablokujete. V tomto případě nebudete zahrnuti do statistik nástroje pro sledování. Nastavení souborů cookie můžete ve svém prohlížeči kdykoli změnit. U každého prohlížeče to funguje trochu jinak. Zde naleznete návod, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud v zásadě nechcete mít žádné cookies, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být uloženo cookie. Takto se můžete u každého jednotlivého cookie rozhodnout, zda cookie povolíte, či nikoli. Stažením a instalací tohoto doplňku prohlížeče na httpss://support.google.com/ads/answer/7395996 budou rovněž deaktivovány všechny „reklamní soubory cookie“. Mějte na paměti, že deaktivací těchto souborů cookie nezabráníte zobrazování reklam, ale pouze personalizované reklamy.
Díky certifikaci pro americko-evropský rámec ochrany osobních údajů “Privacy Shield” musí americký koncern Google LLC dodržovat zákony o ochraně osobních údajů platné v EU. Pokud se chcete dozvědět více o ochraně osobních údajů u společnosti Google, doporučujeme Vám všeobecné zásady ochrany osobních údajů společnosti Google: httpss://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics
Na této webové stránce používáme službu Google Analytics od společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ke statistickému vyhodnocování údajů o návštěvníkech. Google Analytics přitom používá soubory cookies, které jsou zaměřeny na cíl.
Soubory cookie Google Analytics
- _ga
- Doba platnosti: 2 roky
- Použití: Rozlišování návštěvníků webových stránek
- Příklad hodnoty: GA1.2.1326744211.152111213897
- _gid
- Doba platnosti: 24 hodin
- Použití: Rozlišování návštěvníků webových stránek
- Příklad hodnoty: GA1.2.1687193234.152111213897
- _gat_gtag_UA_
- Doba běhu: 1 minuta
- Použití: Používá se k omezení četnosti požadavků. Pokud je Google Analytics nasazen prostřednictvím Google Tag Manageru, tento soubor cookie se jmenuje _dc_gtm_ .
- Příklad hodnoty: 1
Bližší informace o podmínkách použití a ochraně osobních údajů naleznete na https://www.google.com/analytics/terms/de.html popř. nebo pod httpss://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Pseudonymizace
Naším cílem ve smyslu GDPR je zlepšení naší nabídky a naší prezentace na webu. Jelikož je pro nás soukromí našich uživatelů důležité, jsou uživatelská data pseudonymizována.
Deaktivace sběru dat službou Google Analytics
Pomocí Doplňky prohlížeče pro deaktivaci Návštěvníci webových stránek mohou zabránit tomu, aby JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) používal jejich data kdekoli.
Zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším užíváním webové stránky a jejich zpracování ze strany Google můžete tak, že si stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče dostupný pod následujícím odkazem: httpss://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Odkaz pro deaktivaci Google Analytics
Pokud na následující Odkaz pro deaktivaci kliknutím můžete zabránit tomu, aby Google zaznamenával další návštěvy této webové stránky. Pozor: Smazání souborů cookie, použití anonyma/soukromého režimu vašeho prohlížeče nebo použití jiného prohlížeče má za následek opětovné shromažďování dat.
Deaktivovat Google Analytics
Anonymizace IP adres v Google Analytics
Na této webové stránce jsme implementovali anonymizaci IP adres pro Google Analytics. Tuto funkci vyvinula společnost Google, aby tento web mohl dodržovat platné předpisy o ochraně osobních údajů a doporučení místních úřadů pro ochranu osobních údajů, pokud zakazují ukládání úplné IP adresy. K anonymizaci či maskování IP adresy dochází, jakmile IP adresy dorazí do sítě pro sběr dat Google Analytics a předtím, než dojde k jakémukoli uložení nebo zpracování dat.
Více informací o anonymizaci IP adres naleznete na httpss://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Přehledy demografických údajů a zájmů v Google Analytics
V Google Analytics jsme zapnuli funkce pro inzertní zprávy. Zprávy o demografických údajích a zájmech obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech. To nám umožňuje získat – aniž bychom tato data mohli přiřadit jednotlivým osobám – lepší představu o našich uživatelích. Více informací o inzertních funkcích se dozvíte https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=cs&utm_id=ad.
Využívání aktivity a informací z vašeho Google účtu můžete v části “Nastavení reklamy” na httpss://adssettings.google.com/authenticated Ukončit zaškrtnutím.
Dodatek o zpracování dat pro Google Analytics
Uzavřeli jsme s Googlem smlouvu o přímém zákazníkovi pro používání Google Analytics tím, že jsme v Google Analytics přijali “Dodatek o zpracování údajů”.
Více informací o dodatku o zpracování údajů pro Google Analytics naleznete zde: httpss://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Zásady ochrany osobních údajů Google reCAPTCHA
Naším hlavním cílem je co nejlépe zabezpečit a chránit naše webové stránky pro vás i pro nás. Abychom to zajistili, používáme službu Google reCAPTCHA od společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Pomocí reCAPTCHA můžeme zjistit, zda jste opravdu člověk z masa a kostí, a ne robot nebo jiný spamovací software. Spamem rozumíme jakékoli elektronickou cestou šířené nevyžádané informace, které nám jsou zasílány bez vyžádání. U klasických CAPTCHA jste museli pro ověření většinou řešit textové nebo obrázkové hádanky. S reCAPTCHA od Google vás takovými hádankami většinou obtěžovat nemusíme. Zde ve většině případů stačí, když jednoduše zaškrtnete políčko a potvrdíte tak, že nejste bot. S novou verzí Invisible reCAPTCHA už nemusíte zaškrtávat ani políčko. Jak to přesně funguje a především jaká data jsou k tomu využívána, se dozvíte v průběhu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Co je reCAPTCHA?
reCAPTCHA je bezplatná služba CAPTCHA od společnosti Google, která chrání webové stránky před spamovým softwarem a zneužitím ze strany nehumánních návštěvníků. Nejčastěji se tato služba používá při vyplňování formulářů na internetu. Služba CAPTCHA je druh automatického Turingova testu, jehož cílem je zajistit, že určitou akci na internetu provádí člověk, a nikoliv bot. V klasickém Turingově testu (pojmenovaném po informatiku Alanu Turingovi) rozlišuje mezi botem a člověkem člověk. U systémů CAPTCHA to přebírá počítač, resp. softwarový program. Klasické testy CAPTCHA pracují s malými úkoly, které jsou pro lidi snadno řešitelné, avšak pro stroje představují značné potíže. U reCAPTCHA již aktivně nemusíte řešit žádné hádatky. Nástroj využívá moderní techniky vyhodnocování rizik k rozlišení lidí od botů. Zde stačí zaškrtnout políčko „Nejsem robot“, případně u Invisible reCAPTCHA není nutné ani to. V případě reCAPTCHA je do zdrojového kódu integrovaný prvek JavaScript, načež nástroj běží na pozadí a analyzuje vaše uživatelské chování. Na základě těchto uživatelských akcí software vypočítá takzvané skóre CAPTCHA. Pomocí tohoto skóre Google již před zadáním CAPTCHA vyhodnocuje, jak velká je pravděpodobnost, že jste člověk. reCAPTCHA, resp. CAPTCHA obecně, se používá vždy tehdy, když by boti mohli manipulovat s určitými akcemi (jako jsou např. registrace, ankety atd.) nebo je zneužít.
Proč na našich webových stránkách používáme reCAPTCHA?
Na naší straně chceme vítat pouze lidi z masa a kostí. Boti nebo nejrůznější spamovací software mohou klidně zůstat doma. Proto děláme maximum pro to, abychom se chránili a nabídli vám co nejlepší uživatelský komfort. Z tohoto důvodu používáme službu Google reCAPTCHA od společnosti Google. Můžeme tak mít poměrně jistotu, že zůstaneme webovou stránkou „bez botů“. Používáním reCAPTCHA jsou data přenášena do Google, aby se zjistilo, zda jste opravdu člověk. Služba reCAPTCHA tak slouží k zajištění bezpečnosti našich webových stránek a následně i k vaší bezpečnosti. Bez reCAPTCHA by se například mohlo stát, co nejvíce e-mailových adres, aby následně „zaspamovaly“ fóra nebo blogy nežádoucím reklamním obsahem. S reCAPTCHA můžeme takovým útokům botů zabránit.
Jaká data ukládá reCAPTCHA?
reCAPTCHA shromažďuje osobní údaje uživatelů, aby zjistila, zda akce na našich webových stránkách provádějí skutečně lidé. Do Google tak mohou být odesílány IP adresa a další údaje, které Google pro službu reCAPTCHA potřebuje. IP adresy jsou v členských státech EU nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru téměř vždy předem zkráceny, než jsou data uložena na serveru v USA. IP adresa není spojována s jinými údaji od společnosti Google, pokud nejste během používání reCAPTCHA přihlášeni ke svému účtu Google. Algoritmus reCAPTCHA nejprve zkontroluje, zda ve vašem prohlížeči již jsou uloženy soubory cookie Google z jiných služeb Google (YouTube, Gmail atd.). Poté reCAPTCHA umístí do vašeho prohlížeče další soubor cookie a pořídí snímek okna vašeho prohlížeče.
Následující seznam shromážděných údajů o prohlížeči a uživateli si neklade nárok na úplnost. Jde spíše o příklady údajů, které jsou podle našich zjištění zpracovávány společností Google.
- URL odkazující stránק (adresa stránky, ze které návštěvník přichází)
- IP adresa (např. 256.123.123.1)
- Informace o operačním systému (software, který umožňuje provoz vašeho počítače. Známé operační systémy jsou Windows, Mac OS X nebo Linux)
- Soubory cookie (malé textové soubory, které ukládají data ve vašem prohlížeči)
- Chování myši a klávesnice (každá akce, kterou provedete s myší nebo klávesnicí, bude uložena)
- Nastavení data a jazyka (uloží se, jaký jazyk nebo jaké datum máte na svém PC přednastavené)
- Všechny objekty jazyka JavaScript (JavaScript je programovací jazyk, který umožňuje webovým stránkám přizpůsobit se uživateli. Objekty jazyka JavaScript mohou shromažďovat nejrůznější data pod jedním názvem)
- Rozlišení obrazovky (udává, ze stovek kolika pixelů se obraz skládá)
Není sporu o tom, že Google tato data používá a analyzuje ještě předtím, než kliknete na zaškrtávací políčko „Nejsem robot“. U verze Invisible reCAPTCHA odpadá dokonce i zaškrtávání a celý proces rozpoznávání probíhá na pozadí. Kolik a jaká data přesně Google ukládá, se od něj člověk podrobně nedozví.
Následující soubory cookie jsou používány službou reCAPTCHA: Zde odkazujeme na demo verzi reCAPTCHA od společnosti Google na adrese httpss://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Všechny tyto cookies vyžadují pro účely sledování jedinečný identifikátor. Zde je seznam cookies, které Google reCAPTCHA nastavil na demo verzi:
Jméno: IDE
Hodnota: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111213897 Účel použití: Tento soubor cookie nastavuje společnost DoubleClick (patřící rovněž pod Google) za účelem evidence a hlášení akcí uživatele na webové stránce v souvislosti s reklamami. Díky tomu lze měřit účinnost reklamy a přijímat příslušná optimalizační opatření. Soubor IDE se ukládá v prohlížečích pod doménou doubleclick.net.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: 1P_JAR
Hodnota: 2019-5-14-12
Účel použití: Tento soubor cookie shromažďuje statistiky o používání webových stránek a měří konverze. Konverze vzniká například tehdy, když se uživatel stane kupujícím. Soubor cookie se rovněž používá k zobrazování relevantních reklamních sdělení uživatelům. Dále lze pomocí tohoto souboru cookie zabránit tomu, aby uživatel viděl stejnou reklamu více než jednou.
Datum vypršení platnosti: po měsíci
Jméno: ANID
Hodnota: U7j1v3dZa1112138970xgZFmiqWppRWKOr
Účel použití: O tomto souboru cookie jsme nezjistili mnoho informací. V zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google je tento soubor cookie zmiňován v souvislosti s „reklamními soubory cookie“, jako jsou “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. Soubor ANID je uložen pod doménou google.com.
Datum vypršení platnosti: po 9 měsících
Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. Soubor CONSENT slouží také k zajištění bezpečnosti, ověřování uživatelů, prevenci podvodů s přihlašovacími údaji a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech
Jméno: NID
Hodnota: 0WmuWqy111213897zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Účel použití: Soubor cookie NID používá Google k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání na Google. Pomocí tohoto souboru cookie si Google „pamatujte“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaši dřívější interakci s reklamami. Získáte tak vždy přizpůsobené reklamy. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID pro shromažďování osobních nastavení uživatele pro reklamní účely.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících
Jméno: DV
Hodnota: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111213897 Účel použití: Jakmile zaškrtnete políčko „Nejsem robot“, uloží se tento soubor cookie. Tento soubor cookie používá služba Google Analytics pro personalizovanou reklamu. DV shromažďuje informace v anonymizované podobě a dále se používá k rozlišování uživatelů.
Datum vypršení platnosti: po 10 minutách
Poznámka: Tento výčet nemůže být úplný, protože Google podle zkušeností své cookies neustále obměňuje.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Vložením reCAPTCHA jsou vaše data přenášena na server Google. Kde přesně jsou tato data uložena, Google jasně neuvádí ani na opakované dotazy. Aniž byste od Google obdrželi potvrzení, je třeba předpokládat, že data jako interakce s myší, doba strávená na webové stránce nebo jazyková nastavení jsou uložena na evropských nebo amerických serverech Google. IP adresa, kterou váš prohlížeč odesílá společnosti Google, se zásadně neslučuje s jinými daty Google z dalších služeb Google. Pokud jste však během používáni pluginu reCAPTCHA přihlášeni ke svému účtu Google, budou data sloučena. Pro tento případ platí odlišné zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Pokud chcete, aby o vás a vašem chování nebyla data přenášena do Google, musíte se před návštěvou našich webových stránek, resp. před použitím reCAPTCHA softwaru, u Google zcela odhlásit a vymazat všechny soubory cookie Google. Data se zásadně přenášejí do Google automaticky, jakmile vstoupíte na naše stránky. Aby byla tato data opět vymazána, musíte se obrátit na podporu Google na httpss://support.google.com/?hl=de&tid=111213897 kontaktovat.
Pokud tedy používáte naše webové stránky, souhlasíte s tím, že společnost Google LLC a její zástupci budou automaticky shromažďovat, zpracovávat a využívat data.
Více o reCAPTCHA se dozvíte na stránce Google pro webové vývojáře na adrese httpss://developers.google.com/recaptcha/. Google se zde sice blíže zabývá technickým vývojem reCAPTCHA, ale přesné informace o ukládání dat a otázkách souvisejících s ochranou osobních údajů zde člověk hledá marně. Dobrý přehled o zásadním využívání dat ve společnosti Google naleznete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů na adrese httpss://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Zásady ochrany osobních údajů pro vložené prvky sociálních médií
Na našich webových stránkách integrujeme prvky sociálních sítí za účelem zobrazení obrázků, videí a textů.
Navštívením stránek, které tyto prvky zobrazují, jsou data z vašeho prohlížeče přenášena příslušné službě sociální sítě a tam uložena. Nemáme k těmto datům přístup.
Následující odkazy vás přenesou na stránky příslušných sociálních sítí, kde je vysvětleno, jak nakládají s vašimi daty:
- Zásady ochrany osobních údajů sociální sítě Instagram: httpss://help.instagram.com/519522125107875
- Pro YouTube platí zásady ochrany soukromí společnosti Google: httpss://policies.google.com/privacy?hl=de
- Zásady ochrany osobních údajů na Facebooku: httpss://www.facebook.com/about/privacy
- Zásady ochrany osobních údajů sociální sítě Twitter: httpss://twitter.com/de/privacy
Zásady ochrany osobních údajů na Facebooku
Na našich webových stránkách používáme vybrané nástroje Facebooku od společnosti Facebook. Facebook je sociální síť společnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Pomocí těchto nástrojů vám a lidem, kteří se zajímají o naše produkty a služby, můžeme nabídnout tu nejlepší možnou nabídku. Níže uvádíme přehled různých nástrojů Facebooku, jaká data jsou odesílána na Facebook a jak tato data můžete smazat.
Co jsou to nástroje Facebooku?
Kromě mnoha jiných produktů nabízí Facebook také takzvané “Facebook Business Tools”. To je oficiální název od Facebooku. Jelikož je však tento pojem téměř neznámý, rozhodli jsme se je nazývat jednoduše nástroji Facebooku. Mezi ně patří mimo jiné:
- Facebook Pixel
- sociální plug-iny (jako např. tlačítko „Líbí se mi“ nebo „Sdílet“)
- Přihlášení přes Facebook
- Account Kit
- API (Programovací rozhraní)
- Sada SDK (soubor programovacích nástrojů)
- Platformové integrace
- Doplňky
- Kódy
- Specifikace
- Dokumentace
- Technologie a služby
Pomocí těchto nástrojů Facebook rozšiřuje své služby a získává možnost získávat informace o aktivitách uživatelů mimo Facebook.
Proč používáme nástroje Facebooku na našich webových stránkách?
Naše služby a produkty chceme ukazovat pouze lidem, kteří se o ně opravdu zajímají. Pomocí reklamních inzerátů (Facebook-Ads) dokážeme oslovit přesně tyto lidi. Aby se uživatelům mohly zobrazovat relevantní reklamy, potřebuje však Facebook informace o přáních a potřebách lidí. Tak jsou společnosti poskytnuty informace o chování uživatelů (a kontaktní údaje) na našem webu. Facebook tak shromažďuje lepší uživatelská data a může zájemcům zobrazovat odpovídající reklamy na naše produkty či služby. Tyto nástroje tak umožňují vytvářet reklamní kampaně na Facebooku na míru.
Údaje o vašem chování na našich webových stránkách označuje Facebook jako „údaje o událostech“. Tyto údaje se používají také pro měřicí a analytické služby. Facebook tak může naším jménem vytvářet „přehledy o kampaních“ o dopadu našich reklamních kampaní. Dále díky analýzám získáváme lepší přehled o tom, jak využíváte naše služby, webové stránky nebo produkty. Pomocí některých z těchto nástrojů tak optimalizujeme vaše uživatelské prostředí na našich webových stránkách. Pomocí sociálních plug-inů můžete například sdílet obsah na našich stránkách přímo na Facebooku.
Jaká data jsou ukládána nástroji Facebooku?
Používáním jednotlivých nástrojů Facebooku mohou být do Facebooku odesílány osobní údaje (údaje o zákaznících). V závislosti na použitých nástrojích mohou být odesílány údaje o zákaznících, jako je jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa.
Facebook používá tyto informace k porovnání údajů se svými vlastními údaji, které o vás má (pokud jste členem Facebooku). Než jsou zákaznická data odeslána na Facebook, proběhne takzvané „hashing“ (zahashování). To znamená, že jakkoli velká datová sada se transformuje na řetězec znaků. To slouží také k šifrování dat.
Kromě kontaktních údajů jsou přenášeny také „údaje o událostech“. Pod „údaji o událostech“ se rozumí ty informace, které o vás získáváme na našich webových stránkách. Například které podstránky navštívíte nebo jaké produkty si u nás kupujete. Facebook získané informace nesdílí s třetí stranami (jako jsou například inzerenti), pokud k tomu společnost nemá výslovné povolení nebo k tomu není právně zavázána. „Údaje o událostech“ mohou být také propojeny s kontaktními údaji. Facebook tak může nabízet lepší personalizovanou reklamu. Po již zmíněném procesu porovnání Facebook kontaktní údaje opět vymaže.
Aby mohl Facebook reklamní sdělení doručovat optimalizovaně, používá data událostí pouze v případě, že byla sloučena s jinými daty (která Facebook shromáždil jiným způsobem). Facebook tato data událostí využívá také pro účely bezpečnosti, ochrany, vývoje a výzkumu. Mnohá z těchto dat jsou do Facebooku přenášena prostřednictvím souborů cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se používají k ukládání dat resp. informací v prohlížečích. V závislosti na použitých nástrojích a na tom, zda jste členem Facebooku, se ve vašem prohlížeči ukládá různý počet souborů cookies. V popisech jednotlivých nástrojů Facebooku se budeme jednotlivým souborům cookies od Facebooku věnovat podrobněji. Obecné informace o používání souborů cookies od Facebooku se dozvíte také na httpss://www.facebook.com/policies/cookies.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Facebook zásadně ukládá data, dokud nejsou potřeba pro vlastní služby a produkty Facebooku. Facebook má po celém světě rozmístěny servery, kde jsou vaše data uložena. Zákaznická data jsou však po porovnání s vlastními uživatelskými daty smazána do 48 hodin.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, přenositelnost a výmaz.
Úplné smazání dat proběhne pouze tehdy, když své účty na Facebooku úplně smažete. A takto funguje smazání vašeho účtu na Facebooku:
1) Klikněte vpravo na Facebooku na Nastavení.
2) Poté klikněte v levém sloupci na „Tvoje informace na Facebooku“.
3) Nyní klikněte na “Deaktivace a smazání”.
4) Nyní vyberte „Smazat účet“ a poté klikněte na „Pokračovat a smazat účet“
5) Nyní zadejte své heslo, klikněte na „Pokračovat“ a poté na „Smazat účet“
Ukládání dat, která Facebook získává prostřednictvím naší stránky, probíhá mimo jiné prostřednictvím souborů cookie (např. u sociálních pluginů). Ve svém prohlížeči můžete jednotlivé nebo všechny soubory cookie deaktivovat, smazat nebo spravovat. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. Následující návody ukazují, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud obecně nechcete, aby byly ukládány žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být soubor cookie uložen. Můžete se tak u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoliv.
Facebook je aktivním účastníkem rámce EU-U.S. Privacy Shield, kterým se řídí správný a bezpečný přenos osobních údajů. Více informací naleznete na httpss://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Doufáme, že jsme vám přiblížili nejdůležitější informace o využívání a zpracování dat pomocí nástrojů Facebooku. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak Facebook vaše data používá, doporučujeme vám Zásady ochrany osobních údajů na httpss://www.facebook.com/about/privacy/update.
Zásady ochrany osobních údajů Instagramu
Na našem webu máme zabudované funkce Instagramu. Instagram je sociální média platforma společnosti Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram je od roku 2012 dceřinou společností Facebook Inc. a patří k produktům Facebooku. Vkládání obsahu Instagramu na náš web se nazývá embedding (vkládání). Díky tomu vám můžeme zobrazovat obsah, jako jsou tlačítka, fotky nebo videa z Instagramu, přímo na našem webu. Když navštívíte stránky naší webové prezentace, které mají integrovanou funkci Instagramu, jsou data přenášena na Instagram, ukládána a zpracovávána. Instagram používá stejné systémy a technologie jako Facebook. Vaše data jsou tak zpracovávána napříč všemi společnostmi Facebooku.
Níže vám chceme poskytnout podrobnější pohled na to, proč Instagram shromažďuje data, o jaká data se jedná a jak můžete zpracování dat do značné míry kontrolovat. Vzhledem k tomu, že Instagram patří pod společnost Facebook Inc., čerpáme naše informace jednak ze zásad Instagramu, ale také přímo ze zásad ochrany osobních údajů Facebooku.
Co je Instagram?
Instagram je jednou z nejznámějších sociálních sítí na světě. Instagram kombinuje výhody blogu s výhodami audiovizuálních platforem, jako je YouTube nebo Vimeo. Na „Insta“ (jak platformu ležérně nazývá mnoho uživatelů) můžete nahrávat fotky a krátká videa, upravovat je pomocí různých filtrů a šířit je také na jiných sociálních sítích. A pokud sami nechcete být aktivní, můžete jen sledovat jiné zajímavé uživatele.
Proč používáme Instagram na našich webových stránkách?
Instagram je sociální síť, která v posledních letech doslova vystřelila vzhůru. A samozřejmě jsme na tento boom reagovali i my. Chceme, abyste se na našich webových stránkách cítili co nejpříjemněji. Proto je pro nás pestrá prezentace našeho obsahu samozřejmostí. Díky integrovaným funkcím Instagramu můžeme náš obsah obohatit o užitečný, vtipný nebo zajímavý obsah ze světa Instagramu. Jelikož je Instagram dceřinou společností Facebooku, shromážděná data nám mohou sloužit také pro personalizovanou reklamu na Facebooku. Naše reklamy se tak dostanou pouze k lidem, kteří se opravdu zajímají o naše produkty nebo služby.
Instagram využívá shromážděná data také pro účely měření a analýzy. Získáváme souhrnné statistiky, a tak větší přehled o vašich přáních a zájmech. Je důležité zmínit, že tyto zprávy vás osobně neidentifikují.
Jaké údaje Instagram ukládá?
Když narazíte na některou z našich stránek, do kterých jsou zabudovány funkce Instagramu (jako jsou obrázky z Instagramu nebo plug-iny), váš prohlížeč se automaticky spojí se servery Instagramu. Přitom jsou na Instagram odesílána, ukládána a zpracovávána data. A to bez ohledu na to, zda účet na Instagramu máte, či nikoliv. To zahrnuje informace o našich webových stránkách, o vašem počítači, o provedených nákupech, o reklamách, které vidíte, a o tom, jak využíváte naši nabídku. Dále se ukládá také datum a čas vaší interakce s Instagramem. Pokud máte účet na Instagramu, resp. jste přihlášeni, ukládá si o vás Instagram mnohem více údajů.
Facebook rozlišuje mezi zákaznickými daty a daty o událostech. Předpokládáme, že u Instagramu tomu bude úplně stejně. Zákaznická data jsou například jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa. Tato zákaznická data jsou na Instagram přenesena až poté, co byla předtím „zahashována“ (zašifrována metodou hash). Hashování znamená, že datová sada se převede na řetězec znaků. Tímto způsobem lze kontaktní údaje zašifrovat. Kromě toho jsou přenášena také výše uvedená „data o událostech“. Pod „daty o událostech“ rozumí Facebook – a v důsledku toho i Instagram – data o vašem uživatelském chování. Může se také stát, že kontaktní údaje budou zkombinovány s daty o událostech. Shromážděné kontaktní údaje jsou porovnány s daty, která o vás Instagram již má.
Shromážděné údaje se předávají společnosti Facebook prostřednictvím malých textových souborů (cookies), které se většinou ukládají ve vašem prohlížeči. Množství uložených údajů se liší v závislosti na použitých funkcích Instagramu a na tom, zda máte vlastní účet na Instagramu.
Předpokládáme, že zpracování dat funguje na Instagramu stejně jako na Facebooku. To znamená: pokud máte účet na Instagramu, nebo www.instagram.com navštívili, Instagram vám alespoň nastavil jeden soubor cookie. Pokud je tomu tak, váš prohlížeč prostřednictvím tohoto souboru cookie odesílá informace na Instagram, jakmile začnete využívat některou z funkcí Instagramu. Nejpozději po 90 dnech (po porovnání) budou tyto údaje smazány nebo anonymizovány. Ačkoli jsme se intenzivně zabývali zpracováním údajů ze strany Instagramu, nemůžeme zcela přesně říci, jaké údaje Instagram přesně shromažďuje a ukládá.
Níže vám ukážeme soubory cookie, které se ve vašem prohlížeči uloží přinejmenším v případě, že kliknete na nějakou funkci Instagramu (např. tlačítko nebo obrázek z Instagramu). V našem testu vycházíme z předpokladu, že nemáte účet na Instagramu. Pokud jste na Instagramu přihlášeni, bude ve vašem prohlížeči samozřejmě uloženo podstatně více souborů cookie.
Tyto soubory cookie byly použity při našem testu:
Jméno: csrftoken
Hodnota: “”
Účel použití: Tento soubor cookie je s vysokou pravděpodobností nastaven z bezpečnostních důvodů, aby se zabránilo falšování požadavků. To se nám však nepodařilo zjistit podrobněji.
Datum vypršení platnosti: po roce
Jméno: průměrné
Hodnota: “”
Účel použití: Instagram nastavuje tento soubor cookie za účelem optimalizace vlastních služeb a nabídek na Instagramu i mimo něj. Tento soubor cookie nastavuje jedinečné uživatelské ID.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: fbsr_111213897124024
Hodnota: bez udání údajů
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá požadavek na přihlášení pro uživatele aplikace Instagram.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: rur
Hodnota: ATN
Účel použití: Jedná se o soubor cookie Instagramu, který zajišťuje funkčnost na Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: generátor URL
Hodnota: “{\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111213897”
Účel použití: Tento soubor cookie slouží k marketingovým účelům Instagramu.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Poznámka: Nemůžeme zde zaručit úplnost. Které soubory cookie jsou v konkrétním případě uloženy, závisí na integrovaných funkcích a vašem používání Instagramu.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Instagram sdílí získané informace mezi společnostmi Facebooku, s externími partnery a s lidmi, se kterými se propojujete po celém světě. Zpracování údajů probíhá v souladu s vlastními Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše data jsou mimo jiné z bezpečnostních důvodů distribuována na serverech Facebooku po celém světě. Většina těchto serverů se nachází v USA.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Díky obecnému nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim údajům, jejich přenositelnost, opravu a výmaz. Své údaje můžete spravovat v nastavení Instagramu. Pokud chcete své údaje na Instagramu zcela smazat, musíte svůj účet na Instagramu trvale smazat.
A takto funguje smazání účtu na Instagramu:
Nejprve otevřete aplikaci Instagram. Na své profilové stránce sjeďte dolů a klepněte na „Centrum nápovědy“. Nyní se dostanete na webové stránky společnosti. Na webu klepněte na „Správa účtu“ a poté na „Smazání účtu“.
Pokud svůj účet trvale odstraníte, Instagram smaže vaše příspěvky, jako jsou například vaše fotky a statusy. Informace, které o vás sdíleli jiní lidé, nepatří k vašemu účtu, a proto se neodstraní.
Jak již bylo zmíněno výše, Instagram ukládá vaše údaje primárně prostřednictvím souborů cookie. Tyto soubory cookie můžete ve svém prohlížeči spravovat, zakázat nebo smazat. V závislosti na vašem prohlížeči funguje správa vždy trochu jinak. Zde vám přinášíme návody pro nejdůležitější prohlížeče.
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Základně si můžete svůj prohlížeč nastavit také tak, abyste byli vždy informováni, když má být uloženo cookie. Poté se můžete vždy individuálně rozhodnout, zda cookie chcete povolit, nebo ne.
Instagram je dceřinou společností společnosti Facebook Inc. a Facebook je aktivním účastníkem rámce EU-U.S. Privacy Shield. Tento rámec zajišťuje správný přenos dat mezi USA a Evropskou unií. Pod httpss://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG zjistěte o tom více. Pokusili jsme se vám přiblížit nejdůležitější informace o zpracování údajů ze strany Instagramu. Na httpss://help.instagram.com/519522125107875
Můžete se podrobněji zabývat zásadami ochrany osobních údajů na Instagramu?.
Zásady ochrany osobních údajů YouTube
Na našich webových stránkách máme integrovaná videa z YouTube. Můžeme vám tak prezentovat zajímavá videa přímo na našem webu. YouTube je videoportál, který je od roku 2006 dceřinou společností Google LLC. Videoportál provozuje společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Když na našich webových stránkách navštívíte stránku, která má vložené video z YouTube, váš prohlížeč se automaticky připojí k serverům YouTube, resp. Google. Přitom jsou (v závislosti na nastavení) přenášena různá data. Za veškeré zpracování dat je zodpovědná společnost Google, a proto platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Níže vám podrobněji vysvětlíme, jaké údaje se zpracovávají, proč jsme vložili videa z YouTube a jak můžete své údaje spravovat nebo smazat.
Co je YouTube?
Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat videa, hodnotit je, komentovat a sami je nahrávat. Během posledních let se YouTube stal jedním z nejdůležitějších kanálů sociálních médií na světě. Abychom mohli videa zobrazovat na našem webu, poskytuje YouTube úryvek kódu, který jsme integrovali na naše stránky.
Proč používáme videa z YouTube na našich webových stránkách?
YouTube je videoplatforma s nejvyšším počtem návštěvníků a nejlepším obsahem. Snažíme se vám poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek na našich webových stránkách. A zajímavá videa u toho samozřejmě nesmí chybět. Pomocí našich vložených videí vám kromě textů a obrázků zpřístupňujeme další užitečný obsah. Díky vloženým videím bude naše webová stránka také snáze k nalezení ve vyhledávači Google. I když v Google Ads spouštíme reklamní kampaně, Google může – díky shromážděným datům – tyto reklamy zobrazovat opravdu jen lidem, kteří se zajímají o naše nabídky.
Jaká data YouTube ukládá?
Jakmile navštívíte některou z našich stránek, na které je vloženo video z YouTube, uloží YouTube minimálně jeden soubor cookie, který zaznamená vaši IP adresu a naši URL adresu. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube vaše interakce na našich webových stránkách obvykle přiřadit k vašemu profilu pomocí souborů cookie. Mezi tato data patří údaje jako doba trvání relace, míra okamžitého opuštění, přibližná poloha, technické informace, jako je typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo poskytovatel internetového připojení. Dalšími údaji mohou být kontaktní údaje, případná hodnocení, sdílení obsahu prostřednictvím sociálních sítí nebo přidání mezi oblíbené položky na YouTube.
Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo YouTube, ukládá Google data s jedinečným identifikátorem, který je propojen s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Díky tomu se zachová například vaše preferované nastavení jazyka. Mnoho interakčních dat však nelze uložit, protože se nastavuje méně souborů cookie.
V následujícím seznamu uvádíme soubory cookie, které byly uloženy během testu v prohlížeči. Na jedné straně ukazujeme soubory cookie, které se ukládají bez přihlášeného účtu YouTube. Na druhé straně ukazujeme soubory cookie, které se ukládají s přihlášeným účtem. Tento seznam si neklade nárok na úplnost, protože uživatelská data vždy závisí na interakcích na YouTube.
Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y
Účel použití: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaši jedinečnou ID. Prostřednictvím PREF získává Google statistiky o tom, jak používáte videa na YouTube na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách
Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 95Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se pokouší odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem na YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Další soubory cookie, které se ukládají, když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube:
Jméno: APISID
Hodnota: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111213897-
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu vašich zájmů. Data se používají pro personalizované reklamy.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT slouží také k zajištění bezpečnosti, ověřování uživatelů a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech
Jméno: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Účel použití: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu vašich zájmů. Tato data pomáhají zobrazovat personalizovanou reklamu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: Přihlašovací údaje
Hodnota: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o vašich přihlašovacích údajích.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Účel použití: Tento soubor cookie funguje tak, že jednoznačně identifikuje váš prohlížeč a zařízení. Používá se k vytvoření profilu o vašich zájmech.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SID
Hodnota: oQfNKjAsI111213897-
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá ID vašeho účtu Google a čas posledního přihlášení v digitálně podepsané a zašifrované podobě.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech
Jméno: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Účel použití: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak používáte webovou stránku a jakou reklamu jste možná viděli před návštěvou našeho webu.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Data, která YouTube od vás získává a zpracovává, jsou uložena na serverech Google. Většina těchto serverů se nachází v Americe. Pod httpss://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de podívejte se přesně, kde se datová centra Google nacházejí. Vaše data jsou distribuována na serverech. Takto jsou data rychleji dostupná a lépe chráněná před manipulací.
Shromážděná data ukládá Google po různě dlouhou dobu. Některá data můžete kdykoli smazat, jiná se automaticky smažou po omezené době a další Google uchovává delší dobu. Některá data (například položky z „Moje aktivity“, fotky nebo dokumenty, produkty) uložená ve vašem účtu Google zůstávají uložena, dokud je nesmažete. I když nejste přihlášeni k účtu Google, můžete smazat některá data spojená s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit jejich ukládání?
Data v účtu Google můžete zásadně mazat ručně. S funkcí automatického mazání údajů o poloze a aktivitě zavedenou v roce 2019 se informace podle vašeho rozhodnutí uchovávají buď 3, nebo 18 měsíců a poté se smazají.
Bez ohledu na to, zda máte účet Google, nebo ne, můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby soubory cookie od společnosti Google mazal nebo zakázal. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, to funguje různými způsoby. Následující návody ukazují, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v prohlížeči Safari
Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie
Microsoft Edge: Odstranění a správa souborů cookie
Pokud zásadně nechcete mít v počítači žádné cookies, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když má být cookie uložena. Takto se můžete u každé jednotlivé cookie rozhodnout, zda ji povolenete, či nikoli. Jelikož je YouTube dceřinou společností Google, existuje společné prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud se chcete dozvědět více o nakládání s vašimi údaji, doporučujeme vám prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese httpss://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobních údajů pro tlačítko Odebírat na YouTube
Na naše webové stránky jsme integrovali tlačítko Odebírat od YouTube (anglicky „Subscribe-Button“). Toto tlačítko obvykle poznáte podle klasického logo YouTube. Logo zobrazuje na červeném pozadí bílým písmem slova „Abonnieren“ nebo „YouTube“ a vlevo od nich bílý „symbol přehrávání“. Tlačítko však může být zobrazeno i v jiném designu.
Náš kanál na YouTube vám pravidelně přináší zábavná, zajímavá nebo napínavá videa. Pomocí zabudovaného tlačítka „Odebírat“ si můžete náš kanál předplatit přímo z našich webových stránek, aniž byste museli otevírat web YouTube. Chceme vám tak co nejvíce usnadnit přístup k našemu obsáhlému obsahu. Upozorňujeme vás, že v důsledku toho může YouTube ukládat a zpracovávat vaše údaje.
Když na našich stránkách uvidíte vložené tlačítko pro odběr, YouTube – podle Googlu – umístí minimálně jeden soubor cookie. Tento soubor cookie ukládá vaši IP adresu a naši URL adresu. YouTube se tak může dozvědět také informace o vašem prohlížeči, vašem přibližném umístění a vašem přednastaveném jazyce. Během našeho testu byly bez přihlášení k YouTube uloženy následující čtyři soubory cookie:
Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5111213897Y
Účel použití: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID pro ukládání statistik zhlédnutého videa.
Datum vypršení platnosti: po skončení schůze
Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel použití: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaši jedinečnou ID. Prostřednictvím PREF získává Google statistiky o tom, jak používáte videa na YouTube na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel použití: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách
Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 11121389795Chz8bagyU
Účel použití: Tento soubor cookie se pokouší odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem na YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících
Poznámka: Tyto soubory cookie byly nastaveny po testu a nelze u nich zaručit úplnost.
Když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube pomocí souborů cookie ukládat mnohé vaše akce/interakce na našem webu a přiřadit je k vašemu účtu YouTube. YouTube tak získává například informace o tom, jak dlouho na našem webu surfujete, jaký typ prohlížeče používáte, jaké rozlišení obrazovky preferujete nebo jaké akce provádíte.
YouTube používá tato data jednak ke zlepšování vlastních služeb a nabídek, jednak k poskytování analýz a statistik inzerentům (kteří používají Google Ads).
Zásady ochrany osobních údajů na síti LinkedIn
Na našich webových stránkách používáme funkce sociální sítě LinkedIn společnosti LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Voláním stránek, které takové funkce využívají, jsou data (IP adresa, data o prohlížeči, datum a čas, soubory cookie) přenášena do sítě LinkedIn, uložena a vyhodnocena.
Pokud máte účet na LinkedIn a jste přihlášeni, budou tato data přiřazena k vašemu osobnímu účtu a datům v něm uloženým.
Zásady ochrany osobních údajů, které uvádějí, jaké informace LinkedIn shromažďuje a jak je používá, naleznete na httpss://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Zásady ochrany osobních údajů XING
Na našich webových stránkách používáme funkce sociální sítě XING společnosti XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Německo.
Vyvoláním stránek, které takové funkce využívají, jsou data (IP adresa, údaje o prohlížeči, datum a čas, soubory cookie) přenášena do sítě XING, ukládána a vyhodnocována.
Pokud máte účet na XINGu a jste přihlášeni, budou tato data přiřazena k vašemu osobnímu účtu a k údajům v něm uloženým.
Zásady ochrany osobních údajů, které informují o tom, jaké informace XING shromažďuje a jak je používá, naleznete na httpss://www.xing.com/privacy.
Zásady ochrany osobních údajů SoundCloud
Na našich webových stránkách používáme funkce sociální sítě SoundCloud společnosti SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Německo.
Použitím funkcí SoundCloud, jako je přehrávání hudby, jsou data (IP adresa, data prohlížeče, datum a čas, soubory cookie) přenášena do služby SoundCloud, ukládána a vyhodnocována.
Pokud máte účet na SoundCloud a jste přihlášeni, budou tato data přiřazena k vašemu osobnímu účtu a datům v něm uloženým.
Zásady ochrany osobních údajů, které informují o tom, jaké informace SoundCloud shromažďuje a jak je používá, naleznete na httpss://soundcloud.com/pages/privacy.
Zásady ochrany osobních údajů pro Facebook pixel
Na této webové stránce používáme Facebook Pixel od společnosti Facebook, což je sociální síť společnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Kód implementovaný na této stránce dokáže vyhodnotit chování návštěvníků, kteří se na tuto webovou stránku dostali z reklamy na Facebooku. To lze využít ke zlepšení reklamy na Facebooku a tato data jsou shromažďována a ukládána společností Facebook. Shromážděná data pro nás nejsou viditelná, ale lze je použít pouze v rámci zobrazování reklam. Použitím kódu facebookového pixelu se také nastavují soubory cookie.
Používáním pixelu Facebooku je návštěva této webové stránky oznámena Facebooku, aby se návštěvníkům na Facebooku zobrazovaly vhodství reklamy. Pokud máte účet na Facebooku a jste přihlášeni, bude návštěva této webové stránky přiřazena k vašemu uživatelskému účtu na Facebooku.
Jak se Facebook pixel používá pro reklamní kampaně, se dozvíte na httpss://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.
Svá nastavení reklamy na Facebooku můžete httpss://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen měnit, pokud jste přihlášeni na Facebooku. Na adrese https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ můžete spravovat své preference týkající se online reklamy založené na chování. Můžete tam naráz deaktivovat nebo aktivovat mnoho poskytovatelů nebo provést nastavení pro jednotlivé poskytovatele.
Více informací o zásadách ochrany osobních údajů na Facebooku najdete na httpss://www.facebook.com/policy.php.
Zdroj: Vytvořeno pomocí generátoru ochrany osobních údajů od adsimple.at ve spolupráci s flokib.at